Из приятного:
Красиво, добротно сделано. Много зелени. Корпуса (коттеджи) на разных уровнях, чем больше первая цифра - тем дальше от моря, но ближе к столовой. Масса лестниц. От первого уровня до еды - 143 ступеньки, но есть и пологие спуски между всеми уровнями. Постоянно ходит шаттл-бас, на всех уровнях остановки. Пирс удобный, короткий, и с крышей. Комфортный бар возле бассейна.
Телевизор 32" Samsung читает с флешки большинство форматов.
В номере чайник, 2 стакана, 2 чашки, черный кофе Nescafe стики, черный чай и сахар - пакетики.
Первая неожиданность - пиво по умолчанию выдают в бутылках. Впервые такое встретили.
Аниматоры очень приятные. Стретчинг в 10.30 хоть каждый день.
Есть стол для пинг-понга возле бара и возле тренажерного зала. Есть корт для большого тенниса.
Очень вкусная курица гриль, такое ощущение, что ее подмариновывают.
Из нейтрального:
Номер Superior (164) неожиданно маленький. Комната ок 21м2. Вроде и немало, но в других отелях, даже классом ниже, стандартные номера просторнее. Компенсируется отчасти большим балконом, 12-13м2. Балкон без крыши.
В номере все ок, только кнопка слива в туалете требует очень больших усилий для нажатия. Кондиционер работает нормально.
Кораллы скромные даже по сравнению с соседом Happy Life Village.
В тренажерном зале силовых тренажеров изобилие, а вот из электрических работают далеко не все. 1 беговая дорожка, 1 орбитрек, и 2 вело. Все. Включаются снизу, где кабель питания входит.
И не сразу, минута-полторы.
Из неприятного
1. Менеджер Mohamed отправил нас в закрытый тренажерный зал. Вроде, не знал, что там закрыто. Но. Видеокамер в отеле около сотни; любой гость в любую минуту виден на экранах мониторов. По итогу, сначала, после нашего повторного подхода к его стойке, вызвал человека, чтобы тот открыл зал. Тот минут через 10 пришел, открыл зал и ушел. Как включаются тренажеры - мы не знали, снова на ресепшн. Еще минут 10. Пришел человек, включил. От первого обращения до включения тренажеров, таким образом, минут 20. Все это время нас видно на мониторах на ресепшн... И такое отношение - ко всем гостям.
2. По столовой.
Еды хватает. Из неприятного, но объяснимого - постоянно недоваренная / недотушенная говядина. Красиво порезанная тонкими широкими ломтями, в соусе и без, но прожевать тяжело.
Из необъяснимого:
- чай только черный. Он, в принципе, весь в одну цену. Почему не дают другого - загадка. Стандартный набор в других отелях - черный, зеленый, анис, ромашка, корица, гибискус. могут быть еще какие-то, но перечисленные - стабильно, во всех. Кроме этого.
Соусы за 11 дней в соусниках были только на ужин, один или два раза.
Правда, за стойкой дежурного по точке всегда можно попросить кетчуп, и всегда дают, кетчуп Хайнц в пакетиках по 5 грамм. Сколько хотите. Может, это на инклюзив, не знаю. Весьма вероятно.
Самое неприятное.
Из кармана куртки в шкафу, в номере (не из сейфа) вытащили 65 долларов. Полицию вызывать отказались. После, реально, скандала, с безуспешными попытками со стороны администрации перевести разговор в статус "шито-крыто-тише-тише... ", вернули (барабанная дробь! ) 35 долларов. Еще и улыбались, типа, "вот какие мы молодцы"... Менеджмент в доле.
Если без последнего происшествия оценка могла бы быть на уровне 7 - то с воровством и меньшей половины будет достаточно... 3.