Всё поначалу было хорошо, но позже начались проблемы с трансфером и один из администраторов отказывался давать нам трансфер и предлагал только вызвать такси. На русском в отеле никто не говорит, но этого никто и не ждал, тут претензий нет. За 2 дня до выезда началось самое веселое. Нам поменяли постельное белье и когда мы возвращались с экскурсии на рецепции встретили нас с пододеяльником на котором было пятно от соуса и предложили заплатить за новое 437000 рупи, либо постирать самим, мы забрали чтоб устранить свой косяк, но на следующий день когда принесли на ресепшен чистый пододеяльник, позже нас остановили и предложили за него заплатить, потому что на нем откуда-то появились пятна от красного вина (которое мы ни разу не покупали за всё путешествие) после долгих переговоров в которых мы остались виноватыми я предложила заплатить за химчистку и закрыть вопрос на этом, так как слушать нас они не хотели совсем, на что мне ответили что таких услуг они не предоставляют и я должна заплатить за новый пододеяльник, либо у меня будут проблемы при выезде из отеля. За день до этого нам опять же застелили «чистое» постельное белье с пятнами( Это Азия и мы их не восприняли как проблему) я попросила заменить его чтоб не было больше никаких проблем, но во всем отеле не нашлось чистой простыни.
В общем весь отзыв о том, что уважаемые граждане не доверяйте этим улыбчивым людям в отеле и всегда проверяйте при въезде всё очень внимательно. Надеюсь, что вас данные проблемы обойдут стороной. Ну и уж об общем впечатлении об отеле: в номерах нет окон и всегда пахнет сыростью, очень темно в номерах, в отеле много туристов из Китая, поэтому бассейн был посменным: мы днём, а они вечером утраивали там тусовки)) Завтрак очень скудный и однообразный (но есть можно). Из плюсов - бесплатный (почти всегда) трансфер на 3 пляжа и в магазин Бали колекшен, красивые закаты в ресторане на крыше отеля (цены на ужин очень даже приемлимые в сравнении с ближайшими ресторанами). И хотелось бы отметить очень приветливый персонал ресторана-всегда помогут почистить и нарезать фрукты которые вы принесли из магазина). Надеюсь кому-нибудь отзыв будет полезен.