Отель, в котором забываешь про коронавирус и кризис

Пишу отзыв сюда, так как несмотря на то, что мы заказывали Стелла Гарденс, по прилету нам объявили, что поселят в Бич, так как Гарденс еще не открылся после карантина. Было стремно покупать тур в эпоху карантинных ограничений, последние дни были все на нервах, не закроют ли границу, не поднимется ли у нас температура, не введут ли ПЛР-тесты (страшные не столько результатом, а зашкаливающей ценой). Но все обошлось, проскочили. Но обо всем более подробно и по порядку. Хотя букаф буде много.

Перелет. Все в масках, персонал и пассажиры, температуру замеряли только при входе в аэропорт (летели из Киева). Дальше как обычно, разве что очень быстро – рейсов мало, очередей нет, всю таможню проскочили за 15 минут. Внимание курильщикам (мы из таких) – в Борисполе завесили волчатниками зоны для курения, типа в связи с карантином, курить негде, так что учитывайте. В Хургаде ограничились тем, что нарисовали отметки, где надо стоять, и можно заходить только по 4 человека.

В самолете маску снимать нельзя, стюардессы постоянно просили одеть. Разнесли по воде в бутылке 0.33 и по влажной салфетке. Воздушный магазин не работает, еду тоже купить негде. На выходе из самолета в Хургаде снова замерили температуру и быстро пропустили через таможню. Благо, виза для Украины (по остальным странам не знаю) до 1 октября бесплатная даже на материковую часть.
Трансфер проходил тоже в масках, мы втроем и еще одна семья, тоже вдвоем с ребенком, в микроавтобусе были единственными пассажирами и ехали в один отель, но они изначально покупали путевки в Бич. Поэтому обошлись без заездов в другие отели. Дорога заняла 35 минут.
Безопасность. Начну, пожалуй, с нее, так как в новых условиях работа отелей изменилась. И она красной нитью пройдет по всему отзыву. По словам гида, в Египте ежедневно фиксируется 40-50 случаев на 100 млн населения. В Украине на время отлета этот показатель был 1800 на 42 млн. Разница колоссальная, тем не менее в отеле вопросы безопасности туристов решались на высшем уровне. Замечаний реально ноль. Весь персонал, особенно те, кто работает в непосредственном контакте с гостями, в масках и перчатках. Причем пару раз видела, как в подсобке ресторана официантам выдавали новые перчатки. Гости ходят без масок, только новоприбывшие в них заходят первый раз на рецепшн или в ресторан. Моется и дезинфицируется все, включая боковины сидений стульев, завитушки рам на картинах. Причем не на публику, не для показухи. Выходила ночью курить, видела, как дезинфицировали с опрыскивателем дорожки и обочины. А рано утром драили поручни пирса, хотя их и так по время прилива омывает море.
Везде стоят санитайзеры, на входах в корпуса, около баров, на столах. Солонок и перечниц нет, чтобы избежать контакта, только одноразовые пакетики с солью и перцем. В номере тоже оказался набор – маска, перчатки, санитайзер. Гель в санитайзерах очень хороший, приятно пахнет, моментально высыхает, не сушит кожу рук.


Номер. У нас был 3 этаж, номер 2211.2 – корпус, 2 – этаж (хотя жили на 3, у первого этажа цифра 0.2 этаж – это 1.3-й – соответственно 2). Я не из тех, кто будет фотографировать в 5 ракурсах царапину на стене, поэтому мелкие недочеты опущу. В конце концов, дома у большинства тоже есть зацепка на шторе и треснутая плитка в ванной, и жать она не мешает. Все работало, только сильно шумел и дул кондиционер, пока не разобрались, и не поставили режим "Low" вместо высокого. Матрасы отличные, не проваливаются, белье белоснежное. На балконе через листву пальм было видно море. Самый большой плюс этого номера, как, наверное, соседних и ниже этажами, было расположение: корпуса немного изогнуты, как бумеранг, и он находился как раз в вогнутой части этого бумеранга, и целый день в тени. Кстати, не все корпуса обращены к морю, некоторые стоят "спиной" к нему, с видом на сад.
Уборка. По новым правилам, делается по запросу, при этом находиться в номере нельзя, максимум, выйти на балкон. Поскольку я не сильно представляю, в каком виде надо ложиться спасть, чтобы ежедневно требовать смены белья и до какого состояния доводить полотенца, чтобы ежедневно их менять, уборку мы не просили. Вывесить мокрое полотенце на балкон сушиться руки не отсохнут. Тем не менее уборщик каждый раз спрашивал, не надо ли чего. И все же убирал, пополнял запасы воды, забирал мусор. Пляжные полотенца, кстати, тоже сейчас выдаются вместе с номером, и меняются по запросу, по дороге на пляж обмена нет, все носят с собой.
Территория. Приходилось бывать в отелях с дебильной планировкой, здесь компактность территории и легкость ориентирования оценили. Огромный плюс отеля лично для меня был в том, что он не шумный. Я не люблю, когда целый день гремит по ушам из бассейна, на пляже и в ресторане. Здесь музыка если и была, то тихая и не навязчивая. Может, в связи с отсутствием народа. Когда мы приехали, отель был заполнен очень мало. В бассейнах – по несколько человек, некоторые вообще пустые. Свободных лежаков масса. На море очередей на лестнице нет, под пирсом нет бульона из боящихся отплыть дальше чем на метр от пирса. Но это ненадолго, так как отель рассчитан на большое количество гостей, и по мере открытия перелетов заполняемость будет все больше и больше. Мы когда были, перелеты разрешили Украина и Беларусь, + отдыхающие местные арабы. Через пару дней открылись Румыния, Сербия, Англия. Улетали, видели на табло еще Австрию. С 1 сентября вроде как обещают пустить Германию. Пока же все отели переживают кризис и как по мне, стали лучше относиться к русскоязычным гостям. Может, пока не приехали немцы и итальянцы.
Питание. О вкусе и разнообразии написано много, подписываюсь под каждым словом, едой реально наслаждались. Да, карантин добрался и сюда. Стойки с блюдами (закуски, сладости, хлеб) отделены волчатником, горячие – за стеклом. Происходит так. Между лентой и стойками ходят официанты. Им показываешь, что хочешь, они берут тарелку, накладывают. Идут следом к другому блюду, тоже по указке накладывают. Горячие блюда накрыты крышками и отделены стеклом. Многие готовятся на глазах. Перед емкостями стоят цветные фото и написано (по-русски тоже), что за блюдо. Надписи не всегда совпадают – говядина с соусом (название не помню) оказалась языком, а окрошка – холодный русский суп – горячим бульоном с капустой. Система не совсем удобная, так как нельзя выбрать понравившийся кусок – кто-то любит ножку, а кто-то бедро или грудку, хотя и можно попросить поднять крышку и показать нужный кусок. С другой стороны, такой подход стоит взять на вооружение и в дальнейшем -- намного меньше отходов получается. Сами ж знаете, как набирают полные тарелки булок, пирожных, фруктов, чтоб другим не досталось. И бросают на столах, ибо не влезает. В барах скапливаться тоже нельзя. Бегают официанты с подносами, заказываешь, приносят. Доступ запрещен даже к автоматам с соками (хоть и отвратительного качества, химические до истерики, весь язык оранжевый). Неудобно, что нельзя на месте откорректировать, сколько наливать, добавлять ли лед. Несколько раз просила со льдом, приносили без. Кофе-чай тоже постоянно приходилось бегать просить то сахар, то воды долить, в зависимости от крепости.

А-ля карты работают не все, только индийский и итальянский. Ходили в индийский, вкусно, но очень все перченое, даже не на любителя, а на человека с луженым желудком. И огромные порции, можно смело брать 1 на 2. В итальянском, рассказывали, тоже, 1 пиццы хватит на 3-4 человек.
Бассейны и горки. Хотя Гарденс еще закрыт, кому актуально, сообщаю, что горки работают. Бассейн с волной тоже. И бары при них. Время – с 10 до 17. Можно подъехать наверх на шаттл-басе. При нас он ходил без расписания и только между 2 рецепшинами, не к морю, но водитель постоянно поблизости. Только садишься, он выходит и везет. Назад, если надо, его вызовет охранник. (П. С. кому несложно, подкармливайте котика, который живет на остановке у 2 рецепшина и кошку с двумя котятами, она в кустах между первым по направлению к морю детским бассейном и бассейном с баром, за спиной спасателя. Отзывается на наше кис-кис. )

Пляж. В каком-то отзыве прочитала, что отель не для тех, кому нужно море. Частично согласна, только расширю понятие со своей колокольни. Я из тех, кто ездит только ради моря и рифа. Если бы поселили в Гарденс, как и планировалось, это было бы напряжно. Идти не 10 минут по красивой дорожке, а ОЧЕНЬ долго. Кому хватает купания в бассейне, а их очень много, вариант идеальный. Но кто хочет ходить на море до и после завтрака и обеда, готовьтесь к длительным переходам. Пройти надо от своего корпуса до пирса. А дальше еще 500 шагов (посчитала) до раскаленному солнцем пирсу -- 400 – до лагуны и около сотки – до спуска. Если что-то забыл, надо в туалет или попить, (а морская вода и трубка высушивает горло только так), весь длиннющий пирс надо преодолевать по новой. В Гарденсе еще хуже – дойти до автобуса, дождаться, доехать, пройти 400 м пляжа до пирса и еще 200 м по самому пирсу. И так несколько раз. На третий день задолбешься. Но тут вины отеля нет, и ничего не сделаешь из-за большой площади отлива. Просто учитывайте. Также из минусов – нашли лишь один пляжный душ, и то в стороне.

Риф, лагуна. При первом погружении риф разочаровал. Мелко! Пара метров до песка, а за линией буйков вообще можно ходить по шею, потом по пояс в воде. И рыб мало, крупных нет, стандартный набор любого рифа, разве что много крылаток, скатов и клоунов. Но при детальном рассмотрении все оказалось не так плохо. Если плыть влево (стоя лицом к морю), то там линия буйков над небольшой глубиной (пара м), потом большой участок, где можно ходить по шею в воде вдоль рифа, а дальше выступает в море большой риф (почти около кораблей, на месте увидите). Вот там начинается привычный "правильный риф" с уходящей вниз бездной и громадными обитателями – тунец, наполеон, черный орляковый скат и прочие. Но реально страшно и далеко плыть. Вправо тоже интересно плыть, не слишком мелко, но и бездны под ногами нет. Но больше всего понравилось, что риф не просто живой. Он ОЖИВАЮЩИЙ! ! ! Из глубины поднимаются в разных местах молодые заросли кораллов – не обломанных, не обгрызенных рыбами, растущих. И это очень хорошо.
Особенно хорошо это видно в лагуне. Кому надо снять красивое подводное видео, пофоткать рыб и кораллы, спускайтесь по лестнице в лагуну-лягушатник. При отливе левее темного круглого пятна (там ничего интересного, воронка с водорослями) будут видны темные участки рифов. Вокруг них при отливе тоже можно ходить и снимать более четко. Сюда же рекомендую затащить тех, кто боится глубины или не умеет плавать, но подводный мир через маску посмотреть хочет.
Анимация. Про команду аниматоров написано достаточно, согласна со всеми отзывами, особенно про Адама. Харизматичный живчик, в которого моментально влюбляется вся детвора и при взгляде на которого повышается настроение. В общем, отель рекомендую с чистой совестью. И спасибо всему персоналу за прекрасный отдых. Даже после 12, когда закончилось наше оплаченное время, мы не стали людьми второго сорта, отработанным материалом, который надо игнорировать. Прощались с нами как с близкими родственниками.