



По отелю: прилетели с Одессы в 4 утра, к 5 были уже в отеле, после увиденного сон как рукой сняло, мы понимали, что нас раньше обеда не заселят, поэтому на рецепции дали 15$ за раннее поселение. Номер который нас заселили давно требует ремонта, кран в ванной такое впечатление что держится на соплях, везде плесень. В столовой постоянные очереди, разнообразия в выборе еды нет... ну голодными конечно не останетесь, но и особого удовольствия тоже не получите. Персонал «знатный» - хамство их второе имя, анимация одно название, девочка Тина молодец старается, а вот ее партнер Saif Borey сложно назвать аниматором, типичный жигало.

За доплату в 20 долл. нашли более менее нормальный номер после третьей попытки. Всё в рабочем состоянии. Правда холодильник шумноват, на теле 1 канал на русском, остальные иностранные, но смотреть их невозможно от помех. Ванна ржавая и грязная, залазили только в пляжной обуви, унитаз тоже жёлтый от ржавчины. Вода горячая присутствовала практически всегда, но напор становился слабым примерно с час с 17 часов, когда народ возвращался с пляжа. Не знаю как на первом этаже, мы жили на втором. У фена очень короткий провод, высушить голову целиком проблематично.
Постельное бельё чистое, но очень низкого качества. Кровати удобные. Воду в номер, шампуньки и маленький кусочек мыла, туал. бумагу приносили по просьбе всегда. Порадовала плитка на полу, ибо в коридоре грязьнющий ковролин, который единожды работник подметал щёткой, поднимая клубы пыли. Пылесоса у них нет. Для родителей с малышами. Система подачи воды очень стрёмная, между этажами нет перекрытий, дверцы в эти помещения не закрыты, а такие помещения возле каждого номера. Смотрите за детьми в оба глаза, одних не выпускайте из номера.
Территория отеля маленькая, зелень присутствует, раздолбанный неработающий фонтанчик портит картину. 2 бассейна. Мы не пользовались.
Пляж нормального размера (читала в отзывах, что маленький) разделён на 2 половины для Газалы бич и для Гарденс. Но можно отдыхать на любой половине. Лежаки деревянные, древние. Матрацы есть. Полотенца не рваные, чистые, половина из них новые хорошие. Прошлись по всей пляжной линии. У многих отелей почти такие старые лежаки. Только у некоторых видела пластиковые.
Море. Море грязное. Там скопление катеров и на поверхности образуется пена и плёнка от гсм. Заход хороший. Возле буйков много разных рыбок, видели черепаху и ската. Иногда рыбы подплывали на мелководье. Так что, у тех кто не плавает была возможность полюбоваться
Столовая. Трёхразовое питание и это всё. Никаких снэков и перекусов. Вернее есть, но платно. Знакомые узнавали гамбургер 5 долл. Тарелок мало, много щербатых, обслуживание плохое, на добавку не рассчитывайте. Чай на 2 литра 5 одноразовых пакетиков и кофе бурда разливают в пластиковые стаканчики. Фрукты дыня и апельсины. Толстый араб, раздающий салаты идёт к сладостям и жрёт их не стесняясь. Фу. Приготовлено не плохо. Голодными не будете это как раз тот случай. Каждый день мороженое всем. Есть 2 ресторана аля карт, но оно того не стоит.
Анимация есть. Каждый день зарядка на пляже и аква, весёлые конкурсы. Вечером дискотека, караоке, тоже конкурсы. Активность отдыхающих почти на нуле. Мало посещают вечернюю анимацию. Сидят возле бассейна, нюхают хлорку.
Вай фай только на рецепшен. Сносный, если отправить сообщения и фото. Можно позвонить без видео.
Вывод. У всех новичков сначала шок и желание сбежать из отеля. Не советую, не рекомендую.









Отдыхаем уже несколько лет, но так ужасно ещё не отдыхали. Были мы и в тройке и в пятерке. В этот раз решили не переплачивать, взяли четверку. Этот отель не вытягивает даже на тройку.
Ну начну все по порядку.
Прилетели мы в отель в 6.00. Как мы узнали позже, на тот момент были свободные номера. Но на рецепции сказали ждать до 12.00. Ну ждать, так ждать. Ведь везде заселение после 14.00. Сели мы рецепшене с чемоданами и куртками и стали ждать. И это после 4-х часового ночного перелета. Завтрак нам не положен. Ждём.
Подходит к нам русскоязычная девушка, Ольга и говорит, что у них есть комната для переодевания и камера хранения, можем переодеться и идти на море.
Кстати, эта Ольга - это единственный и большой плюс для этого отеля. Она всегда расскажет, покажет, посоветует, поможет в проблемных вопросах. Вот ей респект и уважение.
Ну правда в 10.00. одели браслеты. Заселение в 12.00. не произошло. Ответ: "Нет свободных номеров".
Пошли на обед. В предыдущих отзывах писали про питание, но я честно говоря такого не ожидал. Назвать это рестораном - язык не поворачивается. Обыкновенная совдеповская столовая. Полнейшая антисанитария. (И это в период пандемии). Посуды не хватает. Приходится ждать чистой посуды, а потом бороться за то, чтобы ей завладеть. Пища, если честно сказать для столовой (прошу обратить внимание : для столовой, а не для ресторана 4-звезды) пища приготовлена не плохо. Но сама организация приема пищи неудовлетворительная. Во всяком случае посуды можно было бы закупить побольше. Тарелок не хватает, много битых. Стаканчики пластиковые, салфеток нет. Еды, если опоздал, не хватает. Хотя потом, приспособились, голодными не были.
После заселения в номера ( нас было 5 человек), один номер попался нормальный.
Правда не работал кондиционер и был не исправен сейф. Но это чепуха по сравнению со вторым номером! ! ! В номер, который рассчитан на 2 человека, заселяют 3. В общем ставят ещё одну кушетку. (А человек заплатил за полноценную кровать). В номере теплой воды нет, сейф не работает(хотя это проблема всех номеров отеля), холодильник не работает. Мыться ходили в первый номер. После жалобы - проблемы не решались. Помогла Ольга (огромнейшее ей спасибо! ) Через двое суток всё-таки переселили в другой номер, в котором есть вода , но нет света. Свет сделали, но холодильник, телевизор не работает. И это отель 4 звезды. Кондиционер работает только в режиме вентиляции.
Ну и как Вам отдых в таких условиях. За все время проживания в отеле, в номере убирали только один раз. Туалетную бумагу и воду пришлось выпрашивать. Опять же спасибо Ольге!
Гида от туроператора мы видели только один раз, когда он втюхивал свои экскурсии втридорога. Больше от него пользы никакой.
Пляж для этого отеля заслуживает 10 балов. Сюда можно прилетать только из-за пляжа. Песок, пологий вход в море. Отойдите в сторону на 50-100 м - красивый коралловый риф.
Поэтому, что за пляж, за первую линию ставят 10 балов, а за сам отель я бы поставил 2. Вот поэтому средняя оценка получается 5-6 балов.
Я бы не советовал ехать сюда.

С минуты заезда персонал морозился и отказывался поселять даже при наличии свободных номеров. Для заселения с трудом и скандалом выпросили номер. Который впоследствии поменяли четырежды! Бунгало как после войны. Выдранные краны смесителей и душа. Сломанные унитазы(вода журчит и подкачивается без остановки). Неработающие розетки. Отсутствует электроэнергия либо выбивает постоянно. Отсутствует либо не работает холодильник. Сейфы не открываются даже. Отсутствуют батарейки в пультах и сейфе. Кондиционеры неработающие либо катастрофично гудящие и текущие грязной жижей по стенам и на пол. Такое раскошество как телевизор - из прошлого века и часто не работающий. Замки и задвижки на дверях сломанные.
Полотенца были грязные после поселения. На просьбу заменить сказали что они не грязные, а старые. Постельное бельё не меняли. С остатками чужих волос. Мебель возле бунгало рассыпается. Территория запущенная. Растительность увядающая. Только пальмы уцелели. Бассейны не чистятся и воняют хлоркой + закрыты на ремонт (стелят искусственный газон). Море шикарное. Мусор на пляже собирают. Но лежаки тяжёлые деревянные и очень старые. Матрасы грязные и рваные. Первая линия занимается в 6 утра.
Столовая в ужасном состоянии и похожа на сарай. Посуда старая, очень грязная и постоянно не хватает. Приготовление еды(омлеты) в полной антисанитарии. Повар даже не счищает гарь и не смазывает маслом. Сам повар неделю не менял спецодежду. Засмальцованный и немытый. Еда отвратительная несъедобная. Фрукты отсутствуют, Овощами отравились в первый день. Напитки готовит сотрудник отеля самостоятельно - забрасывает в ёмкость пакетики и руками их оттуда же достаёт. Отвратительная несъедобная бодяга! Съедобные булочки порядка 30 минут далее задубевают и превращаются в сухари к концу трапезы.
На третий день после обычного риса и курицы вся компания отравилась!
Персонал ленивый, обманывают и без разрешения в отсутствие гостя шастают в номера. Питьевую воду нужно было добывать и выпрашивать. В кранах вода воняет хлоркой и старыми трубами.
В ресторан а-ля-карт записаться невозможно. Переносят запись на дни когда они выходные. Обманывают в глаза. Даже если попал со скандалом, то еда та же что и в столовой.
В целом отель напоминает древний заброшенный пионерский лагерь.
Объехали пол мира, но в такие условия не пападали. Это далеко не 4*. Максимум плохонькая 2*.
Единственное что смиряет - роскошное море.

2. В столовой люди дерутся за посуду, еды накладывают будто украли, из фруктов - апельсины, и тех дают не больше 4 дольки на человека, 2 вида пирожен. Даже пакетик чая вам не дадут, а заваривают эти пакетики в грязном термосе, а чтобы в лобби тебе заварили пакетик нескафе, нужно написать номер комнаты, расписаться, это дикость. На пляже не хватает лежаков, воняет солярой от катеров. Анимация на дне, так же как и отель. Не смотрите даже в сторону этого клоповника, здесь даже 1 звезды много.











Искусственно созданные очереди недолугим руководством, которое должно было или поставить прозрачный экран перед едой или поставить еду на улице или допустить людей до еды без того и другого, потому что толкучки в очереди, но почему-то корона по ихнему только возле еды.
Страшно не ухоженная территория возле бассейна, очень плохой интернет и только в лобби. Анимация норм. Из хорошего - это пляж и нам попался хороший номер, хоть мы хотели бунгало но нас не спрашивали.