Отдыхали в отеле St. Joseph Royal Regent в июле 2013 года. В общем и целом — оценка хорошо. Расположение: отель расположен на границе «гламурной» и «нормальной» частей Карловых Вар. Близко в любое из этих мест. Источники (Колонада) тоже близко. Само здание «втиснуто» иного слова не подобрать, между рядом стоящими со всех четырёх сторон. Достаточно близко от православного храма (кого интересует). Интерьер: всё достаточно новое и следы пребывания предыдущих постояльцев просматриваются пока только чуть-чуть (на мебели, дверях и т. д. ). Внутреннее пространство всего отеля оформлено со вкусом, удобно и красиво. Инфраструктура: кроме основного ресторана в отеле имеется лобби-бар, разделённый на три зоны — одна в помещении и две на улице. В тех что на улице можно курить. Больше курить нигде нельзя, даже в номерах с балконами (коих немного), штраф 100 Евро. Хорошее лобби у рецепции. Там же ювелирный магазин (с обменником) и маникюрный салон. На седьмом этаже основного корпуса — бассейн. Бассейн вполне себе 6 на 14 метров, плюс включают водопад и противоток (включают по расписанию на 15 минут, причём не каждый час). Полотенца можно взять прямо у бассейна (удобно). Бассейн со стеклянной крышей и стеной, там же есть открытая веранда с лежаками (можно загорать). Питание: по питанию никаких вопросов. Всё очень вкусно и разнообразно. Можно нормально поесть и взрослым и детям и язвенникам и трезвенникам. Номера: номера вполне приличные и в хорошем состоянии. Есть минибар, сейф бесплатно, по телевизору много русских каналов. В ванной фен и большой набор средств для мытья. В прихожей висит большой зонтик. Каждому постояльцу — халат и тапочки (детям тоже подберут халат по размеру). Главный недостаток большинства номеров отеля — отсутствие вида из окна. Есть номера, где окна «упираются» в стену соседнего здания на расстоянии не более 3-х метров. Номеров с балконами мало, за них нужно доплачивать (отправляющая сторона нам это не сообщила). В номерах нет кондиционирования (чехи говорят что у них жары не бывает), но она реально бывает, в такие дни в номерах душно и жарко. По желанию выдают напольные вентиляторы. Сервис: подавляющее большинство персонала говорит по русски. На рецепции половина персонала вообще наши бывшие сограждане. Персонал вежливый. Возникающие вопросы решаются быстро, равнодушия нет. Единственный больной вопрос — уборка. Убираются через пень-колоду. Одна смена может убраться хорошо, другая плохо (чаевые не помогают). Бельё почему-то меняют раз в неделю (как в советском санатории). Полотенца — по требованию. Лечение: оборудование хорошее, современное. График процедур выдерживается без сбоев, минута в минуту. Медицинский персонал старательный и вежливый. Врачи «наши» но уже европеизированные — безупречная вежливость, улыбка и ...равнодушие. Также достаточно слабым местом являются массажисты. Не скажу что они плохие, но бывают лучше, а бывают и гораздо лучше. Контингент: все постояльцы отеля русскоговорящие. Это граждане и России и Украины и некоторых среднеазиатских стран. Очень много граждан Израиля. Публика вся достаточно приличная, «ярких» личностей не наблюдалось. Штучки: по прибытию вам дают стакан сока и влажные полотенца. Это приятно. При убытии могут запаковать чемоданы в плёнку (не дороже чем в аэропорту) и взвесить их. Вечером горничные готовят номер ко сну и кладут на кровать шоколадку. Раз в неделю — блюдо фруктов бесплатно. Приём у доктора не позднее 24 часов с момента прибытия. В общем и целом хорошо, оценка 4, как и звёзд у отеля.