Majestic Mirage Punta Cana 5*– Отзывы

3
Оценка 8.310
на основе
3 отзывов
8.0 Номер
6.0 Сервис
7.7 Чистота
9.0 Питание
8.7 Инфраструктура
Majestic Mirage — это роскошный курорт класса люкс, открыт в декабре 2016 года. Расположен в Пунта-Кана, в 26 км от пресноводных лагун. Исторический город Санто-Доминго в 2 часах езды на автомобиле. Отель подходит для семейного отдыха с детьми, парного романтического отдыха и молодежи.Подробнее →
аватар melissa2222
Всё начиналось хорошо. Клубный номер шикарен. Еда прекрасна. Только единственный сок, который можно было пить, это апельсиновый на шведском столе. Хотелось бы, чтобы добавили кофе-машину. … Еще ▾ Всё начиналось хорошо. Клубный номер шикарен. Еда прекрасна. Только единственный сок, который можно было пить, это апельсиновый на шведском столе. Хотелось бы, чтобы добавили кофе-машину. Ждать официанта долго. Пляж прекрасен. Было слышно в номере соседей сверху, как они двигали кровати наверное.

Теперь о самом инциденте. 20 ноября 2019 года в 20 вечера мы вышли из номера Mirage Club на 3 этаже. На следующий день ранним утром в 6 утра у нас была запланирована экскурсия в Санто-Доминго, мы решили взять сэндвичи и фрукты в контейнере на утро в зоне Mirage Club (2 минуты ходьбы), вернуться в номер, положить еду в холодильник и отправиться на ужин. У меня была дамская сумочка, в ней в кошельке лежало 250 долларов + мелочь по 1 доллару и телефон. Поскольку мы скоро вернёмся и руки будут заняты, как-то автоматически оставила сумочку в номере на столе. Закрытую. Карта была в кармане. Номер у нас был самый дальний, ближайший к пляжу. Когда вышли из номера, заметила, что работник отеля среднего роста стоит в коридоре на расстоянии 5-7 метров, облокотившись на балкон и смотрит в нашу сторону. Про себя подумала: «Странно, почему он не работает, отдыхает что ли».

Мы отправились к лифту, 2 других работника работали, снимали коричневую декоративную штуку. Мы спустились на лифте, выбрали быстренько еду и пошли обратно. Когда дошли до номера, краем глаза увидела, что справа стоит тот же самый работник и смотрит на нас. Провели ключом-картой и сработал красный сигнал. А должен быть зелёный, чтобы открылась дверь. И тут изнутри поворачивается ручка! ! ! И выходит испуганный работник отеля! Худой и высокий. Со впалыми щеками. Говорит "Ола! " (Здравствуйте), резко проходит между нами, и быстро идёт прочь. Мы в шоке. Я быстро захожу в номер, смотрю на столик, где сумочка. А она открыта! Кричу мужу, останови его! Кошелёк, который лежал ровно, лежит криво. Быстро пересчитываю доллары, все на месте. Телефон на месте. Выходим в коридор - они оба исчезли. Нет ни стоявшего на этаже, ни вора. А коридор очень длинный, за пару минут только дойдёшь до конца. Проверяем сейф, где были остальные деньги, все в порядке.

Воры. Работают бандой. Один следит, второй ищет деньги в номере. Они думали, мы пойдём на ужин и нас долго не будет. Не тут-то было. Нам очень повезло, мы могли задержаться. Если бы мы пошли на ужин, сумочка была бы со мной, они бы зашли, ничего не нашли и вышли. И мы бы об этом не узнали. В Majestic Mirage клубный номер к комнате дают дворецкого, с которым через переписку в ватсапе решаются любые проблемы (запись в рестораны, недостающие кружки в номере и т. д. ). Сразу же написали батлеру об этом вопиющем случае. Он ответил, что сейчас его нет в отеле, будет завтра, в то время, когда мы будем на экскурсии. На следующий день он написал, нужна ли нам его помощь в чем-либо, как он спрашивал до этого. И все. Нам было очень неприятно. Воры быстро поняли, что мы запечатлели их лица и смылись. Даже сумочку закрыть не успел.

У нас была мысль вернуться в этот отель. Но после такого точно не вернёмся. Оставшиеся дни носили все деньги с собой. Сейф уже не внушал доверия. Читала отзывы про разные отели, воруют как из сейфа, так и не трогают, если деньги в открытом доступе лежат. В этом отеле, который идёт классом выше, чем ближайшие к нему Бахия и Риу, все то же самое воровство. Очень мерзко и неприятно. Чаевые горничной и барменам оставляли каждый день. Батлеру тоже планировали в последний день оставить. Но после этого случая передумали. Очень печально.
Этаж Плаза Пляж
аватар serzh.filippov
 •  ездил(а) 7 лет назад
Оценка 9.0
Наконец решили осуществить с мужем свою мечту и на годовщину нашей свадьбы слетать в Доминикану! Готовились к поездке основательно, но так вышло, что наша поездка была спланирована нестандартно: первым делом, на что мы обратили внимание, это случайно, при просмотре Орла и Решки в Доминикане, русское экскурсионное агентство Два Банана, которое занимается организацией отдыха в этой стране. … Еще ▾ Наконец решили осуществить с мужем свою мечту и на годовщину нашей свадьбы слетать в Доминикану! Готовились к поездке основательно, но так вышло, что наша поездка была спланирована нестандартно: первым делом, на что мы обратили внимание, это случайно, при просмотре Орла и Решки в Доминикане, русское экскурсионное агентство Два Банана, которое занимается организацией отдыха в этой стране. С них, собственно, все и началось, мы списались в воцапе, чтобы узнать о предстоящих экскурсиях и спросили совета, в каком отеле нам лучше остановиться, чтобы прочувствовать дух Карибов. И нам посоветовали Маджестик Элеганс. Примечательно, что у российских операторов нечасто видели предложения с этим отелем, хотя ему уже 10 лет. Находится он рядом с Маджестик Колониал, знаменитом своими развлечениями и адаптированным для отдыха с детьми. Элеганс же, напротив, больше адаптирован к взрослому отдыху тихому, размеренному и спокойному. Обстановка в отеле шикарна, огромный холл с отделкой из слоновой кости смотрится роскошно! Ощущение, что ты остановился в отеле класса "люкс" . Доплачивать за номера с видом на океан мы не стали, потому что и так все близко и можно прогуляться по ухоженной территории отеля до пляжа. Номер светлый, просторный, с огромной удобной кроватью с балдахином и джакузи прямо в номере (правда, пользоваться им нужно аккуратно, потому что выходить придется сразу на кафельный пол), но все равно, приятный бонус, хорошая просторная ванная комната, выход в сад. Пляж с белоснежным песком и высокими волнами, водичка очень приятная, не слишком теплая, как бывает в азиатских странах, плавать в ней-одно удовольствие. Около бассейна много закрытых беседок с белыми шторками, где можно переждать зной, прямо в бассейне есть плавающий бар с напитками на любой вкус (даже Чивас можно найти). На территории есть очень хорошо оборудованный фитнес-центр и спа. Питание в отеле очень разнообразное, помимо основного ресторана, есть несколько ресторанов с предварительной записью , самый популярный японский ресторан с большим выбором суши Nine Doors, в него мы попали со второй попытки, а аргентинский стейк-хаус, итальянский ресторан и средниземноморский. Скажу откровенно, мы за все 9 дней пребывания не успели повториться с ужином ни разу, питание очень разнообразное. Понравилась и сама атмосфера в отеле, в течение дня нет какой-то сумасшедшей движухи, играет приятная музыка (джаз или чиллаут) можно спокойно отдохнуть, но зато вечерняя программа как правило, очень интересная, с участием иллюзионистов и фокусников. Резюмируя наш отпуск, хочу сказать, что среди пятерок среднего уровня Элеганс очень выгодно отличает уровень сервиса, питание и внешний облик. Рекомендуем.
аватар kristinagaran
 •  ездил(а) 8 лет назад
Оценка 9.0
Можно сказать, что мы оторвались по полной. Отдыхали во многих местах, но Доминикана останется в наших душах надолго. Первое и самое неповторимое впечатление у нас осталось от океана и конечно самого пляжа! Это зрелище, как минимум, похоже на сказку! Белоснежный песочек, пальмы, отдельная мягкая кровать с подушками, прозрачный бирюзово-голубой океан, и всё вышеперечисленное девственно чистое, как в сказке. … Еще ▾ Можно сказать, что мы оторвались по полной. Отдыхали во многих местах, но Доминикана останется в наших душах надолго. Первое и самое неповторимое впечатление у нас осталось от океана и конечно самого пляжа! Это зрелище, как минимум, похоже на сказку! Белоснежный песочек, пальмы, отдельная мягкая кровать с подушками, прозрачный бирюзово-голубой океан, и всё вышеперечисленное девственно чистое, как в сказке. Можно сказать, что мы практически жили на пляже, виды просто завораживали. Не особо по красоте своей уступала и вся территория самого отеля. Множество зелени, море мест для прогулки и релакса, чистые бассейны (без хлорки), громадный выбор ресторанов и баров. Так как выбраться на отдых у нас с мужем получается не часто, а без детей и подавно, то решили не экономить и выбрали клубный вариант. Номер оказался бесподобный. Фишкой было то, что на огромном балконе находилось джакузи, и никаких посторонних взглядов. Бокал шампанского и волшебный вид на пляж, что ещё может принести столько восторга. Естественно уборка каждый день, а то и по несколько раз. В номере несколько бутылок хорошего алкоголя (шампанское, ром, виски ну и водка), снежнобелые халаты, полотенца, постельное бельё. Вот только немного уставшая мебель и техника, что на наш взгляд точно не критично, так как всё работало и не скрипело. За рестораны и само питание можно рассказывать очень долго. Скажу, что от такого обилия ВСЕГО, у нас просто глаза разбегались, и это не считая ресторанов А-ля-карт и где-то 9 баров. Больше всего нам оказались по вкусу Asadito – стейк-ресторан и 9 Doors – с японской кухней, где все блюда нам готовили прямо при нас. Немного нас удивило обслуживание. С одной стороны много лишнего, а с другой немного как-то расслаблено и медлительно. Как нам объяснили позже, то это особенности местного менталитета. А вот что точно у вас не получиться, как и нам не удалось, так это заскучать. Анимация и шоу-программа в отеле целый день до позднего вечера. Все шоу очень красочные, яркие и запоминающиеся. Решили, что следующий наш отдых будет только в Доминикане, и конечно в этом отеле.


Вопросов
пока нет
Задайте вопрос об отеле
экспертам, и получите ответы
в ближайшие часы.
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Достопримечательности
гора Редонда
Оценка 10.0
Доминикана, Пунта Кана
Природа, Улицы, площади, видовые места

Majestic Mirage — это роскошный курорт класса люкс, открыт в декабре 2016 года. Расположен в Пунта-Кана, в 26 км от пресноводных лагун. Исторический город Санто-Доминго в 2 часах езды на автомобиле. Отель подходит для семейного отдыха с детьми, парного романтического отдыха и молодежи.

Расположение Majestic Mirage Punta Cana расположен в Арена-Горда (Playa Bavaro), в 25 км от международного аэропорта Пунта-Кана, в 45 минутах от международного аэропорта Ла-Романа и 1 час 45 минут от международного аэропорта Санто-Доминго «Las Americas».
Пляж
  • 1-я линия
  • собственный пляж
  • песчаный пляж
  • шезлонги
  • зонтики
  • пляжные полотенца
В отеле

Индивидуальная регистрация заезда/отъезда. услуги консьержа, камера хранения багажа, экскурсионное бюро, круглосуточная стойка регистрации, мини-маркет на территории, сувенирный магазин, бутики, места для курения, V.I.P. услуги, семейные номера, доставка прессы, доставка еды и напитков в номер, услуги по глажке одежды, 8 ресторанов 6 из которых работают по системе All Inclusive, 11 баров, аптека, медицинский центр (платно), 13 бассейнов (в некоторых есть бар в бассейне), католическая церковь с услугами один день в неделю, душевые для раннего / позднего выезда, расположенные в вестибюле.

  • ресторан
  • ресторан A la Carte
  • кафе/бар
  • открытый бассейн
  • конференц-зал/банкетный зал
  • бизнес-центр
  • автостоянка  FREE 
  • сейф  FREE 
  • бесплатный Wi-fi
  • лифт
  • прачечная
  • парикмахерская/салон красоты
  • удобства для людей с инвалидностью
  • номера для некурящих
  • трансфер в/из аэропорта
  • обмен валют
  • банкомат
  • оплата платежными картами
Для детей Мини-клуб для детей от 4 до 14 лет. Babyland доступен для детей до 3-х лет в сопровождении одного из родителей или няни (платно). Бассейн с горкой, спортивные игры, мини-диско, фильмы.
  • детский бассейн
  • детская площадка
  • детский клуб
  • детская кроватка  FREE 
Развлечения и спорт Библиотека, уроки тенниса, 4 теннисных корта c ночным освещением, центр водных видов спорта расположен на пляже (платно), катамаран, подводное плавание с маской и ластами, каякинг, парашютный спорт, глубоководная рыбалка, уроки дайвинга (в бассейне), дневные и вечерние развлекательные шоу, бесплатный вход в спорт-бар, мини-футбол, дартс.
  • сауна/баня/хамам
  • джакузи
  • бильярд
  • настольный теннис
  • теннисный корт
  • гольф
  • волейбол
  • баскетбольная площадка
  • тренажерный зал  FREE 
  • аэробика
  • водные развлечения
  • дайвинг
  • серфинг
  • виндсерфинг
  • диско-клуб  FREE 
  • казино
  • анимация
  • служба организации торжеств
Описание номеров

В отеле 511 номеров.

В номерах

В номерах: индивидуальное кондиционирование, детектор дыма, письменный стол с лампой, балкон, обслуживание в номерах 24 часа, спутниковое ТВ, Wi-Fi (бесплатно), мини-бар с 4 видами алкогольных напитков (обновляется ежедневно, бесплатно), кофемашина Nespresso, телефон, сейф (бесплатно), меню подушек, ванная комната, фен, халат, тапочки, туалетно-косметические принадлежности, пляжные полотенца, джакузи.

Адрес Playa Arena Gorda Bavaro, Punta Cana, República Dominicana.
Телефоны: 1-888-477-7227
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчаный пляж. На пляже есть шезлонги (платно), зонтики (бесплатно). Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Отель предоставляет услуги сауны / бани / хаммам, yes. Вы можете прекрасно провести время за игрой в бильярд, настольный теннис, теннис, гольф (платно), волейбол, баскетбол. Для поддержания хорошей физической формы отель предлагает аэробикой. В отеле есть водные развлечения. Море и волны заиграют новыми красками если воспользоваться услугами серфинга, виндсерфинга. Любители подводного мира могут воспользоваться услугой дайвинга. Обязательно сходите в казино, это особое удовольствие. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация. Служба организации торжеств поможет изысканно отпраздновать годовщину свадьбы, день рождение или любой другой праздник.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб.