
Русскоговорящих не любят. И этому есть причины:
- при обращении к обслуживающему персоналу используют обращение на ты, как к холопу, без "спасибо" и "пожалуйста", чем вызывают негодование. Тут египтяне уже приучены к европейской культуре и не терпят неуважение к своей личности;
- не дают чаевых;
- еду берут на себя и "на того брата", не съедают и еду приходится тоннами выбрасывать;
- алкоголь тоже самое - пьют так, как будто это и было целью приезда - напиться до беспамятства.
В связи со всем этим - расстроенные туристы из Западной Европы, не привыкшие к нашей "дикости", невоспитанности, дракам за еду, пьянства и матов на каждом углу.
Также и со стороны русскоговорящих туристов - расстройство, что их тут не "носят на руках", как в отелях Шарма и Хургады.
Марс Алам - это другая специфика. Дороже цены, круче рифы, мало аптек и базарчиков.
Но мы ехали ради Красного моря и рифа, черепах и дельфинов. Всего этого здесь много )))
Еда в ресторане действительно однообразная. Каждый день практически одно и то же. Гриля не было. Сладости невкусные. Из фруктов были только зеленые финики и пару раз кому-то повезло - взяли гуаву, клубнику и гранаты. Но по вкусу - фе. Не то пальто. Возможно, из-за сезона.
Анимация - лучше я не видела за 2 года поездок в Шарм и Хургаду во время пандемии. Реально круто работают и Шагги, и Мидо, и Зузо и заезжие латиноамериканцы. Зажигали по полной.
Из алкоголя - пиво бутылочное, анисовая водка есть. Коктейли не пили.
Сок гуавы и манго - в баре возле лобби. Там же натуральный вкусный кофе. НО! Нужно быть вежливым с барменом, иначе он может тебя игнорить долго ))
Улыбка и чаевые творят чудеса.
По поводу ветренности - один раз был закрыт наш понтон, ходили на соседний и в Палас.
Выход в порт и возможность пройтись по набережной - большой плюс для Марса.
Но я бы рассмотрела другие отели в следующий раз.










Прилетаем мы все рано утром, а заселяют с 14.00 и соответственно или ждем на чемоданах в холле, или надо договариваться, на рецепции этим умеют воспользоваться. Питание как в советское время в наших общественных столовках, минимум фруктов, а точнее нет - кислые финики двух сортов, если выносили что-то другое, то все маленькими тарелками... а людей очень много, тоже самое со сладким, только бисквиты, иногда парфе... никакого мороженного или других вкусняшек для детей… Бары на пляже отдельная тема, маленькую бутылку воды возможно взять только с 9.00-10.00, а дальше как пойдет, будут разливать в стаканы, которых у них всегда не хватает и в столовой тоже, можно ждать 10-15 мин. пока принесут чистые… где-то к 11.00 заканчиваются все напитки, и могут выставить только Оранж, и больше ничего… Если на втором пляжном баре начинали готовить картошку с бургером, то очередь выстраивалась длинная 30-50 чел. … Есть ресторан, в котором можно один раз покушать, если записаться на рецепции, там получше, но я считаю, что такое питание должно быть у всех, и три раза в день…
К номеру претензий нет, ремонт, дизайн, в некоторых есть чайник, уборка качественная, ставят 1.5 л воды каждый день, холодильник, фен - все работает, но уборщик почти всегда забывает поставить дополнительный рулон туалетной бумаги… И конечно море, прекрасный коралловый риф… в эту пору здесь всегда ветряно, если закрывают первый пирс, есть запасной вариант… пройти дальше к следующему пирсу он всегда открыт, или дальше по пляжу через порт, есть дикий пляж где обалденный риф, и море спокойное... Еще раз в этот отель точно не поеду, и друзьям не порекомендую.

Выбирали этот отель в надежде, что после открытия персонал будет стараться, а не показательно игнорировать все просьбы туристов.
Если так пойдёт дальше, то вряд ли адекватные люди будут стремиться в этот отель. . .


Начну с пары хороших моментов:
- Хорошие номера. Нам на двоих попался приятный номер, в котором всё было, что нужно. И даже неработающий кран в раковине по просьбе починили в течении часа-двух. К уборке никаких претензий, всё хорошо, разве что делают её немного хаотично по времени.
- Хороший бассейн, море было в минуте ходьбы. Возможно, мы попали на самое открытие отеля, но не мест на пляже всегда хватало.
- На территории есть пара магазинчиков, но цены там сильно завышены и продавцы неохотно их сбивают. Короче, зайти в них разок и поузнавать стоимость - полезно, чтобы иметь представление с чем сравнивать, когда окажетесь возле прилавков на экскурсиях.
Теперь - то, что было плохо (всё остальное):
- Сразу с главного. Столовая - нечто ужасное. Очереди, нехватка еды, приходится долго ждать наполнения подносов раздачи. Тарелки приходится искать/ждать. Приборы приходится искать/ждать. Стаканы приходится искать/ждать. Подошёл к одному блюду, постоял в очереди, подождал, когда заменят пустой поднос. Идёшь к следующему и всё повторяется. Пока всё соберёшь - получаешь остывшую еду с тарелкой. Приходится постоянно дёргать работников, чтобы наполнили раздачу, сами за залом они следят плохо. Придёшь рано - увеличишь время ожидания, придёшь поздно - часть еды уже закончилась. Поймать середину было не всегда просто. Плюс - стаканы/тарелки часто попадаются плохо промытые и со сколами разной степени.
- Еда тоже большая проблема отеля. Ротации нет совсем, каждый день одно и то же. Разве что может не оказаться чего-то, что было в предыдущие дни. Качество пищи плохое. Часто наблюдал, что отдыхающие набирают в тарелки что-то нейтральное, типа овощей, омлета, хлеба, риса. В положительном свете можно выделить разве что омлет, который при вас будут готовить, и один раз были перепёлки на гриле (которые чудом удалось взять, отстояв почти с полчаса в очереди). Больше гриля не было. Ходили на пляж есть бургеры (котлета+хлеб и всё) или хот-доги (безвкусная сосиска+хлеб и всё) с картошкой фри. Правда опять же очереди, очереди, очереди. .
- Фрукты хочу отдельно выделить. Их приносят в сравнительно небольшой миске (одной), случайные (в основном - апельсин/банан/виноград, но один раз видел гуаву и манго, хотя и не досталось), народ налетает, хватает на 5-8 человек. Потом миска минут 5-10 стоит пустая. За это время образуется очередь. Приносят снова одну миску, которую тут же разбирают. Страна, в которой много фруктов и урожай 4 раза в год. Ага.
- Море, конечно, хорошее, но за буйки не дают заплывать, возле буйков глубина по колено. Можно возле пирса поплавать под присмотром спасателей, но туда тоже очередь и далеко не поплаваешь (10*10 метров, может чуть меньше). Можно залезть и поодаль от буйков и плавать в своё удовольствие, но: это будет не страховой случай, нет нормально входа в воду, волны от ветра, риф всё-равно практически мёртвый, либо нужно прям далеко заплывать.
- Стройка/ремонты идёт постоянно. Что-то пилят/красят/ремонтируют. Половина бассейнов не работает. Горки - не работают. Везде снуют рабочие.
- Все бассейны, кроме основного (глубина 140 см, пресный) - для детей. Взрослому даже по пояс там не будет.
- Если едете надолго на экскурсию - будете очень неприятно удивлены сборкой сухпайка в дорогу. Были в автобусе с отдыхающими с других отелей - там у них нормальные сэндвичи, гамбургеры, маффины и пончики. Вам положат одну маленькую сладкую булочку, две обычных, два маленьких ломтика сыра, такого же размера кусочка колбасы и яблоко.
- Вайфай только в основном холле и либо очень плохой, либо вообще не работает. Есть ларёк Vodafon'а, но там сильно выше цены. Лучше брать симки в аэропорту (но не забывайте, что количество гигабайт делите на 2).
- Не знаю, как у других операторов, но мы ездили от Библио-Глобуса. Гиды посредственные (как на экскурсиях, так и тот, что в отеле), нужно всё досконально выспрашивать. Как пример, сказали, что за заезд можно сходить один раз бесплатно в местный ресторан. То, что нужно записываться за два дня на хоть какое-то время, чтобы туда попасть (а лучше за 3-4, чтобы выбрать удобное) - не сообщил гид, хотя и знал об этой особенности.
- С отеля особо никуда не выйти, посёлок находится далековато, автобус туда не ходит. Только вызывать самому такси. Максимум - ограниченная набережная.
- В связи с вышеперечисленным, оно того не стоит, чтобы ехать от аэропорта до отеля 4 часа.
Понятное дело, что работников может не хватать, не всё привели в порядок перед открытием, не смогли нормальную еду подтянуть и т. д. и т. п. Но деньги уже зарабатывать захотели. Отношение к туристам от отеля весьма показательно. Даже если и какие-то недостатки устранят со временем, я бы не стал рисковать, чтобы портить себе отдых. С учётом того, что низкий ценник за отдых в отеле не является фактором привлекательности, он вполне себе средний. И 5 звёзд отеля непонятно откуда.

Еды НЕТ от слова СОВСЕМ. Очередь за рисом, мясом, помидорами, салатами… просто ужас. Из фруктов финики и мелко нарезанное яблоко. И все бы ничего НО, пока отстоишь 20 минут (и это без преувеличения) в очереди..., с тарелкой будете гулять минут 5, пока найдёте где присесть.
Номерной фонд порадовал, что после обеда из хлеба стало, как бальзам на душу. Море как и везде и всегда в Египте - отличное. Территория гостиницы на твёрдую 4 (видно, что ухаживают). УЖИН! Решили пойти спустя 2 часа, после его начала и снова суровые добывания еды, на этот раз порядка 10 минут добывали чашки или хотя бы стаканы - ИХ ПРОСТО НЕТ. Добыли рыбу - очень удивились как сие получилось? ! В целом голодными не были.
На территории расположены 2 гостиницы, которыми якобы можно пользоваться, НО только пляжем возле бассейна и точка. Нашли на территории гостиницы ресторан, с идентичной едой в общем ресторане только есть одно НО - НЕТ ОЧЕРЕДИ, что очень порадовало. И мы приняли решение, кушать здесь! И все бы хорошо НО, это как оказалось АЛЯ КАРТ и нужно записываться, как так спросили? ! , ведь еда одинаковая, только очереди нет. Ответ убил на повал - хотите без очереди, запишитесь и один раз покушаете без ДОБЫВАНИЯ ЕДЫ.
День на третий (наверное сыпались жалобы от других туристов), очередь пропала и появились чашки и стаканы - УДИВИЛО! Начали разбираться, что, как и почему. Оказалось, всех немцев, поляков… в общем ВСЕХ, кроме стран бывшего СССР, отделили и выделили им отдельное место для трапез, с отсутствием очереди и большим количеством обслуживающего персонала! И все бы ничего, но как-то не приятно стало, когда на очередной трапезе (замечено на постоянной основе), рыбу мы едим только хвосты и ту часть, что возле головы, а европейцы едят вот то, что называется серединкой. ОЧЕНЬ ВОЗМУТИЛ СЕЙ ФАКТ! ! ! Как будто там люди и мы... сами решайте!
Коротко, отдых для тех, кто хочет уединиться и забыться. Движух, криков не будет. Поправиться не сможете, еды не много, но голодными не будете. Море как и всегда - шикарно. Цены... дороже чем в Шарме в два-три раза.
Всем хорошего дня.










Могу предположить, что любители покушать тоже будут довольны, хотя каких-то изысков я не наблюдала. Однако, всегда были в наличии свежие овощи, салат ромен или айсберг, зелень. Достаточно различных гарниров в обед и за ужином, курица в различных видах, рыба. Рекомендую обращать внимание на уличный гриль- бывает ягнятина и рыба гриль, довольно вкусные. На завтрак выбор также неплохой, я подсела на мусaку - очень вкусно! Большой минус -фрукты! Всегда были финики и мандарины/либо апельсины. Яблоки только измельченные! Дыня мелко порезанная. Зеленые персики размером с маленькую абрикоску, клубники или арбуза не было. Любители фруктов будут разочарованы. Зато огромный выбор десертов, в том числе пахлавы и другой восточной выпечки! С кофе просто супер! И кофе не плохой!
Самые главные плюсы этого отеля - это пляж и риф! Вот то, зачем мы едем в Египет. Пляж широкий, много зонтиков и лежаков, а также загородки от ветра! Поверьте, в апреле это актуально! Погода была довольно ветренная, иногда пасмурная, даже дождь с грозой были!
Понтон длинный, заканчивается уже на глубине, там где риф уходит вниз отвесной стенкой! Риф прекрасен, яркий и густо населенный! Но в это время года неслабые волны, так что понтон может быть закрыт! Но даже при желтом флаге будьте осторожны- волны реально сносят в сторону от понтона! Есть заход с берега по каменной плите, для семей с маленькими детьми в самый раз. Спецобувь не помешает.
Также на пляже Порт Галиб Палас есть понтон. И там намного спокойнее море, а риф такой же замечательный!
Сам Порт Галиб - это набережная, яхты, кафе и магазинчики. Ничего особенного, но пройтись пару раз можно.
В отеле отдыхает много европейцев: немцы, итальянцы, скандинавы, чехи, поляки.
Вернусь ли я в этот отель? Да, с удовольствием, но в более безветренный сезон!
Рекомендую отель любителям снорклинга!