Отзывы пишут не писатели, а туристы. Попробуйте, это вдохновляет!
Добавьте отзыв сейчас Напомните мне письмом ×

его максимум - это 3 звезды

Написано: 23 августа 2014
Время поездки: 17 — 21 августа 2014
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 6.0
Сервис: 4.0
Чистота: 4.0
Питание: 4.0
Инфраструктура: 5.0
Отель Astral Sea Side август 2014

Мы сняли номер в этом отеле на 5 дней и 4 ночи (за 6000 шекелей) , как в отеле 4-х звездочном (отель после ремонта),
но его максимум - это 3 звезды : конечно, проблемы бывают у всех, тем более , что решались они моментально и очень вежливо.
Но когда приходилось решать их каждый день, то это немного напрягало: то вместо 3 чашек в номере (нас в номере было 3 человека)
поставят 2 и это не изменилось, просто добавили стакан без ручки для горячего чая , то не уберут грязные полотенца, а если уберут,
то вместо 3 грязных оставят одно новое. В предпоследний полный день полотенца принесли через 2 часа после того,
как позвонил на ресепшен. Да и звонить пришлось дважды. Я не жалуюсь, персонал на ресепшен прекрасный и все искренне
помогали, но видно персонал , который непосредственно убирает комнаты, не выполняет свои обязанности должным образом
(попробуй убери столько номеров ). Балкончик у нас был, но очень маленький. Самое интересное - это расположение розетки.

Она находилась под столом , то есть приходилось все время наклоняться, чтобы включить чайник или зарядить мобильник или
что-то другое, а если человек пенсионер или имеет проблемы со здоровьем и не может нагнуться? Почему-то не подумали
сделать пару розеток на привычной высоте. Что касается еды : завтраки были с 7 утра до 10.30 , ужин с 18.30 до 19.30.
Было бы удобнее, если бы ужин продлевался бы еще хотя бы на час , чтобы подольше побыть на море, а то даже в августе
на юге темнеет быстро и уже не покупаешься, а вода волшебная и из нее выходить абсолютно не хочется. Температура воды
круглый год от 21 до 25 градусов. Пляж разный : возле нас он был каменистый и даже в воде ходить тяжело, но можно пройти
минут 10 к другим гостиницам и вместо камней на пляже появлялся нормальный песок. На завтрак давали салаты, запеканки,
яичницу, селедку, крутые неохлажденные яйца(поэтому очистить их было трудно), чай, кофе, сок. На ужин было несколько видов
мяса, салаты, а гарнир был картошка или вермишель, макароны (в первый день вермишель была холодная, гамбургер
пережаренный, а мясо не всегда легко жевалось). Рыба была всего один раз какая-то маленькая и по вкусу и приготовлению
не для ресторана. Вместо напитков на ужин только вода, не было ни чая, ни кофе, возможно , так во всех гостиницах.
Но это как раз мелочь, так как чай можно попить и в номере чайник был. Каждый день еда была разнообразная, но качество
пополам(половина мясных блюд была вкусная и мягкая, а половина трудно пережевываемая, кстати, такая же была и шакшука).
Рядом с отелем аэродром, но это не мешало: в номере ничего не слышно, да и на улице не особо было заметно.
Вообще, ко всем неудобствам можно относиться по-разному: зациклиться на них или не очень обращать внимание, так как
все-таки приехали отдыхать, что мы и сделали. В последний день на ужине по столу бегали муравьи.
Вся техника в номере работала исправно. Сам номер был не маленький. Белье все было чистое. В номере есть сейф.
Бассейн в отеле прекрасный.

Особенно хочется отметить на ресепшн девушку Натали. Когда она была на смене, все проблемы, благодаря ей , решались

быстро и четко. Даже, когда в столовой утром не было чашек и столовых приборов и никого это не интересовало, то с ее
приходом на смену сразу все решилось даже без просьб со стороны отдыхающих.

Комментарии (1) оставить комментарий
аватар otzivmzt
otzivmzt

Уважаемая ksyusha.morozova,
Благодарим за Ваш отзыв и за Ваше доверие и предпочтение посетить отель Bomo Magna Graecia Hotel 4*. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Ваш положительный отзыв стимулирует нас создавать еще более безупречный сервис.
Мы искренне надеемся, что и в будущем Вы воспользуетесь услугами нашей компании.
С уважением,
Zagogiannis Christos
General Manager at Bomo Hotels Management Services

Вт, 15 окт 2019, 10:15
аватар otzivmzt
otzivmzt

Уважаемая ksyusha.morozova,
Благодарим за Ваш отзыв и за Ваше доверие и предпочтение посетить отель Bomo Magna Graecia Hotel 4*. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Ваш положительный отзыв стимулирует нас создавать еще более безупречный сервис.
Мы искренне надеемся, что и в будущем Вы воспользуетесь услугами нашей компании.
С уважением,
Zagogiannis Christos
General Manager at Bomo Hotels Management Services

Вт, 15 окт 2019, 13:15
аватар