На Крите масса замечательных гостиниц, но мы попали в Minos Imperial(

Написано: 30 июля 2013
Время поездки: 30 июня — 7 июля 2013
Оценка отеля:
2.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 5.0
Сервис: 3.0
Чистота: 2.0
Питание: 7.0
Инфраструктура: 3.0
Отдыхали парой в разгар сезона 2013. Ощущения смешанные. Если по теме то
(+) плюсы следующие:
1) Красивая территория с большим количеством бассейнов, красивыми лестничками, дорожками, пальмами, кактусами. Большинство деревьев цветут и среди них видели несколько фруктовых, есть точки где ландшафтные дизайнеры весьма интересно поработали и глаз радуется.
2) Ну ооочень вкусные медовые десертики
3) Пляж и море чистые
(-) а теперь минусы, которых оказалось значительно больше чем плюсов:
1) Отель расположен далеко от цивилизации. К ближайшему городу Sissi по дороге над морем идти 2км. Банкоматов в гостинице почему-то нету, что для нас было большой проблемой.

2) Номер попался отвратный. Не знаю, возможно, мы такие невезучие, но некоторые моменты просто вогнали в ступор. Лампа в ванной комнате держалась на 2х шурупах вместо предусмотренных 4х (проще говоря –на соплях). Смеситель в душе был покрыт каким-то налетом и было впечатление будто бы ни разу с момента установки не мылся (это гадко, не ожидала такого от гостиницы 5*). Постельное белье всегда было заслано после того как мы возвращались с бассейна и я думала что оно как и положено, каждый день меняется – я ошибалась – раскрылись глаза на правду после того как поранила ногу на пляже и нечаянно поставила пятнышко на простынь – спустя 2 дня пятно никуда не подевалось т. к. простыни очевидно ни разу не менялись и всего лиши пере-застилались! Добил случай с резинкой – как-то утром парень подсунул мне в ладошках резинку для волос и с гордостью произнес, что вот я потеряла, а он нашел под умывальником (странно что его не смутило то что цвет волос на резинке с моим не совпадал) – резинка была не моя, так что о качестве уборки в номерах выводы можете сделать сами. Да и пол в ванной был постоянно мокрый.
3)Питание. Само питание нормальное как по мне, но проблема найти свободный столик, иногда в ресторан не пускали и приходилось ждать в очереди пока кто-то не закончит трапезу и не выйдет(
4)Поселение в номер. Первое впечатление и уже негатив – приехали в 12 дня, поселили только через 3 часа, пришлось 2 раза подходить и напоминать, что нас все еще не заселили.
5)Территория. Бассейны очень мелкие – мне по пояс было, плавать в них пробовали, но не получилось. В море плавали с удовольствием, но без травм не обошлось (т. к. в бухте много больших камней) – я поцарапала коленку а парень сильно повредил о камни стопу, еще 2 недели после приезда домой лечили.
6) Персонал. Помните прекрасную американскую традицию с фальшивой обязательной улыбкой всем клиентам. Для европейцев – улыбка, а для славян – косые взгляды, как будто низшая раса.
Отпуск, который так долго планировался, был проведен крайне не удачно. Другу я эту гостиницу не посоветую никогда. Пишу отзыв в надежде, что при выборе гостиницы хоть кто-то его прочитает, выберет другую гостиницу и в лучших условиях проведет свой долгожданный отпуск. Удачи!