Отель хороший, но гид нахал!

Написано: 10 декабря 2018
Время поездки: 6 — 18 ноября 2018
Кому автор советует отель: Для спокойного отдыха; Для бизнес-поездок
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 4.0
Сервис: 5.0
Чистота: 4.0
Питание: 5.0
Инфраструктура: 5.0
Отдыхали в Египте в отеле
Royal Monte Carlo Sharm El Sheikh 5
12 дней в ноябре 2018.

Сразу оперативно зарегистрировали и оформили документы в отдельной Royal зоне в Лобби отеля.
В ресторане Royal нас покормили морепродуктами. Хотя до ужина было далеко.
В номере по нашему требованию заменили шторы на чистые,
в остальном претензий не было.

Презентовали бутылку вина и блюда с фруктами.
Ежедневно приносили в номер фрукты.
Море и погода на не разочаровали.

Вечерами ужин был каждый раз в новом ресторане.
Нужно отметить вежливость и услужливость персонала и
в ресторане и на пляже (подносили все что пожелаешь:
от шампанского, вина и до мороженного…).
Питание хорошее, разнообразное, много морепродуктов.
В целом остались довольны.

Правда один очень наглый тип в лице
гида от Аnextour по имени Ahmed Atef
чуть не испортил нам весь отдых.

Требовал посещения экскурсий.
Получив четкий отказ (были в Египте уже много раз),
попытался забрать у нас паспорта!
Мол подумайте, а завтра и получите паспорта.

Только настойчивость и решительность с нашей стороны,
помогли забрать нам свои документы.

Соврал нам, что посещение сауны и джакузи для нас платные.

Перед отъездом все получили письменно информацию о времени отъезда из отеля и вылета из аэропорта.
Нам ничего не сообщили.
В информации о выезде на 18.11. 2018. наших фамилий (из 247 номера) не было в списке отъезжающих.
На наши вопросы он предъявил претезию:
Где водка? Где шоколад? ...
Еще мы слышали как Ahmed Atef сказал своему напарнику:
пусть едут со всеми в автобусе!
Хотя на была положена машина до аэропорта.

Ahmed Atef позор и для отеля Royal Monte Carlo Sharm El Sheikh 5
Ahmed Atef - позор доя туроператора Аnextour!!!

Да, большое спасибо NOUR, который работает на рисепшене.
Хорошо говорит по русски и всегда помогал, в том числе и организовал машину до аэропорта.
Респект NOUR!