Замечательный тихий отель, уютно, чисто, доброжелательно. Для молодежи скучновато, вся туса ближе к кабинковому лифту. Трансфер до горы без проблем, недорогой прокат, баня и бассейн чистые. При большом наплыве отдыхающих персонал не справляется ни в ресторане, ни в бане. Нет навыков регулирования - но стараются. Массаж любительский. Очереди на основной подъемник по утрам по 40-50 минут, болгарские лыжники в большинстве не воспитанные. Не соблюдаются элементарные правила безопасности, Очень много начинающих, и катающихся малограмотно и непредсказуемо. Стаканчик чая на горе 1 евро. Ужин в городе 10 евро с человека. Страна нищая и выжимают из приезжих неоправдано. Деньги менять лучше в нормальном банке со 100 евро 5-6 левов выиграете. Очень тихо и спокойно, в основном впечатления положительные, но на международный горнолыжный курорт пока не тянет .