Отзывы пишут не писатели, а туристы. Попробуйте, это вдохновляет!
Добавьте отзыв сейчас Напомните мне письмом ×

Отдых в Олимпион Сансет

Написано: 8 сентября 2014
Время поездки: 9 — 30 августа 2014
Кому автор советует отель: Для спокойного отдыха; Для семейного отдыха с детьми
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 9.0
Сервис: 7.0
Чистота: 9.0
Питание: 4.0
Инфраструктура: 7.0
Отель выбирали, чтобы было можно максимально быстро до него добраться, поверили положительным отзывам. Расскажу, что увидели, не давая оценок и не используя эпитеты, а вы решайте что для вас плюсы, а что минусы. Итак: 1. Территория маленькая, озеленение 100%. 2. Номера большие, в отделке использовались камень и дерево, есть москитные сетки на окнах и балконной двери. 3. Убирают хорошо, белье чистое, полотенец достаточно. 4. Бассеин довольно большой, в нем облущивается плитка, решетки по периметру бассеина грязные. 5. Пляж небольшой, половина пляжа пол дня в тени большой сосны, в песке окурки, столики у топчанов заляпаны напитками, фруктами, песком, на пляже ходят торговцы часов, сумок, кед и др. , людям не с этого отеля дают топчаны за покупку напитков в баре. 6. Пляжных полотенец достаточно, их количество не ограничено. 7. Выбор еды в главном ресторане не очень большой, что-то интерестное на ужин бывает редко, овощи часто переварены или обветренны, рыба безвкусная, по утрам омлеты жарили только один раз, жаренные яйца периодически выносят с кухни, есть такие блюда, как макароны по флотски, макароны с колбасой, сосиска в тесте. Оцените салат: холодные макароны, свекла, грецкие орехи, кукуруза, помидоры (см фото). 8. Есть не внимание к мелочам, например, не положили ложку в коробку с чаем, забыли положить сахар, поставить салфетки, специи, в номере забыли поставить гель для душа, было 3 покрывала, стало 2 и т. д. Но на просьбы откликаются сразу, и все приносят. 9. На греческом вечере практически нет греческой национальной кухни, еда не отличается от главного ресторана. 10. В таверне еда хорошая, порции большие, есть свежая рыба.

Комментарии (2) оставить комментарий
аватар MouzenidisTr
MouzenidisTr

Уважаемая YanaDan, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за время, которое Вы потратили на написание данного отзыва. Приоритетом нашей компании является предоставление качественных услуг и успешный отдых наших клиентов. Руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших клиентов, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
Позвольте оставить несколько комментариев:
В первую очередь, хотелось бы отметить, что пляжи в Греции не принадлежат отелям, а являются муниципальными, но администрация отеля прикладывает максимум усилий для поддержания пляжа в чистоте. Работники отеля регулярно чистят пляж, столы стараются чистить сразу же после ухода гостей. Однако, к сожалению, очень трудно убрать абсолютно весь мелкий мусор, который оставляют гости на пляже после себя. Отель не поощряет торговцев и не пускает их на свою территорию, однако так как пляжи являются муниципальными, запрет на нахождение там торговцев не является компетенцией администрации отеля. Отметим, что схема «шезлонг за напиток» является стандартной на многих пляжах солнечной Эллады.
Относительно чистоты бассейнов отметим, что они чистятся с учетом всех санитарно-технических норм. Мы дорожим Вашим мнением и обязательно донесем Ваше замечание администрации данного отеля для принятия мер в случае необходимости.
Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Однако именно качественное и разнообразное питание очень часто упоминается в отзывах гостей данного отеля и отмечается как большой плюс. Смеем Вас заверить, что питание полностью соответствует категории отеля. Нам приятно знать, что после беседы с хозяином отеля Ваша семья осталась довольна предлагаемой кухней, и Вы отметили, что все стало вкуснее.
Сожалеем по поводу невнимания к мелочам сотрудников отеля. Мы обязательно обсудим это с отельером и надеемся, что впредь подобные мелкие недочеты не будут омрачать отдых наших гостей.
Мы обязательно передадим Ваши пожелания относительно смены и разнообразия меню, которое предлагается на Греческом вечере в данном отеле администрации. Надеемся, данный недочет будет устранен.
Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь. Со своей стороны наша компания сделает все возможное, чтобы Ваш очередной отпуск оставил у Вас только положительные эмоции. А Греция – это удивительная страна, которую каждый раз открываешь заново, так что впечатлений будет море. Еще раз спасибо за полезный отзыв.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

Вт, 23 дек 2014, 22:41
аватар YanaDan
YanaDan

Я благодарю за время, которое вы потратили на написание столь длинного коментария. Но вы меня пытаетесь убедить, сто мой отдых был качественным. Это , к сожалению, не так. Мы в Греции 6-й раз и, извините, есть с чем сравнивать. Если бы на этом отеле было нарисовано 3 звезды и стоил он соответственно, мы бы не возмущались. Когда платишь такие деньги, то хочеться, чтобы затраты оправдались. А в Греции есть прекрасные ухоженные пляжи, окурки я вижу в первый раз, а столики там действительно не моют. В прекрасной Элладе есть места с прекрасными овощами и фруктами, свежими морепродуктами, вкуснейшими сырами, нежнейшей бараниной ...... Но это, к сожалению, ни то место.

Вт, 23 дек 2014, 23:34
аватар