Мои ужасные минуты

Хотелось бы всех предупредить, никогда в жизни не заезжайте в этот отель, на обстановку закрываю глаза - это не три звезды, плюс конечно старый район. Номера старые, душ не работает, полотенца серого цвета. Но это не главное. Остановились здесь всего на одну ночь. Проездом из Царево домой. Но этого хватило, чтоб сделать такие выводы. У ребенка 3-ех лет обнаружили опухлость в области колена. Страховка есть. Обратились на рецепцию. Мы как-то попросили девушку (совсем не говорящую на русском), чтобы она перезвонила на номер телефона, указанный в страховке (местный номер+бесплатная линия). Она сказала, что на русском никто не разговаривает. И мы так и не смогли ничего никому объяснить. После просьбы у девушки все-таки узнать по этому номеру как мы можем использовать страховку, появился молодой наглый человек (судя о его манере разговаривать с персоналом - владелец). Наорал на нее в присутствии нас, за то, что она сделала звонок. И что они ни чем не смогут нам помочь. И вообще надо заплатить за звонок (на бесплатную линию). Мы из принципа ничего не платили. 2лв оставили при заселении. За рубежом не первый и не второй раз. Но такого хамства еще не видели.