Отзывы пишут не писатели, а туристы. Попробуйте, это вдохновляет!
Добавьте отзыв сейчас Напомните мне письмом ×

Кража

Написано: 3 июля 2023
Время поездки: 25 июня — 2 июля 2023
Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 1.0
Сервис: 2.0
Чистота: 1.0
Питание: 3.0
Инфраструктура: 5.0
Пишу отзыв на русском, чтобы больше количество людей смотреть ли прочесть.
Оставляю негативный отзыв, потому что отель абсолютно не отвечает тому, что заявляет, ни на фотографиях, ни в тексте. Если вы не владелец апартаментов в этом клубе, не надейтесь на особое приветливое отношение.
Итак, начну:
1. Поселение. Раннего нет, даже за дополнительную плату. Мы приехали в 7:15. Для меня с маленьким ребенком, проехавшими сутки на автобусе (да у нас сейчас других вариантов из-за войны нет), было полным разочарованием не получить обычный сервис в виде завтрака (хотя бы бутерброд и чай с дороги), размещения багажа (предложили отдельную комнату, в которую может зайти кто угодно около 11:00 часов).

2. Дальше веселее. Номер: огромная кровать, тумба под телевизором напротив, пройти между которыми на балкон достаточно сложно (я замечу, миниатюрная), узкий шкаф, в котором лежат подушки и одеяла, - вещи вы там положить не сможете, плечиков в номере нет. Будете ходить в мятой одежде или бегать на ресепшен за утюгом (где гладить не представляю).
Есть маленькая кухня - абсолютно бесполезная, нет чайника, плиты.
Холодильник - спасибо отелю есть.
3. Уборка. Ее практически нет, кроме замены полотенец. За неделю, да и перед нашим приездом, под кроватью никто не убрал (вековая пыль).
Отдельно скажу по поводу персонала по уборке (пришлось упрашивать отдельно что-то сделать в номере), и более того уборщица, которая убирала номер украла из номера юбку.
Когда я обратилась в администрацию передо мной не то, что не извинились, а сказали, что не уверены, что уборщица совершила кражу. То есть я как клиент, по всей вероятности сама у себя украла вещь. В номер заходит кто попало. Доверия 0. Камер отследить нет. И клиент сам виноват.
4. Завтрак за неделю практически не поменялся (сыры, колбасы, помидоры, огурцы, яйца, бекон) последние два дня появилась гречневая каша. Один раз в неделю были морепродукты (мидии). Куча печенья, однообразная выпечка, фрукты (яблоки, арбуз, персики, нектарины). Нормального кофе нет нигде. Бар возле бассейна: газировка, разбавленная сиропом.
Посуда в ресторане грязная и со сколами

Если бы не детское мероприятие, на которое мы приехали, мы бы повели себя по другому. Реакцией был бы не только этот отзыв.