![аватар iradov88](/static/img/ava-48.png)
![аватар](/static/img/ava-48.png)
![аватар ryakovl1](/img/avatar/00/0b/8f/f7/757751.jpg)
2. Це не новий готель. Дійсно готель відкрито в 2021р. Перед тим він не працював. Зроблений який-небуть косметичний ремонт (дуже не якісний). Коли побудований готель - невідомо.
3. Це не 5-ти зірковий готель. Такому рівню там не відповідає ніщо.
4. Це готель в пустелі. Тобто іншої будь-якої інфраструктури немає. Магазини лише в готелі, тобто конкуренція відсутня, як результат - натурні ціни: манго 5 дол США за кг, магнітик не менше 2 дол. США, чай каркаде - 8 дол США за 100 гр. і т. д. Крім того - з продавцями торгуватися неможливо. Хочеш купуєш - хочеш ні.
5. Таксі можна викликати лише в готелі. Ціна його як в Нью-Йорку. Наприклад до Марса Алам (30км) - 60 дол США
Ні в якому разі не рекомендую даний готель
![аватар virichm](/img/avatar/00/0f/3a/67/997991.jpg)
Из плюсов:
1. Очень понравилось, что при раннем приезде первым делом одели браслеты и отправили на завтрак. А после завтрака, около 11 утра сразу заселили. Даже не ожидал.
2. Хорошая территория, бассейны, горки.
3. В целом хороший выбор еды. Уверен каждый найдет себе что-то по вкусу. В итальянском Аля карт СПАГО - мега вкусно!
4. В главном ресторане персонал старался уменьшить очереди. Если было много людей, например, на омлет на завтраке – быстро открывали вторую точку раздачи.
5. Отличный коралл, море, рыбки, морские экскурсии.
6. В целом нормальное обслуживание как для отеля такого уровня.
Из минусов:
1. На удивление убитый как для отеля 2017-го года. Везде что-то сломано: сантехника либо дверной замок либо держатель туалетной бумаги, либо растрескавшаяся плитка. Особенно в общих туалетах. Мебель, стены с повреждениями. Причем это наблюдается и в разных номерах и в общественных местах. Хотя в номере убирали +- нормально.
2. Некоторый персонал не говорит ни на каком языке кроме арабского.
3. Спа-центр очень грязный. По всем углам много мусора – бумажки, пакетики из под чая, сахара. Джакузи с холодной водой… В общем СПА не рекомендую совсем. Многочисленным продавцам СПА-услуг, которые ходят по территории – нужно заняться уборкой и мелким ремонтом СПА-центра.
4. Вайфай покрытие есть почти на всей территории, но вот скорость соединения позволяет только обмениваться текстовыми сообщениями в мессенджерах. Ночью скорость получше.
Еще два отдельных замечания.
Приготовления к новому году: во первых 30-го декабря до 23 часов была очень громкая музыка. В номерах отдохнуть было невозможно. Видимо проверяли акустику. 31-го декабря на обед закрыли главный ресторан, и отправили всех гостей кушать на пляж, где к этому ничего небыло готово. Огромные очереди и очень мало еды. Это был какой-то ужас. Сам новый год +/- но как по мне не стоит тех денег, которые за него просят.
Ну и напоследок хочу передать «привет» Анекс-туру и его экскурсии в Люксор. Представители Анекса, при продаже, на вопрос о том насколько длительная поездка уклончиво ответили: до Люксора 280 километров. На уточняющий вопрос: 3-4 часа? Сказали – ну где-то да. И абсолютно уверено говорили до ужина вернетесь. Так вот: поездка в не удобном автобусе более 7 часов в одну сторону. Автобус ехал какими-то объездами чуть ли не через Хургаду. Не понятно почему. Выехали в 3 утра – вернулись к полуночи. Ужасно утомительно. Это испортило все впечатление от поездки.
![аватар davidko416](/img/avatar/00/0f/38/b1/997553.jpg)
Отношение персонала - да им вообще наср...ть на вас!
Питание (это сугубо наше мнение) между 2 и 3, жена, которая дома вообще не ест яйца, завтракала яйцами, ну что еще сказать. Морепродукты раз в неделю и я лично не советую их кушать чтоб не расстроится - очень не вкусно.
Стаканы возле бассейнов и на пляже в руки противно взять! - они ВСЕ надбиты, надгрызоны, затертые и потрескавшиеся, на них вообще непонятно грязные они или нет! Кстати в основном ресторане тоже не единожды проскакивали тарелки, чашки и стаканы надбитые, но хоть чистые.
На новый год (мы были с 28.12. 21 по 04.01. 22) полный развод! ! ! Когда брали тур заплатили почти по 150 долларов с чела на новогодний ужин, которого как бы я не назвал новогодним - из еды было реально почти все то, что и в обычные дни, и самое главное всё также сам все берешь! Чтоб поставить свою бутылку шампанского на стол, они требовали в первые дни 50 баксов, а потом спустились до 15)))), за водку вообще цены лупили! ! ! Купить у них - цена шампанского 50 баксов, водки абсолют 250 баксов! ! ! Адекватность и правильность этого судите сами. Я лично считаю, что за 150 баксов, что они взяли человека, ну минимум они должны были поставить нормальную бутылку шампанского и вина, да и просто нормально подать блюда к столу, а не самим бегать! Шоу программы как таковой не было, была музыка и все те же аниматоры (средние, то что они показывали сможет сделать и станцевать любой из вас без подготовки) и представление персонала (кому оно вообще надо), вот и весь новый год.
Нас с женой поселили в номер с двумя кроватями (кстати они все без исключения на колесиках! ) и мы целых 3 дня добивались чтоб нас переселили в номер с одной большой кроватью! ! ! В номерах нет халатов, тапочек, зубной пасты и щетки, а шампунь и гель нужно просто ловить и выпрашивать у обслуживающего персонала (потому что на рецепции на вас вообще все равно, они не реагируют и ничего не исправляют), ведь иначе ничего не дадут, в номерах грязно!! ! - столики будто в мазуте (и у нас не у одних такое)! сантехника самая бюджетная - разваливается в руках! Да и вообще в номерах все отпадает и разваливается, а при выезде, как нам сказали, если вы не снимите на камеру при заезде все дефекты, то с вас могут сбить деньги на их ремонт! ! ! Это вообще бред! ! ! Ремонт очень посредственный, везде сколы, потертости и остатки краски и т. д.
Сразу оговорюсь для тех, кто собрался ехать с детьми, нас переселили в семейный номер... я бы не потерпел, чтоб мои дети спали условно говоря в коридорчике при входе, так что требуйте, если все таки надумали сюда ехать, чтоб вам сразу показали номер!
Потерял браслет (стандартную резинку) - 25 баксов, потерял полотенце (или как нам сказали они сами могут вам не дать одно полотенце при их смене) - 50 баксов, потерял магнитную карту от двери (реальная цена 3 грн) - 50 баксов! Судите сами нормально это или нет! И так они за все только за баксы.
Наше субъективное мнение - не рекомендуем, это отель максимум на 3 звезды.
![аватар oleg201003](/img/avatar/00/0f/35/51/996689.jpg)
Представитель нашего турагентства, Mahmoud Samir, хороший парень решал наши насущные проблемы достойно. Особо хочу отметить уборку в нашем номере (15116) все десять дней. Убирал в нашем номере замечательный всегда приветливый Hamdy. Хочу обратить внимание администрацию отеля на таких уборщиков которые действительно делают отдых в вашем отеле приятным, потому что каждому клиенту приятно после завтрака прийти в чистый хорошо убранный номер. Вот что говорится о таких людях в Священном Писании: "Пусть каждый ищет пользы не себе, а другому. " (1 Коринфян 10:24). Видно, что ваш обслуживающий персонал действительно ставит интересы клиента выше собственных. Скорее всего мы с женой с удовольствием приедем ещё в ваш отель.
![аватар marianaroman](/img/avatar/00/0e/fd/02/982274.jpg)
Оскільки мама за кордоном ніколи не була, то я шукала щось цікаве, красиве і з хорошими відгуками.
Територія. Дуже красива, все доглянуто, чисто. Подобається, що по території готелю літають чаплі білого кольору.
Номер. Прекрасний, чистий. Кожного дня його прибирали. Ми брали з виглядом на басейн. Проте можна брати й інші.
Їжа. Різноманітна, смачна. І м‘ясо, і морепродукти, багато видів салатів тощо.
Персонал. Це те, що дійсно мене розчорувало. Всі вони добре працювали, оперативно допомагали. Проте в 2 останні дні перебування мені не давав проходу офіціант Mikhael, який настирливо пропонував зустрітися. Аргументи щодо того, що я заміжня і десятки разів ні не дуже працювали.
Море. Чисте, вихід з берега або пантону. На пантоні два виходи, десь по середині та у свмому кінці. Рибок багато, всі красиві. Один день, коли я була, був червоний пропор.
Тож, я готелем дуже задоволена. Але щоб їхати туди, потрібно бути не з мамою, а з чоловіком. Тоді ніхто до тебе зайвий раз не скаже слова.
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/34/2683436.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/34/2683428.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/34/2683430.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/34/2683441.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/34/2683431.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/34/2683440.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/34/2683432.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/34/2683435.webp)
![аватар julsgordienko](/static/img/ava-48.png)
![аватар Groma86](/img/avatar/00/0d/59/c5/874949.jpg)
Отель понравился, новый и приятный, территория большая и красивая, в первый день встретил чудесный работник рецепшена Amr Badran, который сразу надел браслеты, отправил ужинать и очень быстро заселил в хорошие номера в корпус у рецепции. Ходить кушать нам было рядом, до моря дойти нужно, но мы не переживали тк заходили туда уже вечером переодеться на ужин. Сразу подчеркну что персонал понравился весь в отеле, все улыбчивые и приятные, просто улыбнитесь первыми и вас одарят теплом.
Номер чистый, всё относительно новое, мелкие недочёты не мешали. Комаров нет и пользоваться фумигатором не пришлось.
Питание в отеле хорошее и разнообразное, почти везде есть очереди, но это быстро обычно. Мяса выбор хороший, рыбка тоже ежедневно, фруктов, овощей и зелени хватало, сладости тоже супер.
Очень понравился бар на втором этаже с мягкими диванчиками и шикарными официантами. Всё очень приятные и коктейли очень вкусные делают. Особое спасибо официанту Youseif Mohamed и начальнику баров Hany.
? ? Пляж отеля порадовал размерами и хорошим новым понтоном, риф отличный, рыб много, но надо выплыть за буйки) за сохранностью ныряющих присматривал прекрасный парень Alfi, спасибо ему!
Самый шикарный момент во всём отдыхе это то, что Karim из дайв центра сразу уговорил прокатиться в Дом Дельфинов, это было нереальнейшее волшебство. Плавали с 16 прекрасными созданиями, настолько близко что можно было потрогать, но мы не мешали им плавать. В последний день отдыха решилась на повторный визит к дельфинам и там уже нас встретили около 50 особей! Дичайшее удовольствие!!! !
Karim, thank you much!
Дайвинг с инструктором Modani тоже был супер, прекрасный и внимательный человек.
2 раза ходили пешком в бухту Абу Дабаб, где плавали с черепахами, это тоже было восхитительно, идти 6 км туда и столько же обратно. Рядом есть виндсёрфинг но на него уже не успели, тк всего 6 дней((
Анимация отличная, кучу активностей) привет ВеВо и Вероника
Для меня выводом об отдыхе стало решение обязательно сюда вернуться, тк скучать в этом отеле точно не приходится! Рекомендую!
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/29/2682900.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/29/2682903.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/29/2682901.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/29/2682902.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/29/2682907.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/29/2682908.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/29/2682905.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/29/2682906.webp)
![аватар 7299475](/img/avatar/00/0e/28/ca/927946.jpg)
Плюсы прекрасное место, много разных растений и деревьев, большое кол-во разных цветущих цветов с прекрасными ароматами (если полив конечно не включён))), лучшие корпуса для пребывания это 15-й и 19-й, худущий как для нас то это 10-й, интернет слабенький но по всей территории отеля для мессенджеров хватает, а вот всё остальное в натяг, но можно доплатить и пользоваться более скоростным, подогрей главного бассейна включили 16.11, ветер вообще не напрягал, он может сильнее чем в Шарме, но мы не ощущали, в это же время в шарме мне море было прохладное, тут я спокойно захожу в воду.
Риф хороший. Что не обычно так это то что в близи от отеля спокойно живут черепахи и дюгонь, но увидеть их мы смогли только выплыв на лодке. В пешей доступности (мы шли около часа) бухта с черепахами Абу Дабаб, местное население есть, но его очень мало и оно не напрягает, еда норм, аниматоры и активити не напрягают, есть большие шахматы, теннисный стол в закрытом от ветра месте и биллиард, персонал вежливый, официанты избирательны кому один кусочек, а кому целую тарелку, будьте готовы к тому что бары могут закрыться на 30 минут раньше положенного времени, за весь наш опыт пребывания в отелях Египта впервые можно отметить работу гестрелейшен как 10 из 10.
![аватар yur1us](/static/img/ava-48.png)
Гид Ахмед сказал признавайтесь и я сделаю цену 50 долларов за простынь, мы отказались платить и требовали вернуть наш чемодан. Никто не реагировал ни то что нас одних ждёт уже автобус и что дети сами. Причём три часа нам никто ничего не предъявлял пока мы были в лобби, а было это сделано именно, когда была посадка. Вызвали татуриовщика как свидетеля с пляжа. Гид стал говорить что мы наврали и он ничего делать не будет, и сказал сами разбирайтесь я отравляю автобус это Ваша проблема. Вызвать время управляющего не было, на это и было рассчитано. Поэтому через скандал отдали 50 долларов за грязную простынь и нам вернули чемодан.
Такая же история была с девушкой в то же время ей сказали заплатить за грязное полотенце 100 долларов (она ввалила на него кофе), хотя за утерю полотенца платишь 25. Девушка пошла в туалет застирала полотенце и вернулась им, они ей чемодан также в последнюю минуту. Это такая практика наверно в этом отеле разводить туристов на запачканные вещи, хотя в 21 веке все пятна можно вывести или учитывая стоимость путёвки включить это. Но… людям очень хотелось сбить деньги не смотря ни что весь автобус ждал, ни смотря что у нас двое детей . Гиду Ахмеду отельное «спасибо» за такую помощь. Не буду писать туроператора надеюсь у них не все гиды такие. Отель хороший, но…. Персонал ужас! ! ! Будьте внимательны и проверяйте наличие чемодана при выезде заблаговременно, желаю всем хорошего отдыха.
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/31/2683103.webp)
![Номера и бассейн Номера и бассейн](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/67/91/2679199.webp)
![Номера Номера](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/67/92/2679200.webp)
![Пляж Пляж](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/67/92/2679203.webp)
![Пляж Пляж](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/67/92/2679202.webp)
![Аквапарк Аквапарк](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/67/92/2679201.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/31/2683102.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/31/2683104.webp)