Были в отеле с 4 по 11 августа 2023г. большой семейной компанией 10 человек. Некоторые из нас были уже 3 и 4 раз, но плюшек особых не увидели. Заселили в самые дальние корпуса номера 2421;2210;2209;2103. От всего далеко. После долгих разговоров нам пообещали только пополнение минибара каждый день(а он пополняется только при заезде 2 сока и 2 банки кола, спрайт) и тапки с халатами. Но и то это после напоминаний пополняли минибар только в наш номер. В остальные не пополняли, ребята не захотели ещё раз кланяться. А тапки с халатами остались на словах))). Уборщик Махмуд в номере 2421 очень молодец, уборка качественная, шампунек, гелей и т. д. всегда было в достатке. Даже один раз скрутил кораблик. Номер просторный, всё работало. Огромный балкон-туда бы лежачки ещё. Сейф бесплатный, чайник, кофе, чай всегда в наличии.
Территория огромная поэтому можно бесплатно пользоваться клабкарами. Нужно со стационарного телефона набрать #1 и Клабкар подъедит куда надо. Можно с номера, можно с пулбара. С рецепшн просто подойти к их стоянке. Очень запомнился водитель Ануар. Вежливый, внимательный, с юмором.
Главный ресторан один: завтрак, обед, ужин. Всё по европейски. Покушать ещё можно на пул баре-это обед или кто опоздал на завтрак. Еды валом, всё вкусно и я полностью присоединяюсь к положительным отзывам о еде. Поварам огромный респект. А
'ля карты то же зачётные, особенно итальянский. Рыбный то же пойдёт, просто там выбор меньше. Каждую среду гала-ужин с дорожкой, горкой коктейлей, фандю и суши.
Баров 2 на рецепшн этаже это лобби и спортбар. А так же пулбар. Пили пиво Стелла местное в стекле(наливают в стакан), коктейли(почти всегда и везде вкусные) и да... пакетированные соки.
На одном из бассейнов установлен батутный водный комплекс. Там постоянно много деток, да и взрослым там то же можно, следит спасатель, всем одевают жилеты. Есть релакс бассейн и ещё один, который зимой подогревается и бассейн самый большой, где проходят активити. А так же маленькие бассейны с тентами для деток на территории детского клуба. Детский клуб не посещали, уже таких маленьких детей у нас нет. Видели, что проходит минидиско в амфитеатре.
В районе здания рыбного ресторана есть корпуса, где бассейн прямо на крыше с лежаками и баром. Но туда не ходили, это удобнее для тех, кто там живёт.
Много красивых локаций для фото.
Море своеобразное:это приливы-отливы. Т. е. мелкое, но слева совсем чуть-чуть пройти с территории соседнего отеля и нормальный заход, песок и там свой домашний риф с разными рыбами. Я даже рада, что море мелкое в связи с последними случаями с акулами.
Анимация ненавязчивая. Днём всякие активити с местными аниматорами:бочче, дартс, акваэробика, волейбол, водное поло, флаййога, танцы, стрельба из лука.
Вечером часто живая музыка на пулбаре, в амфитеатре разные шоу, в основном слабенькие, но были и посильнее, например кинийские акробаты, мисс и мистер отель. Ночной клуб работает только 3 раза в неделю, бар с 00:00 ночи платный.
Пользовались услугами сторонних представителей, находящихся на территории отеля прогулка на квадроциклах по пустыни. Но честно квадрики убитые, а ценник дорогой.
А вот в Каир на Пирамиды и в музей ездили от 1oneguide. com Поездка была вип, на отдельном микроавтобусе без заездов в другие отели. Группа у нас была 8 человек. Услугами этого гида пользуемся уже не первый раз, цена очень демократичная.
В целом отдых удался, отель понравился. Спасибо всему персоналу за отзывчивость, желание сделать отдых более комфортным. Отдельное спасибо отделу по работе с гостями Галине. Возможно, при подходящей цене сюда ещё вернёмся.