Отель превзошел ожидания

Написано: 15 февраля 2016
Время поездки: 5 — 12 января 2016
Кому автор советует отель: Для спокойного отдыха; Для семейного отдыха с детьми; Для отдыха с друзьями, для молодежи
Оценка отеля:
8.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
О плюсах, которых много.
Отель, действительно, замечательный. Недаром там тусят немцы, французы, англичане, японцы и прочий люд. Номера комфортные, симпатичные. Вылизывают их каждый день (даже кровати двигают, когда моют). Выдают на двоих 5 белоснежных полотенец для разных нужд. Я попросила дополнительную подушку и простынь – тут же принесли. Есть мыло, шапочки для душа, маленькие бутылочки с гелем-шампунем-кондиционером. Мы не пользовались, но думаю, их наполняют, если заканчиваются. Потому что рулоны туалетной бумаги меняли с полуизрасходованных на целые. В номере есть холодильник, кондиционер, фумигатор, чайник, чашки и ложечки. Каждый день выдают 2 бутылки воды (если предыдущие выпиты), докладывают пакетики с чаем, растворимым кофе, молоком, сахаром - все по-отдельности. Если понадобится другая посуда – думаю, дадут. Фена нет. Я притащила свой, ни разу не понадобился. На пляже никто не лежит (почему - будет ниже), отдыхают под пальмами рядом с бассейном. Выползаешь – к тебе мчится бич-бой, катит лежак, кладет матрац, накрывает полотенцем, ставит рядом стулья. Если нужно, может дать запасное вытереться. Если отель заполнен - лежаков может не хватать. Нам в такой ситуации бич-бой положил стопкой по 2 матраца. Позже выползли пожилые немки. Матрацев, по всей видимости, уже осталось мало – положил по одному. Я видела как они на наши двойные показывали и ругались. Рядом с бассейном есть где обмыться от соленой воды и песка. Есть приличный туалет. Бассейн небольшой, ухоженный и чистый, как все в отеле. По пальмам скачут белки, по берегу - крабы. Морские ежи, как оказалось, попадаются не только среди камней под водой (плавала с маской, видела черных колючих чудовищ). В последний день я наступила на эту пакость на песке. Благо только 3 иглы поймала. Вышла и, прихрамывая, пошла к лежаку. Думала, просто о камень ударилась. Парнишка из персонала сразу же ко мне подбежал, осмотрел ногу и повел извлекать иглы. Достает огромный нож, впору ногу отрезать. Ну, думаю. . сейчас мне будет каюк. Но он тупой стороной лезвия их выдавливал. Вынуть нельзя, крошатся как кораллы. Вывод – берите специальные тапки! ! ! Очень понравилась еда: кое-что привычное для европейцев, но много блюд местной кухни. По вечерам когда как: иногда скромненько, несколько блюд на выбор, а иногда настоящий разврат на берегу океана, с рыбой, крабами и проч. морскими гадами под живую гитару и пенье. Утром всегда без исключения был фуршет. И конечно, всегда местные фрукты и немного десертов (англичане привили ланкийцам любовь к разнообразным пудингам). Наедались так, что практически не обедали. Пробовали еду в местных забегаловках и необычные фрукты. Да, в ресторан со своим алкоголем нельзя. Местный и так дорогой, а в ресторане еще дороже. И с тарелками уйти на свою террасу нельзя: ( Мы раз разлили вино по стаканам и пронесли в ресторан так. Прокатило: ) Территория и ресторан вполне себе фешенебельные, точно как на фото сайта отеля. Постоянно чистят, убирают, полный порядок. В целом персонал обходительный, дружелюбный. Подводя итог – я даже близко не могла себе представить, что Ланкийская двойка** может местами переплюнуть бюджетную турецкую пятерку***** (о которой, кстати, отзывы были очень неплохие).
О минусах, которых два.

1. В отеле есть четыре категории номеров. Номера в старом корпусе на 1 этаже с видом во внутренний двор (пишут сад, может есть и такие, но я не знаю где они) . Номера на 2 этаже в том же корпусе. Океан едва просматривается через стеклянные стены ресторана. Номера в новом корпусе с боковым видом без балкона и с балконом. На booking можно посмотреть разницу. У оператора номера заявлены с видом на сад и частичным видом на океан. Какой это вид он умалчивает. Кто в этой ситуации мухлюет? Я склонна подозревать оператора. Дают низкую цену с видом на море, люди радуются и покупают. А не тут то было. Что оплачено, туда и заселяют. Это я уже по возвращению разобралась. А тогда нас потащили в номер на 2 этаж старого корпуса, где под террасой трудится персонал: гремит посудой, перебирает полотенца, и т. д. и т. п. А еще он бегает туда-сюда по террасе и интересуется чем ты в комнате занят. Если же ты из номера вышел, дружно задирает головы и с интересом тебя рассматривает. Я пошла ругаться (тем более, что и вида-то на океан там по сути нет). Я ругалась по-русски, а муж делал интеллигентный и вежливый перевод((( Думаю, горящее негодованием лицо, махи руками и громкий голос, заставили персонал подозревать, что перевод не полный. В итоге нас повели показывать номер ближе к дороге, где очень редко кто-то шмыгает перед окном. Вид на море (пусть даже частичный) как-то плавно ушел с повестки дня. Но я не унималась. И тут нам объяснили, что такие номера дороже! ! ! Ок, мы потащились смотреть. Вначале нам представили номер где во всю ширь оконного проема разрослось дерево. То есть без преувеличения – номер с видом на крону дерева! Ладно, не хотим дерево – повели выше, куда оно еще не доросло. Эти номера светлые, больше и я была бы готова доплатить по 15 у. е. в сутки, если бы окна хоть как-то открывались. Но нет - ощущение, что ты заключен в невентилируемую консервную банку. Плюс к этому еще не до конца закончились строительные работы и день-деньской на этажах сидят рабочие, стучат, красят и т. п. С моей точки зрения, из-за всех этих нюансов комнаты в старом и новом корпусе равнозначные. Так зачем платить больше? За номер с балконом и по-настоящему отличным видом на океан, который я надеялась получить изначально, нужно было доплачивать 25 у. е. в сутки, что не вписывалось в бюджет. В итоге мы остались в старом корпусе. То есть, нужно этот вопрос закрывать при покупке тура. К слову, через оператора все равно получается много дешевле, чем через booking. Наши 8 ночей с перелетом, трансфером и полупансионом обошлись на двоих порядка 1420 у. е. На booking только такой номер с полупансионом стоит 824 у. е. Но опять же, если резервировать через booking, то доплачивать за балкон на месте гораздо выгоднее. И, кстати еще: если платить за визу через интернет, она обходится в 35 у. е. на лицо и не нужно стоять в аэропорту в очереди.
2. Пляж. Он общий. Нет, местные туда практически не ходят. Но там живут две торговки пляжным шматьем (кстати, неплохим и дешевым), бродячие собаки, покрытые лишаями и иногда захаживают разные по степени навязчивости тук-туковцы. За забор отеля всем трем категориям нельзя. Поэтому бабки все время висят на заборе и ведут атаки оттуда. А вот собаки о запрете не знают. Их понемногу гоняют работники отеля, но туристы иногда подкармливают, что подталкивает псов систематически проникать с пляжа на территорию самого отеля. Завидя туриста, они стараются сесть на виду и... начинают остервенело чесаться. Поэтому выбор туриста – лежак у бассейна. По вопросу псов есть предложение к дирекции: заведите собственную собаку, ухоженную и здоровую, чтобы радовала глаз и гоняла пришлых. И последнее: стоит подойти к концу территории отеля (а пляж простирается гораздо дальше), прямо под стеной гора гниющего мусора. Ребята, уберите и следите, чтобы она снова не образовалась! ! ! Это не трудно, но очень негативно сказывается на восприятии окружающего ландшафта. Да, это уже за территорией, но все до одного отдыхающие видят это безобразие!

Комментарии (1) оставить комментарий
аватар Sveta.TurPravda
Sveta.TurPravda

Добро пожаловать на ТурПравду. Последний отзыв о Insight Resort был полтора года назад, поэтому ваш опыт очень ценен.

Вт, 16 фев 2016, 17:40
аватар