Не раджу

Написано: 23 августа 2017
Время поездки: 11 — 22 августа 2017
Оценка отеля:
4.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 3.0
Сервис: 10.0
Чистота: 3.0
Питание: 4.0
Инфраструктура: 5.0
Готель виглядає гарно зовні і всередині, але номери у поганому стані. Обшарпані, брудні, "зношені".
Адміністрація не ввічлива, хамлять. На рецепції кричать: "Не нравится пишите отзыв!".
Офіціанти брудні, як у шахтах працюють, одяг засмальцований.
Номери прибирають для вигляду, реального прибирання не має. За 10 днів 1 раз поміняли полотенця.
Пляж у жахливому стані: каміння, окурки, пластикові стакани. Лежаків усім не вистачає. Такий жахливий пляж я бачив тільки у Затоці Одеської області.
Найперша неприємність вас зустріне, коли приїдете своїм авто. Одразу до вас під'їде на скутері Валентин, який почне психувати, кричати і вимагати гроші за всі дні стоянки автомобіля на території готелю. Вартість - 6 євро за сутку.
Взагалі, в Болгарії (Сонячний Берег, Єленіте) зустрінете повсюдне хамство, ставлення як до свиней. Тільки у Старому Несебрі в приватному секторі нормальне відношення до туристів.
Загалом, за та такі гроші, все включено, у Єленіте не рекомендую відпочивати. Не навчилися болгари поки що надавати нормальний сервіс!!!
Переведено автоматически с украинского языка. Посмотреть оригинал
Комментарии (5) оставить комментарий
аватар mykola_05
mykola_05

Еще допишу. На стоянке у гостиницы нам сломали на автомобиле задний стеклоочиститель (дворник). Администрация сказала, что такое впервые у них отказались возместить поломку, хотя за все дни стоянки мы оплатили. А их менеджер по стоянке Валентин на скутере вообще сказал, что мы придурки, и он за это не отвечает. Все время делал вид, что не понимает.
Охранник, знавший русский, с которым я познакомился, сказал, что второй раз в этот отель люди в осеновном не приезжают.

Ср, 23 авг 2017, 19:40
аватар mykola_05
mykola_05

Еще допишу. На стоянке у гостиницы нам сломали на автомобиле задний стеклоочиститель (дворник). Администрация сказала, что такое впервые у них и отказались возместить поломку, хотя за все дни стоянки мы заплатили. А их менеджер по стоянке Валентин на скутере вообще сказал, что мы дураки и он за это не отвечает. Все время делал вид, что не понимает.
Охранник, знавший русский, с которым я познакомился, сказав, что вдруг в этот отель люди в осеннем не приезжают.

Ср, 23 авг 2017, 22:40
аватар roma1307
roma1307

100 процентов правда а еще краем уха подслушали цыгане говорят что мы не нация так что Украинцев обслуживать не нужно!!!! больше моей ноги здесь не будет ни моих родных ни знакомых я их убедию не ехать в этот колхоз парк цыганский гребаный парк !!!

Вт, 27 июл 2021, 12:24
аватар roma1307
roma1307

100 процентов правда а еще краем уха подслушали цыгане говорят что мы не нация так что украинцев обслуживать не нужно!!!! больше моей ноги здесь не будет ни моих родных ни знакомых я их убедию не ехать в этот колхоз парк цыганский грюбаный парк !!!

Вт, 27 июл 2021, 15:24
аватар marthasyvyk
marthasyvyk

Добрый день.
Отель действительно ужасен. Только вернулись.
Итак, кондиционера не имеет, не обольщайтесь, переодевалок и туалета на территории бассейна и моря не имеет ни одного. Плитка у бассейна треснутая.
Из возможного все включено, был только автомат с водами, напитками, а также пиво и вино, пить которое невозможно.
Лифт в отеле ждать нужно было по 15-20 мин. Поэтому, если бы Вам попался 6-8 этажа, сочувствую.
Постель и полотенца за все 10 дней меняли один раз. Пляжных полотенец не было совсем.
Относительно плюсов:
-море действительно было чистое, песочный пляж, и оно действительно очень близко к гостинице.
- аквапарк был в пользовании (хотя из 5 горок работало только 2)
-Питание: в принципе норм, но люди, которые там отдыхали, стояли перед открытием ресторана и, как только его открывали, то таким гуртом рвались у него, напоминало наши секунды, когда день завода, честно, ну ужас, а также создавали очереди возле каждого блюда.
То есть, чтобы взять себе что-то, нужно было ждать по 5-10 мин возле каждого пункта.
- раздавался украинский язык, музыка и персонал говорил на украинском языке. Для нас это большой ПЛЮС, но он не перекрывает все остальное.
А вспомнила еще, анимацией не пахнет.
Хотя по лбу, претензий нет. Бармены алкоголя не жалели в коктейле и детям всегда по два напитка наливали, при необходимости помогали, когда что-то спрашивали и т.д. То персонал ОК.
На территории бассейна один несчастный душ на всю гостиницу. Можете представить, что для него делалось, когда все с пляжа, проходя, хотели помыть ноги, очередь километровая.
В туалетах на территории лба воды не было все 10 дней.
В номере бачок до унитаза был сломан, кран в душе едва держался, шторка отвалилась, шторы к балкону отпали. Короче жесть. По просьбе прийти посмотреть и отремонтировать среагировали, пришли и починили, но сам факт!!!
Интернета в номерах нет, только на лбу, и то не очень быстрый. Едва чуть.
Если думаете, что сможете отправлять фото и видео каждый день, то позаботьтесь о роуминге.
Относительно пляжа, лежаки поломаны и их не хватает. Куча окурков, довольно грязно вокруг. В море были медузы и одну змею встретили, а может то уж был, не знаю, не разбираюсь в них.
Короче, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Ни за какие деньги.
Лучше поискать что-то другое и где другое!!! Хорошо подумайте, чтобы не жалеть весь отдых!

Сб, 10 авг 2024, 23:55
аватар