Готель не працював 1,5 року, про це ніде не написано і ніхто не попередив. Територія частково захаращена де номери виходили на море, в нас номери виходили на непрацюючу горку аквапарку з пустим басеіном і стоячу воду штучної ріки. кущі і трава повністю вигоріли на сонці, жодного зеленого листочка не було. Так не по всьому готелю, звичайно, біля головного корпусу і штучної лагуни трава поливалась і була зелена.
Заявлену гірку тільки почали підфарбовувати, щось там чистили, але всі 6 днів нашого відпочинку так нічого і не зробили.
Столовка - бо це рестораном назвати неможна!!! Боротьба за тарілки, чашки, ложки, серветки. Їжа закінчувалась постійно. Черги довжилезні за всім. Якість іжи - окраемо можна писати. Я не вередую, ім все, але тут тільки рис огірки і помідори можно було їсти. Інше не смачне. Але і його треба було ще добути. Обслуговування- не повірити, але вони хамили. Нічого не встигали, були дратівливі і хамили, коли ми просили дати більш ніж одну паперову серветку на людину. Чесно просто до сміху, прийшлось ругатись за додаткові паперові серветки.
Ви бачили, що б у готелі все включено закінчувався хліб? і доводилось чекати, що б його виносили? Ми тепер бачили все. І це в готелі, який позіціонує себе як 5*!!!
Номери - стареньки, але нічого. Прибирали, постіль не міняли, міняли пляжні полотенця. Гель для душу і шампунь беріть з собою, або купляйте вже там, бо їх не ставлять. Нас в номері жило 3 особи, поставили при заїзді 1 комплектик і більше його ніколи не поповнювали. В інших взагалі не було нічого. гаряча вода в номері з'явилась за два дні до нашого виїзду.
Пляж - чистий, довгий, ліжаки старенькі, але вистачало на всіх. Персонал недокличешся - їх не вистачало. Бар на пляжі працював один, як слідство - величезні черги за напоями та їжею. Більше ніж 1 пляшка 0,5 води в руки не надавалась - знову добували воду.
Аніммація - бачила танці, йогу, пляжний волейбол. Дитяча анімація ввечері ніяка, курам на сміх, вдень взагалі не було.
Із гарного - тепле чисте море, сонце, гарна компанія.