Ничего сверхъестественного не ожидали, но были очень расстроены

1. Вай фая считайте что нет совсем. На ресепшене если есть человек 10 то это уже все, интернет отсутсвует. 21 век!!!

2. Жили в номере 4615, состояние номера плохое, не работало 2 розетки возле кроватей, держатель душа отпадал, передняя панель ванной отпадала, полотенца белые со следами грязи.

3. По телевизору 3 русских канала, один из которых про религию, второй ТНТ и третий Первый канал. Везде сплошной ужас показывают Так как каналы российские. Редко можно попасть на норм передачу.

4. В номере дают 1.5 литровую бутылку воды только 2 раза за отдых. Дальше- платно. Ну или изощряться ходить с бутылкой из кулера в столовой наливать. Олл инклюзив так называемый)))


5. Питание отдельная тема. Один из нас отравился - 2 дня с температурой лежал. Гид сказал «ну позвоните в страховку, врачи в отеле платные». Второй, извините на унитазе сутки сидел. За пределами отеля ни разу не питались. Питание очень однообразное. Были в шарме раньше в других отелях кормили лучше. Сладости вообще одно и то же 3 раза в день.

6. Заселять без взятки нас не хотели, при чем админ на ресепшене выпрашивал ее 3 раза. мы платить отказались. Через минут 40-60 ожидания голодными после самолета нас все таки поселили без «доплаты».

7. Маршрутки на пляж берут с туристами своих сотрудников и сначала развозят их в нужные места, а потом везут туристов на пляж.

8. Не меняли постель ни разу за 8 дней, уборщик просто ее застилал и все, полотенца хоть меняли слава богу.

9. Бесплатный автобус на наама бей нам не могли забронировать 2 дня по неизвестным причинам, видимо кто-то у них «тупил», на третий раз ура поехали.

10. В день выезда выселение стандартно в 12:00, с нас срезали браслеты и сказали что мы можем ждать наш трансфер в аэропорт где нам удобно, но кушать и пользоваться чем-либо ещё бесплатно мы не имеем право, если хотите продлить номер и all inclusive до 18:00 платите 40$ (за всех, не за человека). Самолёт у нас в 21:00 то есть лояльность отеля настолько «высока», что их не волнует что мы будем кушать все это время и где находиться.

Друзья были в Шарме в 8-ми отелях, мы были ещё в одном и ни разу отели не срезали браслеты, мы могли пользоваться полотенцами для пляжа, кушать и т. д. полностью всем. Здесь же отель абсолютно не клиентоориентирован. Работает против себя. Возможно поэтому в нем так мало туристов. По ощущениям человек 150 не больше. Такое чувство, что отель доживает свои последние месяцы.

Короче отдых спасло только море, коралл и рыбки. Они тут довольно хорошие. Единственное до пляжа много ступенек, кто с пожилыми людьми будет неудобно. Не понимаю за что такие высокие оценки у этого отеля. Из-за них мы и выбрали его среди прочих в этой ценовой категории. Оказалось все далеко не на 8 баллов как тут стоит.