Сервис хромает очень. О клиенте не заботятся.

Написано: 9 августа 2014
Время поездки: 14 — 24 июля 2014
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 8.0
Сервис: 1.0
Чистота: 5.0
Питание: 8.0
Инфраструктура: 8.0
За 10 дней моего пребывания в этом санатории я заплатила 1400 долларов. Проживала с дочерьми- 10 лет и 1.5г. Честно скажу, мне не понравилось. Хоть и кормили нас более или менее, важно было другое - нет сервиса. Во-первых, нет даже платной услуги прачечной. Бред. Мне пришлось стирать вещи в тазике (его мне выдали), мыло покупала там же у них. Результат - это был не отдых, так как стираться приходилось каждый день. Во-вторых, ни в одном номере нет телефона внутренней связи. Это ужас какой-то. Пришлось постоянно спускаться к администраторам с третьего этажа пешком (лифтов там тоже нет) и подниматься по высоким ступеням. В - третьих, велосипеды весь спортивный инвентарь выдается за деньги. Странно. Я считаю, что хотя бы организация досуга на территории пансионата должна быть организована бесплатно. Бассейн вообще отсутствует. Из плюсов - сосновый бор вокруг пансионата.

Комментарии (0) оставить комментарий
аватар