Считаю твёрдая 4* но не 5*

Написано: 29 декабря 2023
Время поездки: 22 — 30 декабря 2023
Кому автор советует отель: Для спокойного отдыха
Оценка отеля:
7.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 4.0
Сервис: 4.0
Чистота: 5.0
Питание: 6.0
Инфраструктура: 10.0
Удобное расположение, чтоб погулять! Центральная улица. Заселились раньше, дали номер очень маленький и не комфортный совершенно. Поменяли, бесплатно, на более нормальный. Пляж, расположение его и море твёрдая 5+, еда обычная совсем, но не голодные точно. Фрукты, кроме яблок и бананов, все практически резаные или испорчены(впервые такое вижу! ). Аниматоры молодцы реально! Убирали на 3* но мы и чаевые 1 раз оставили). Алкоголь не айс, как и весь в Египте. В номере, лично мне было холодно сквозняк, кондей ток на 21 градусов и то шумит(( Удивление было моё и разочарование вот в чем, пришли 29.12 в номер с пляжа, приняли душ и понимаем, что нет халатов(2 раза звоню на ресепшен, мне отвечают, что Вы же накануне уезжаете(30.12 в 16.00), это у них накануне(поэтому и забрали(вот сейчас замёрзли и лежим ждём уже более часа (халат! ), типа должны принести! Господа управляющие, Вы считаете это приемлемым???? Мы платим не малые деньги, чтоб ещё и халаты выпрашивать?!!! .... Не уверена, что захочу за такие деньги и с таким отношением вернуться!