Отелю больше 17 лет, при открытии отеля в 2004 году входил в сеть отелей InterContinental, спустя 8 лет отель вошел в немецкую сеть отелей SENTIDO.
Это место, куда однозначно хочется вернутся!
В данном отеле отдыхали семьей (сыну 7+ лет).
1. Встреча, поселение и работа рецепции – оценка 9 (по 10 бальной шкале):
Приветливый персонал на рецепции оформил все быстро, багаж доставили прямо в номер, быстрая реакция на проблемные ситуации и оперативное их решение. Русский/украинский владеют не очень, очень хорошо английский.
2. Номер Standart (все номера с террасами/балконом) – оценка по номеру 7 (по 10 бальной шкале):
У нас был номер стандарт первый этаж с видом на территорию отеля. В номере две односпальные кровати (полуторные) раздельно, но по желанию их можно было сдвинуть, мы этого не делали. Сам номер, просторный, все необходимое есть (фен, чайник, минибар, кондиционер) шкафы, тумбочки, стулья. Рекомендации по номеру: проверяйте всю технику по ее работе фен, чайник, минибар, кондиционер – обязательно сделайте это при поселении. В нашем номере поменяли фен и отремонтировали минибар. Кондиционер шумный – особенно при режиме LOW. В шкафу с вешалками проверьте все вешалки так как попадаются сломанные и расшатанные с торчащими гвоздями (будьте аккуратны, что бы не испортить одежду). Рекомендации по подбору номера если Вы с детьми до 7+ лет, то желательно выбирать первый этаж, где выходит терраса на мягкий красивый зеленый газон, по которому очень приятно походить, побегать и даже полежать, если детки старше 8 лет рекомендуем брать этажи повыше. Относительно вида на море или сад – да с видом на море есть смысл, если этаж не первый!
Розеток в номере мало, мы брали удлинитель на 3 (розетки), так что если много гаджетов, рекомендуем взять с собой тройник или удлинитель минимум на 3 розетки.
3. Чистота номера – оценка 8 (по 10 бальной шкале): по нашей просьбе заменили тюль на чистую.
4. Уборка номера - оценка 9 (по 10 бальной шкале): ежедневно, со сменой полотенец и лебедями на кровати ))).
5. Основной корпус отеля: - оценка 10 (по 10 бальной шкале):
Это фантастика, это и музыкальный холл, галерея и музей в котором время провождения одно наслаждение, очень много различных картин и статуй, фреска, росписи по стенам и многое другое, каждый день ты встречаешь и видишь постоянно что то новое и новое.
По вечерам пианистка Елена играет прекрасную музыку, отдельное ей спасибо за такое наслаждение от ее исполнения различных композиций. Мы с супругой до сих пор под впечатлением.
Есть клуб для 16+, где вы можете отдохнуть посмотрев на комфортных диванах футбол или поиграть в бильярд (американка 2 стола).
SPA (детей просят не брать с собой в данную зону) – не посетили ((( в зоне спа есть бассейн с подогревом, играет очень спокойная лаунж музыка, место для полного релакса.
В основном корпусе Вы также найдете магазины (на 1-м и 2-м этажах) и отличный салон красоты на 2-м этаже, сделал там стрижку остался доволен.
6. Питание – оценка 9 балов (по 10 бальной шкале):
Cafe Stella – основной ресторан, где завтракают, обедают, ужинают. Разнообразие в еде достаточное. Также в отеле предоставляют 4 посещения LaCarte в разных ресторанах по территории с разной кухней (Азиатская (еда острая), Итальянская (очень вкусные десерты) и другие). Запись на LaCarte в Бизнес центре – записаться нужно заранее, желательно сразу по приезду.
7. Территория отеля – оценка 9 (по 10 бальной шкале):
Ухоженная, чистая территория. Ежедневно поливают и стригут газоны. Трава на газонах очень мягкая и приятная, ходить по ней одно удовольствие. На территории есть бассейны с детскими надувными кораблями и горками, отдельно есть надувные горки с бассейном. Территория очень большая для родителей с маленькими детками есть где погулять с коляской. Также есть детская площадка и детский клуб, в котором очень хорошая, милая, располагающая к себе детей девушка, проводит интересно время/занятия с детками.
Местами территория отеля мало ухожена и требует обновления и ремонта (лавочки, аллеи, фонари).
8. Интернет Wi-Fi – 4 (по 10 бальной шкале): интернет только название. Покупайте сразу карты Оранж или Водафон (обязательно проверяйте количество купленных Гигабайт) ориентировочно для просмотра ютуба, видео, фильмы, он-лайн игры, отправка фото видео близким, видео звонки через воцап/вайбер - мы за 10 дней потратили 25 гигабайт. Это для понимания. Очень удобно если у Вас хотя бы одно устройство на андроид с возможностью включения точки доступа Вы можете сделать раздачу на остальные свои гаджеты и таким образом купить только одну сим карту с интернетом для Всей семьи. Относительно интернета в отеле 5* не понимаю почему нельзя сделать хороший качественный интернет даже за деньги – спрос был бы колоссальный????
9. Пляж отеля – оценка 8 (по 10 бальной шкале):
Классный просторный песчаный пляж с отдельно стоящими лежаками с матрасами и плетенными зонтами и ограждением. Расположение каждого (2-х, 3-х, 4-х местного) места отдельно друг от друга и на расстоянии. Вход в море пологий песчаный. Первая линия пляжа с 7:00 уже занята туристами, но это не проблема, так как и вторая и третья линия расположены очень комфортно. Недостаток – очень много сломанных шезлонгов, которые нуждаются в ремонте.
По правой стороне пляжа там где пустырь с 6:00 до 7:30 можно пройтись и посмотреть, как плавают черепахи, красиво.
Кто хочет плавать с масками, Вам не сюда. Рыбок нет.
10. Обслуживание в ресторанах и на барах – оценка 8 (по 10 бальной шкале):
Обслуживание хорошее, всегда с улыбкой и приветливостью тебя встречают. Бывают неприятные моменты в спешке при приготовлении напитков, могут руками лимон, мяту положить Вам в стакан после того как убирал на столе или еще что то и после этого не помыть руки или не сменить перчатки. Но всегда можно было поменять этот напиток.
11. Развлечения и анимация – оценка 9 (по 10 бальной шкале):
Анимации / шоу программы очень интересные – нам и ребенку понравились, на пляже и на территории постоянно завлекают на различные развлечения, как детей, так и взрослых (дартц, волейбол, аква аэробика, стрейчинг и другие виды спорта). Аниматоры молодцы, стараются разбавить Ваш день, поднять настроение и увлекательно, интересно и главное весело провести разнообразные занятия.
12. Платные развлечения – оценка 7 балов (по 10 бальной шкале):
На самом пляже есть АКВА ЦЕНТР при отеле (прогулка на яхте, рыбалка, экскурсии, квадроциклы и другое) прежде чем что-то покупать у гида и постоянно трансфером с толпой куда то ездить и терять на это время, рекомендую изначально пройтись и узнать по каким ценам предлагают при отеле в АКВА ЦЕНТРЕ.
Прогулка на кораблике (яхте) берут с человека почти в два раза дороже, чем соседние аналогичные яхты в 500 метров по пляжу ходьбы, узнали об этом от других семей которые покупали не при отеле и поделились информацией. Сами мы покупали прогулку на корабле при отеле, так как еще не знали что можно было в 2 раза дешевле, но скажу честно не жалею потраченных денег остались очень довольны! Два слова про яхту (яхта новая со стеклянным дном, где можно посмотреть кораллы, рыбок, скатов и другую фауну) про программу прогулки: большой плюс это то, что Вас забирают прям на этом пляже и не куда не нужно ехать с гидом автобусом и тд., первая остановка ныряние с масками смотрите кораллы и рыбок, вторая остановка ловля рыбы на леску, третья остановка пустынный белый пляж для купания и отдыха, обед жаренная рыба (очень вкусно приготовленная), рис, овощи, соус, хлеб, фрукты (дыня, арбуз). По прогулке на корабле, если соберется компания торгуйтесь или договаривайтесь в соседними яхтами если не захотят уступать.
Можно также заказать прогулку на квадроциклах, как по горной местности так и вдоль моря дешевле чем у гида.
Верблюд, лошадь, ослик – ну здесь космос, хотят 15 долларов за час прогулки, вы мне скажите, кто 1 час будет ездить на верблюде? Если бы сделали 15-20 минут за 5 долларов так у них постоянно был бы спрос. Лично при мне три семьи хотели покатать своего ребенка, но услышав 15 долларов сразу отказывались.
Отдельно хочу отметить, что по пляжу постоянно ходят и предлагают разные виды услуг при отеле и рядом (массаж, салон красоты, дайвинг, кайт серфинг, винд серфинг, фото сессия).
Отдельно хочу поблагодарить пианистку Елену, которая своей музыкой украсила время проведение в этом прекрасном отеле.
Итак подведу свою оценку по отелю и времени проведения в нем:
Мой средний балл данному отелю в целом: 8.1.