Прочитала предыдущие отзывы, и начинаю думать, что мы были в разных отелях. Отдыхали с 27 апреля 2021 - номер на первом этаже, с выходом в сад - это для нас был большой плюс + кондиционер работал исправно + убирали каждый день + мусор выносили каждый день + по прибытию не смогла разобраться с работой сейфа (бесплатный! ), позвонила на ресепшен, в течении 10 минут пришли и все объяснили + про прибытию показалось мне, что холодильник в номере не достаточно хорошо морозит, звонок на ресепшен все решил - заменили + персонал - вежливый и всегда здоровался.
+ Бассейн - отличный, чистый, но мы на там мало купались, ведь в 50 метрах - море!! !
+ Пляж через дорожку - променад, пляж достаточно большой, мест всегда хватало, проблема в том, что некоторые занимали на два человека сразу 4 лежака, но это вопрос уже не к отелю - а к отдыхающим, для меня минус - получать полотенца в 10.00, я на пляж прихожу в 7.00, а то и раньше, но использовали свои парео. Да и с утра мы в основном купались. В баре на пляже получали каждый день две пол-литровые бутылки воды, разбавленые напитки вообще не пью, пару раз пробовали коктели на пляже, но с учетом моей нелюбви к коле и т. д. ограничивались пробами, пиво вообще не люблю, но судя по очереди при открытии бара - пиво было востребовано, мороженое мне понравилось одно, дочке другое, воду всегда можно было набрать из аппарата.
+++++ МОРЕ - оно восхитительно, чистое, я по нему скучаю, поплавав первый раз в маске шлеме - по-другому платать не хотелось, морские обитатели - завораживали.
+ Питание - мы голодными не были, в апреле дыни - это шикарно! ! ! Я фанат дынь, таких вкусных я не ела! ! ! Кофе тоже кстати неплохое, голодными не были! Еду дополнительно вообще не покупали, купили для пробы сладости, чтобы знать, что купить домой (не хотелось брать лишь бы что), десерты, моя дочка забыла, что она на диете((( они были шикарные, а мне понравились печеные овощи и наличие омлета по утрам))) как минус, я люблю пить утром кофе дважды, я бы с удовольствием выпила чашечку заварного кофе перед утренним походом на пляж и второй раз, но после еды, но в баре на пляже кофе не делали.
+ Персонал - уже писала, тактичный и желающий помочь, что в столовой, что по территории, что на ресепшене, на пляже подошли - предложили спа посетить - отказались один раз и сказали, что решения не изменим, больше не дергали.
+ Аниматоры - очень понравилась аквааэробика на пляже, но постоянно не ходили, т. к. она начиналась в 12.00, а мы в это время уходили уже с пляжа, девченкам АНЕ и НАСТЕ - респект - жара, солнце, а они по пляжу скачут, то в костюмах, то агитируют всех на волейбол или на зарядку, но делают все не навязчиво, плюс находят минутку для каждого сказать доброе слово и улыбнуться.
- Думала, что написать из минусов - не знаю, да это полотенца в 10.00, но это связано с необходимостью их постирать, не было морепродуктов, кроме рыбы в кляре, но посмотрите на цену тура, фрукты по сезону, овощи, еда свежая, помню были возмущения одной из отдыхающих, что из-за того, что нет в этот день картошки фри, ее дети сегодня голодные, но в то утро была и паста и т. д. , и то, что дети едят только картофель фри - не вопросы к отелю.
+ Мы ехали с Тез туром, непосредственно путевку подбирали в Helena tur, по их работе там также никаких замечаний, раз не успели на встречу с отельным гидом, так по приходу с моря нашли записку, с той информацией, что пропустили, мне кажется, что такое наше позитивное восприятие отдыха еще связано с тем, что у нас совпали ожидания с тем, что было реально - и это заслуга туроператора! ! ! Виктория, благодарим Вас от все души. Плюс наш туроператор нам звонила по вапсапу и интересовалась, все ли у нас в порядке.