Отель хороший, и даже к лестницам превыкаешь, кухня супер и респект шеф повару. Но в этом отеле работает один из сотрудников ресепшена, которая категорически видимо ненавидит русских ( хотя там 70% русских, которые принесли доход этому отелю). По ее вине мы остались без еды, а когда мы погас свет на нашем этаже и мы ей об этом сказали (два предложения на английском не составило труда), но вместо того чтобы это исправить, нам был ответ, что с русскими она говорит не хочет и проблему решать не будет. Нас спасли чешские туристы.