![аватар Andreyko40](/static/img/ava-48.png)
На пляже ситуация не лучше: полотенец постоянно не хватает, шезлонги, кажется, подобраны со свалок, все разные и с дефектами, мест на пляже постоянно не хватает, хотя гостиница и не заполнена полностю. Люди резервируют шезлонги заранее, оставляя свои вещи с вечера, что создает дополнительные неудобства.
В ресторане гостиницы ситуация не лучше: выбор основных блюд ограничен, свежей зелени почти не найти, а получить напиток при обеде становится настоящим испытанием из-за игнорирования со стороны персонала, который ведет себя недружелюбно и недовольно.
Но больше всего возмущение вызывает отношение к гостям со стороны персонала и охраны. Одна из самых абсурдных ситуаций произошла, когда охранник попытался забрать самокат у двухлетнего мальчика, объяснив это запретом на катание на самокатах на территории гостиницы, хотя о таком запрете нигде не было сказано.
В общем, если вы не хотите испортить свой отпуск, советуем искать другое место для отдыха. Эта гостиница способна затмить даже самые яркие моменты вашего путешествия своим непрофессиональным сервисом и отсутствием базового уровня комфорта.
![аватар](/static/img/ava-48.png)
![аватар Valia18_91](/static/img/ava-48.png)
Из плюсов лично для меня, почему Из всего Шарма выбираем именно этот отель:
+ Очень вкусная еда, приготовленная с душой. Разнообразные тематические ужины. На обед каждый день разные блюда из говядины, рыбы и курицы. Несколько видов гарниров, зелень, станция с пастой и фри. Большой выбор десертов и что очень важно с детьми, разнообразие фруктов свежей нарезки. По всему залу в ресторане стоят кофе-машины, кулеры. Круассаны на завтраке с шоколадной пастой просто бомба!
+ Полноценный пологий песчаный вход, идеально для тех, кому нужно ощущать дно под ногами, можно купаться без коралок.
Один из лучших рифов в Шарме(была во всех бухтах и во многих отелях Шарма), насыщенный подводный мир.
+ Территория. С обоих сторон лифты, есть и ступеньки и пологие сьезды для колясок, удобно с детьми. Ухоженная, красивая, зелёная. Получаются красивые фото.
+ детский клуб. Для подростков есть плейстешн, для малышей сотрудник клуба Howaida предлагает разные активности(рисование, лепка, кукольный театр, шарики), куча разных игрушек. Она отлично коммуницирует с детьми любого возраста. Плюс есть перекусы в детском клубе с 12 часов. Есть маленький детский бассейн, дети 2-3 года купались с кругом, вода была по грудь, дают круги.
+ номера. Все номера в отеле с прямым или частичным видом на море. Уборка каждый день нормальная, если чтото нужно, уборщик реагирует нормально. Тапки по запросу. Есть номера коннекты.
+ анимация. Есть активности и на пляже и на бассейне. Мы практически все время проводили либо на пляже, либо в дет клубе, вечером на минидиско с детьми.
+ есть ежедневный трансфер в нааму, бесплатно
+ отель находится в безветренном районе, это очень важно в зимний период. Нет ярко выраженных отливов.
К чему быть готовым:
- нет перекусов на пляже. Только бар с напитками. Перекусы на баре на бассейне, но если вы с малышами-детьми, сил дойти до него 15 минут в горку на руках по ступенькам или в горку с коляской не будет. Мы обходились основными приемами пищи в ресторане, либо в солнцепек в детском клубе перекусами, плюс брали с собой на пляж орешки, манго, гранаты, апельсины (покупали сразу несколько кг).
-бармен на пляже цокает и ведёт себя так, словно вы пришли к нему лично домой без спроса и просите его дать его личную воду или налить сок.
Для меня этот отель идеальное соотношение цены и качества, поэтому выбор на него падает уже третий раз и каждый раз мы остаёмся в полном восторге от отдыха здесь. Гестрелейшн, ребята на ресепшен помогают с решением вопросов, доброжелательны, всегда с улыбкой.
Ещё в этот раз порадовал менеджер в ресторане, который сам постоянно в зале "гоняет" официантов, общается с гостями отеля.
В этом отеле действительно понимаешь, что делается все для гостей.
![аватар dmk0417](/static/img/ava-48.png)
Начну с пляжа и моря, т. к. для многих это важнейшая составляющая отдыха в Египте. На пляже отеля есть уникальная для Шарма возможность - песчаный пляж с плавным песчаным входом в море, огороженный буйками (удобно для детей и взрослых, не умеющих плавать). Проходишь 15 м по песочку вглубь и прямо перед тобой один из красивейших рифов в округе! Голубая прозрачная вода, десятки видов рыб всевозможных окрасок и размеров, кораллы и прочие красоты Красного моря можно увидеть прямо на пляже отеля! Незабываемые впечатления, когда ты в окружении десятков ярких рыбок, а где-то в низу на глубине "парит" скат... В общем, обалденное место для тех, кто любит поплавать с маской, и для этого не нужно куда-то уезжать из отеля! Прямо на пляже бар, где можно бесплатно взять воду, кофе, сок, пиво, вино и т. д.
Территория у отеля шикарная, от лобби открывается фантастический вид на Красное море, затем каскадами, с бассейнами и лежаками на разных уровнях, спускается к морю. Есть хорошая водная горка, на которой с удовольствием катаются и дети, и взрослые. По территории отеля можно передвигаться по дорожкам, а можно использовать лифты. Ландшафтные архитекторы постарались на славу, очень много зелени, цветущих кустарников, всё чисто и ухожено! Территория большая, чувствуется простор, есть променад вдоль моря, очень много живописных дорожек и уголков.
Отель спроектирован так, что море видно из всех номеров. Номера просторные. У нас была огромная удобная двуспальная кровать и отдельная хорошая кровать для дочки. Большая лоджия, где есть столик с креслами и лежак. В каждом номере бесплатные сейф, чайник, утюг, гладильная доска, фен, телевизор (есть российских каналы), минихолодильник. Ежедневно пополняется запас бутилированной воды. Очень хорошая звукоизоляция, соседей вообще не слышали, хотя они были с маленькими детьми. Мебель и интерьер не новые, но всё работает. Ванная комната большая, есть и душ, и ванная.
Кондиционер отлично настроен, днем не жарко, ночью не холодно. Хорошая ежедневная уборка номеров, всё белье чистое и свежее. Ребята стараются угодить гостям, все приветливые, в случае необходимости быстро решают вопросы. Вообще, весь персонал в отеле очень приветливый и дружелюбный.
Хороший бесплатный Wi-fi, который работает на всей территории отеля, в номерах и даже на пляже.
Питание приятно удивило качеством, хоть и не отличалось огромным разнообразием: всегда была рыба, несколько видов мяса (говядина, курица, баранина), несколько видов гарниров, огромный выбор овощей в разном виде (свежие, тушеные, в виде салатов), на обед и ужин два вида вкусных супов, море выпечки, спелые арбузы, дыни, вкусные фруктовые смеси. В общем, без особых изысков (крабов и креветок нет), но всё реально очень вкусно приготовлено. Повара большие молодцы! Вино и пиво, кстати, неплохого качества. Свободный столик всегда можно найти, очередей не видели, все официанты очень дружелюбные и внимательные.
Брали с женой несколько сеансов египетского массажа в отельном СПА "Лотус", нам понравилось, там есть много всего интересного (не стесняйтесь торговаться по цене). По вечерам каждый день развлекательная программа с музыкой и выступлениями (танец живота, огненное шоу, местный фольклор и т. д. ). Здесь же бар с бесплатными напитками, кофе, коктейлями и т. д. Везде русскоговорящий персонал, аниматоры работают и по вечерам, и на пляже, предлагают дартс, волейбол, зумба, но при этом не навязчивые.
В общем, Park Regency - отличный отель, где есть все условия для полноценного отдыха на берегу красивейшего Красного моря с потрясающим рифом прямо на пляже. На наш взгляд, это оптимальный вариант по соотношению: цена + качество! Планируем обязательно сюда вернуться!
![аватар ams1947](/static/img/ava-48.png)
![Отель Отель](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/69/20/2692072.webp)
![Бассейны Бассейны](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/69/20/2692073.webp)
![Территория Территория](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/69/20/2692074.webp)
![аватар Petruchio-kost](/static/img/ava-48.png)
![аватар mkravec84](/static/img/ava-48.png)
Отличный песочный заход в море, идеально для детей и взрослым будет комфортно.
Детский клуб на уровне. Питание хорошее. Кофе вкусный.
Номера старенькие, но все отлично работает.
Вайфай в номере летает, фильмы спокойно смотрели.
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/36/2683674.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/36/2683672.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/36/2683673.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/68/36/2683675.webp)
![аватар DoctorBeer](/static/img/ava-48.png)
Моя супруга - вообще не употребляет в пищу мяса и никогда в жизни не имела проблем с пищеварением даже при всех "изысках" кухни египетских отелей. Она человек малопьющий, предпочитает полусладкое вино, но так как в египетских отелях вина сухие и ей не нравятся, то в течение дня она пьёт соки, а вечером - бокал-другой слабоалкогольного коктейля. На "экваторе" нашего отдыха вечером я заказал в баре фуд-корта жене коктейль, который днём ранее ей делал бармен возле бассейна, и он ей понравился - немножко рома, много сока и какой-то сироп. Она сделала глоток - "Ой, да что-то совсем не то...", и больше к бокалу не притрагивалась. А когда мы вернулись в номер, ей стало плохо. Начались резкие боли в верхней части живота опоясывающего характера, тошнота, рвотные позывы, озноб...
Я врач, хоть и не гастроэнтеролог, и симптоматика начинающегося острого панкреатита не вызывала сомнений. "Аптечка", которую мы возим на подобные "мероприятия", солидная... Две капсулы "Креона" сделали своё дело - к часу ночи состояние улучшилось, супруга смогла заснуть. Утром мы приняли решение обратиться в клинику, т. к. хоть резкие боли и ушли, боли в верхней половине живота при пальпации оставались, жену ещё подташнивало, болела голова. Панкреатит - не шутка, а угрожающее жизни состояние, нужно было разобраться, сделав анализы - мы "сбили его на взлёте" и состояние стабильное, или только "притушили", и состояние может повториться. К 8.00 мы были в "Синай-клинике". Заплатили франшизу (30 долларов), остальные расходы взяла на себя страховая. К коллегам претензий никаких - всё сделали компетентно, биохимия крови была проведена оперативно. К счастью, панкреатит был купирован - показатели поджелудочной оказались стабильными, внутривенных инфузий проводить не пришлось, остаточные явления отравления и гастроэнтерита можно было уже убирать таблетированными средствами, которые супруге были выданы тут же вместе с заключением врача.
К полудню вернулись в отель. Я обратился к менеджменту отеля, что, всё-таки мы брали тур "Всё включено", а не "Всё включено, но кое-что отравлено", как оказалось.
Следовало бы и извиниться за такое ЧП, как это принято в отелях такого класса (каким они считают свой). Раз уж такое приключилось по их вине и не по их вине так неплохо закончилось: небольшим ущербом для здоровья, кошелька и времени отпуска, справедливо будет сгладить это негативное впечатление по принципу "подобное-подобным". В отеле есть концепция "ультра всё включено", которая позволит избежать дальнейших рисков для нашего здоровья и их репутации. Она на 50 долларов на человека в день дороже, чем «всё включено», т. е. цена вопроса на 3 оставшиеся дня 450 долларов , причем не наличными, а повышением качества обслуживания! Менеджментом был призван на помощь местный отельный экскулап, который начал блеять про то, что гастроэнтерит может быть «от перемены воды», «солнца» и прочий бред, т. к. причины именно данного очевидны: состояние после вовремя купированного (не их усилиями) приступа острого панкреатита. В конце концов из уст менеджера прозвучала фраза: «Вы ничего не докажите, НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ У НАС НИКТО НЕ ТРАВИЛСЯ. Можем предложить вам в качестве компенсации корзинку фруктов в номер». Я ответил, ничего не собираюсь ему больше доказывать, если концепция отеля предполагает такое отношение к гостям (не хватало ещё заниматься этим всё оставшееся время! ), я просто расскажу об этом всем, кто меня услышит.
На следующий день ко мне подошёл парень из обслуживающего персонала отеля и… предложил купить гашиш. После того, как я отказался, он сказал: «Ты очень хороший человек, я принесу тебе сигарету с марихуаной бесплатно. Презент»...
Коротко о "бочке мёда":
- риф уставший, как номера в отеле и лежаки на пляже - осталось процентов 40-50 от рифа четырёхлетней давности;
- ресторан - столовка, где воняет так, как будто курицу жарят в перьях;
- путь отдельных продуктов можете проследить за несколько дней в разных блюдах;
- комары агрессивны и многочисленны, не реагируют на фумигаторы, будьте готовы быть искусанными в первые же дни;
- без особых претензий к анимации, ландшафту и системе бассейнов.
![аватар Enneyni](/static/img/ava-48.png)
![аватар ail77](/static/img/ava-48.png)
1. Заселение - сразу в течении 5 минут в 6 часов утра. Но спрашивали других - некоторые сидели до 14.00. Наверное связано с наплывом людей.
2. Номер - старенький, но полностью все работало, есть интернет в номере. Вид из балкона просто великолепен!
3. Уборка и чистота страдает. Мне кажется мало персонала.
4. Еда - однозначно не пятизвездочный отель. Не понравилось. От слова совсем. Гриль все 7 дней одно и то же. Даже овощей - гриль не было. Рыбы не было вообще. Фруктов ооочень мало. Даже фиников не было (были 2 дня). Мы такого не ожидали.
5. Риф и пляж - все понравилось. Все отлично.
6. Отъезд - дали в дорогу. Спасибо, приятно очень.
Вывод - территория, виды, море, риф, пляж - 5*.
Питание, обслуживание - 4*.
Персонал приятный, культурный, доброжелательный.
За те деньги, что мы заплатили - ожидали большего. Третий раз в Египте.
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/66/66/2666663.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/66/66/2666661.webp)
![аватар e_lenyshka](/img/avatar/00/0e/ed/d0/978384.jpg)
Территория отеля нереально красивая и очень много зелени, я думала, что в Гранд Ротане красиво, но этот отель переплюнул по красоте очень много отелей, я считала, что риф самый красивый в Риф Оазис Блу Бей, но нет, такого рифа я ещё не видела в отелях, риф как лабиринт с лагунами, очень интересно было там плавать. Бассейны, джакузи, гидромассажные души, очень понравился бассейн река в котором есть течение в одну сторону, можно лечь на матрасике и течение будет нести по кругу, в этом же бассейне есть водопады и пещера. Номера не новые, но уютные, мебель качественная, удобные матрасы, кондиционер, вентилятор на потолке работали хорошо, много разных полочек, где можно размещать свои вещи, просторный балкон. Все номера с видом на море. Вечером мини-диско для детей, а после представление для взрослых танец живота, шоу с огнём очень завораживающие, живая музыка, караоке, по воскресеньям диско для взрослых в пляжном ресторане.
Приехали рано утром, сразу одели браслеты отправили на завтрак, завтраки ранние с 6.30, когда вернулись сказали, что номера почти готовы и заселили нас где то в 8.30, очень приветливый администратор, мы попросили номера рядом и с видом на море и нам дали хорошие номера. Из минусов, на пляже еды нет, есть только мини бар с напитками, пляжное питание возле бассейнов с 13.00, но в 13.00 уже работает главный ресторан, лучше идти там покушать вкусно. Мороженное тоже возле бассейна выдают. В холле на ресепшене можно тоже посидеть выпить напитки и покурить, бара как такового нет, стоит официант, у которого можно заказать напиток и он приносит.
Будьте готовы к тому, что ходить по территории придется много (для меня лично это плюс), территория каскадная. В общем впечатление об отеле отличное и сюда вновь хочется вернуться. Ещё заметила, что именно тут есть восточная атмосфера, часто можно услышать вечером восточную музыку, ещё понравились места где можно посидеть на полу на подушках, они есть в главном ресторане и там где проходят представления.
![Array Array](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/66/56/2665659.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/66/56/2665645.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/66/56/2665646.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/66/56/2665648.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/66/56/2665649.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/66/56/2665650.webp)
![](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/66/56/2665651.webp)
![Array Array](https://www.turpravda.com/newimg/3/64x48/00/02/66/56/2665652.webp)