Большой отель с хамским персоналом!!!

Всем доброго времени суток!
Отдыхали в этом отеле с мужем и 2 детьми. Отзывы были неплохие, аквапарк, бассейны и обилие еды и мы выбрали этот отель.
В отель заселили быстро, служащий который провожал до номера был очень мил и приветлив, по-моему Ахмат его звали, но это не точно.
Заселили нас быстро. Что сказать, номер подуставший, но просторный, все рабочее, есть чайник и сейф. Полотенец было только для двоих, для детей полотенца пришлось просить на ресепшн.
Территория красивая, все старенькое, но ухоженное. Стараются поддерживать чистоту и порядок.
Нормальный аквапарк, но найти свободную плюшку превращается в квест, причём если ты нашёл, то ты имеешь право прокатиться на ней только один раз, потом ты обязан отдать ее другому человеку, который стоит и ждёт, а персонал у тебя ее забирает и тщательно следит за этим.. бред, первый раз такое встречаем.

С первого вечера начался какой-то КОШМАР!!! Бармены на баре у бассейна хамы редкостные. И это по большей мере мы поняли из-за того, что мы русские, потому как к другим туристам европейцам они улыбались и шутили, а на нас смотрели как го@но, делали вид что не слышат просьбы что-то налить, чуть не швыряли в нас этими пластиковыми стаканчиками с джином и соком из аппарата. Во время нашего первого ужина официант подошёл к нашему столику (бокалы были у нас в руках, тарелок уже не было, тк мы уже покушали и просто смотрели музыкальную программу и пили пиво ), так он нагло сорвал скатерть с нашего стола, ничего не объясняя и пошёл. Мы окликнули, попросили объяснить с чем дело, что за хамство, ведь мы не закончили ужинать и уходить не планировали, как можно у гостей выдергивать из под носа скатерть… ужас. Официант с железным лицом сказал, что ему нужно сдать нашу скатерть в прачечную. Только нашу что ли? За соседними столами сидели другие иностранцы (немцы, поляки) этот официант предлагал им напитки и заигрывал. Мы с первого вечера в шоке были, подобные ситуации были ежедневно. Мы купили путевку за 230 тысяч рублей, чтобы терпеть это хамство??
А "ВИШЕНКОЙ НА ТОРТЕ" стало то, что на 4 день к нам утром постучали в номер 2 сотрудника отеля, зашли и показывая какую бумагу на египетском языке просили в ней расписаться. Мы не поняли ничего, позвонили на ресепшн, где нам объяснили, что якобы при уборке номера сотрудник заметил трещину на зеркале шкафа купе в прихожей и якобы это мы его разбили и должны заплатить за порчу имущества отеля 68 долларов. Как Вам? Мы конечно ничего платить не собирались. Тк не разбивали ничего. Привыкзле из отеля они мариновали нас около часа, угрожая что мы опоздаем на рейс если не заплатим за зеркало (которое мы не разбивали), потом даже предложили нам скидку, но мы были настроены решительно и спустя время нас все таки отпустили. Трэээш.
Про еду. Ее много, все вкусно.
Официант МАХМУД из ресторана Белла Италия хамло тоже, смотрит на тебя с таким презрением.
Как так можно звать в свою страну туристов и так с ним относиться, причём не ко всем, а к русским.
Отель, однозначно, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Мы первый раз были в Египте и больше туда не поедем. Нас есть с чем сравнить, мы отдыхали и в Тае, Бали, Филиппины и тд и никогда нигде даже что-то подобного не было- все приветливые и добрые, как и должно быть когда к тебе гости приезжают.