Были гостями Coral Beach Monrazah с 19 по 29 августа 2021.2+1 (ребенок 8 лет). В Египте 6-й раз.
В своем отзыве хочу в первую очередь высказать благодарность ЛЮДЯМ, которые делали мой такой долгожданный отпуск приятным, комфортным и незабываемым.
Большое спасибо Мухамеду - сотруднику решепшена, который очень вежливо встретил, был внимательным и доброжелательным. Не смотря на то, что мы купили самый дешевый номер, и были согласны на самые скромные условия (ехали не в номере сидеть), без всяких просьб, доплат и вымогательства заселил нас в номер на первой линии с фронтальным видом на море в самом центре двух отелей. Было удобно ходить и в ресторан, и на море, и на лобби бар))). Номер чистый, все работало: сейф, кондиционер, холодильник; набор шампунь/гель/мыло, плазма с украинскими и русскими каналами. Уборка делалась ежедневно. Удивили отзывы, где писали, что НЕ УБИРАЮТ. Спасибо уборщику за чистоту.
Хочу отметить очень приятного и вежливого гида от Тез Тура. Аплодирую стоя, как он профессионально справился с скандальной семейкой, которая ещё не переступив порог, сразу начала требовать поменять отель. На встрече сначала рассказал ключевые моменты по отбытию и вылету, а потом уже про экскурсии. Мы тихонько встали и попросили разрешения выйти, т. к. экскурсии не планировали.
Спасибо работнику пляжа Мустафе, который выдавал полотенца, следил за чистотой пляжа. Стаканчики, трубочки и прочий мусор сразу же убирался. Спасибо бармену на пляже по имени Сэмми за самые вкусные коктейли и всегда хорошее и доброжелательное отношение. Было очень приятно каждое утро приходить на пляж, где тебя встречают искренними улыбками и пожеланиями. Кстати, алкоголь не разбавленный, напитки местного производства из бутылок с акцизами. За 10 дней работники пляжа не подменялись ни кем – делаю вывод, что работают они ежедневно на жаре без выходных.
В отеле активная анимация, на пляже играет дискотечная музыка, что добавляло праздничного настроения.
Спасибо поварам ресторана. Быстро отпускали людей. Всегда с улыбкой и шуточкой накладывали еду сколько попросишь, мне приходилось останавливать, чтоб не было очень много. Хочу отметить грамотное комбинирование шведского стола и выдачу горячего поварами. Я органически не принимаю ни какого вида очереди, поэтому мне очень понравилось, что пока за горячим много людей, я брала напитки, десерт, овощи, салаты и тем временем поглядывала, когда очередь рассосется. И лайфхак – это приходить через час, когда наедятся все нетерпеливые, тогда вообще свободно, повара ловят твой взгляд - вдруг что попросишь))) Со столов оперативно убираются тарелки официантами и подготавливается стол для новых гостей. Никогда не было такого, чтоб негде было сесть или не хватало посуды или приборов.
Про риф даже писать не буду – это просто живой аквариум, наш любимый Рас Насрани выше всяких похвал!
Вы спросите, почему я так много благодарю? Потому что наш отдых и комфорт делают люди, которые тебе рады, искренне хотят помочь, всегда улыбаются. На это не обращаешь внимания и не ценишь ровно до того момента, пока не лишаешься. Сравниваю отношение и комфорт Coral Beach Monrazah с отелем, в котором мы были в прошлом году (не буду говорить название), средней ценовой категории, и с высоким рейтингом и хорошими отзывами, где экономили на питьевой воде в пустыне в августе, про остальное вообще молчу.
Ну и напоследок, мои рекомендации администрации отеля – это перестелить плитку и обновить покрытие возле большого бассейна, сразу будет совсем другой вид, увеличить количество рабочих по уборке территории и можно больше зелени.
И будет не отель, а конфетка!
Отелю за соотношение цена – качество даю 10 из 10.
Приедем ли мы ещё? Конечно да!