Четыре страны за пять дней: факты, впечатления, рекомендации

  Автобусное путешествие с компанией " Аккорд-тур" из Львова в европейские страны

Отзыв предназначен, в основном для тех, кто планирует отправиться в автобусный тур впервые, и не в полной мере представляет, что его ожидает, как во время путешествия, так и в процессе подготовки к нему.

Начну с рекомендации: Выбирать и оплачивать тур лучше заранее. Это поможет получить более выгодное предложение. Я оплатил тур за три месяца до даты выезда и, на мой взгляд, получил лучшие условия (с учетом распределения общей стоимости тура между обязательной и факультативной частью), чем те, кто оплачивал в марте или апреле.

Получение визы.

Примерно за месяц до начала тура нас пригласили в Киевский визовый центр. Желающих путешествовать с « Аккорд-тур» собралось около 40 человек. Это были люди, выбравшие разные путешествия. Соответственно, им требовались визы разных стран. На всех был только один представитель « Аккорд-тур» . Она поочередно подавала документы на оформление в окна соответствующих посольств или консульств. Очередь тех, кому была нужна виза Венгрии, оказалась последней. В результате, процедура подачи документов заняла около трех часов.

Организация поездки.

Как и описано на сайте « Аккорд-тур» , в назначенное время на парковке перед железнодорожным вокзалом нас ждал автобус, который бесплатно доставил нас в « Терминал А» . Причем, с учетом количества туристов таких автобусов было несколько, поэтому уехали все желающие.

В « Терминале А» было очень многолюдно (причина этого стала понятна позднее). Мы с трудом нашли себе место на втором этаже. Цены в магазине и кафе приемлемые, ассортимент хороший. Если вы забыли купить что-то для путешествия или хотите просто выпить кофе, здесь все это к вашим услугам. Только учтите, что если вы попадете в день, когда отправляется много маршрутов, везде вас будут ждать длинные очереди.

Посадка в автобус была сделана очень организованно и быстро. Регистрация всех туристов, маркировка и погрузка багажа, размещение в автобусе заняли менее получаса.

Из « Терминала А» выехали в соответствии с расписанием.

Быстро доехали до границы. И здесь нас ждал неприятный сюрприз – перед нами было еще 13 автобусов. Вернее, сюрприз это был только для туристов. Представители « Аккорд-тур» прекрасно знали, что такое произойдет. Как нам объяснила сопровождающая, мы должны были быть готовы к такому развитию событий, так как на календаре майские праздники, многие едут в Европу, и только « Аккорд-тур» отправил сегодня более 20 автобусов.

На сайте упоминания о том, что будут такие трудности с выездом, и к этому нужно быть готовым, я не нашел. Есть информация, что компания не несет ответственности за работу пограничников. Но понятно, что при таком наплыве туристов нагрузка и на пограничников, и на таможенников значительно возрастает, а скорость прохождения контроля, соответственно, значительно снижается. Получается, что руководство туроператора прекрасно осведомлено о проблеме (по словам сопровождающей, такая ситуация повторяется ежегодно), но не меняет расписание автобусов, и люди, попадающие в дни максимальных нагрузок, и испытывают дополнительное неудобство на границе, и теряют свободное время в Кракове.

На мой взгляд, резервы для изменения расписания есть. Так, например, при планировании путешествия я не нашел ни одного маршрута « Аккорд-тур» с отправлением автобусов 29 апреля, в тоже время, 30 апреля, как я уже писал ранее, было отправлено более 20 маршрутов.

Итог: прохождение границы заняло шесть с половиной часов (четыре с половиной – Украинская, два – Польская). Из-за этого мы приехали в Краков в 19:30. Соответственно, получилась только очень быстрая обзорная экскурсия. Свободного времени в городе не было.

К чести « Аккорд-тур» в дальнейшем такие накладки отсутствовали. Мы приезжали в города по маршруту и уезжали из них в соответствии с заявленным примерным графиком.

Для того, чтобы можно было представить, сколько времени будет приходится на переезды экскурсии и отдых, кратко опишу график нашего тура:

2-й день: выезд из отеля – 7:15, прибытие в Прагу – 15:00, выезд из Праги в отель – 21:15, прибытие в отель – 22:00.3-й день: выезд из отеля – 7:15, прибытие в Вену – 12:00, выезд из Вены – 21:00, прибытие в Будапешт – 00:30.4-й день: выезд из отеля – 9:45, выезд из центра Будапешта – 21:15.5-й день: выезд из отеля – 7:10, прибытие в Мишкольц – 9:50, выезд из Мишкольца – 12:05, прибытие в Токай – 13:15; выезд из Токай – 14:50, прибытие на границу – 16:30.

На обратном пути на границе перед нами автобусов не было. Оба поста, и Венгерский, и Украинский, мы прошли за полтора часа! В 23:15 наш автобус прибыл в « Терминал А» . Еще через полчаса мы уехали из « Терминала А» на железнодорожный вокзал на бесплатном автобусе.

График вашей поездки может отличаться от описанного мной из погодных условий, скорости прохождения границ, ремонтных работ на дорогах и т. п. Но, думаю, относительно второго, третьего, четвертого и первой половины пятого дня эти расхождения будут незначительными.

Отели.

На сайте туроператора указано, что « Компания-ОПЕРАТОР оставляет за собой право вносить изменения в программу тура без изменения общего количества услуг» . И « Аккорд-тур» активно использует это примечание.

Так, в описании тура вы можете увидеть, что поселение в отель идет перед обзорными экскурсиями в Кракове и Праге. Более того, такое же описание маршрута нам выдали в автобусе непосредственно перед отправлением в тур.

На самом деле, вы должны быть готовы к тому, что поселение в отель будет вечером по окончании всех экскурсий (именно так и получилось у нас). И если с Краковом все более-менее закономерно (поздний приезд в город), то с Прагой у группы возникли вопросы к сопровождающей.

Объяснение оказалось простым: и в Кракове, и в Праге отели оказались не в городе, как описано в программе тура, и как мы ожидали, а за городом! Примерно, в десяти километрах от Кракова и в сорока от Праги!

Сопровождающая также объяснила нам, что такое поселение обусловлено ростом цен в период майских праздников, так как номера в отелях в черте города в это время существенно дороже.

На мой взгляд, объяснение странное, так как и цены на туры в праздничный период значительно выше цен, предлагаемых в обычные дни. К тому же, если отели бронируются за полгода (слова сопровождающей) правильно было бы указать в описании тура, что если вы едете в этот период, то и жить будете за городом.

Расположение отелей за городом сокращает свободное время и делает возможность самостоятельно добраться до отеля по окончании дня трудно осуществимым и дорогим мероприятием.

Так что будьте готовы к тому, что вам не удастся самостоятельно погулять по вечернему Кракову и/или Праге.

Благодаря хорошей работе сопровождающей, заселение в отели всегда проходило быстро: в течение 5-10 минут.

Все отели, как и заявлялось в программе тура, трехзвездочные и, примерно, одного уровня. Мы ехали втроем (двое взрослых и ребенок) и у нас везде были трехместные номера. Номера « видавшие виды» , с минимальным набором мебели (кровати, шкаф, стол, стул), узкими, но удобными кроватями, душевой кабиной в санузле, достаточным количеством розеток (от 3 до 5), надежным и быстрым Wi-Fi (как на Reception, так и в номерах), наличием LCD телевизора с диагональю 14-21 дюйм без украино/русскоговорящих каналов и стандартными завтраками (шведский стол).

Завтраки, в основном, включали мюсли, колбасную, сырную, овощную нарезки, вареные сосиски, омлет, вареные яйца, булочки, хлеб, масло, мёд, джем, фруктовые напитки (сильно разбавленные водой), горячее молоко, кофе, чай. Отличия от отеля к отелю были, но они не существенны.

Утюги отсутствовали в номерах всех трех отелей. Фены были в двух отелях из трех (в этом повезло, так как перед началом тура нас предупредили, что фенов в номерах не будет).

Бросаются в глаза некоторые странности. Сопровождающая сказала нам, что обязательными критериями для трехзвездочных отелей являются только определенная площадь номера и наличие завтраков. В тоже время, во всех справочных материалах, которые мне удалось найти в Интернете, указано, что в таких отелях должно быть, как минимум два полотенца на человека. В отелях Jurajski (рядом с Краковом) и Atlas (возле Праги) было только по одному. Причем в Atlas размеры полотенца составили 50х20 см! И больших, по словам администратора, просто нет! Неприятно удивило пренебрежительное отношение персонала ресторана к гостям в отеле Pest Inn (Будапешт). И еще запрет приходить на завтрак с сумками. Даже женскими (кроме очень маленьких).

В целом, отели обеспечивали возможность восстановить силы после насыщенного дня.

Обзорные экскурсии.

Обзорные экскурсии, входящие в программу тура, предоставляли возможность ознакомиться историческими зданиями и памятниками, находящимися в центральной части посещаемых городов. Такие экскурсии были разными и сточки зрения насыщенности информацией, и по протяжённости маршрута, и по профессионализму и желанию работать гидов. Считаю, что эти экскурсии нужно обязательно посетить, чтобы получить базовые знания о городе.

Из гидов очень понравились Станислав в Кракове и Яна в Вене.

Факультативные (тематические экскурсии).

Мы брали всего две такие экскурсии.

Прогулка на корабле по Влтаве (Прага).

Наша группа заходила на корабль последней, поэтому возникли проблемы с размещением. Но нашей сопровождающей удалось быстро их решить. Экскурсия включала ужин. Собственно, первая часть прогулки была посвящена именно ему. Еды было много. Хватило всем с избытком (за исключением некоторых блюд, например, сыра с плесенью). Приготовлено все очень хорошо. Еда разнообразная, вкусная и сытная. Можно было выбрать по два бесплатных напитка на человека, включая вино и пиво. С корабля открывался очень интересный вид на Прагу. Изюминкой экскурсии стал захватывающий рассказ гида, пани Лидии, об истории Праги, о сегодняшней жизни Чехии и ее столицы, о людях, культуре, обычаях. Она описала множество интересных фактов, ответила на все вопросы. Делала все это с душой и прекрасным настроением. Продолжительность экскурсии – около двух часов. Очень понравилась!

« Ключ к сердцу Будапешта» .

Экскурсия достаточно четко и подробно описана в справочных материалах к туру. Но описание получилось интереснее, чем было в реальности.

Гора Геллерт. Прекрасный вид на панораму Пешта. Но очень высоко, и рассмотреть город в деталях сложно. Рынок большой, цены на один и тот же товар у разных продавцов могут отличаться до 50%, и сорок минут, отведенных на посещение, хватает только на то, чтобы понять, что, где и по какой цене продается. Сделать покупки за это время крайне проблематично. Площадь Героев. Поскольку части группы нужно было успеть на следующую экскурсию, на посещение площади было отведено 10 минут. В этот день площадь готовили к какому-то мероприятию, и она вся была заставлена палатками и металлическими конструкциями, но возможность сфотографировать памятники была. И все эти десять минут были отведены именно фотографированию. По ходу движения экскурсовод рассказывала не только об истории Венгрии и зданий, мимо которых мы проезжали, но и доступно и развёрнуто отвечала на вопросы о культурной и социальной жизни венгров, медицине, образовании и т. п. Экскурсия продолжалась три часа: автобус ехал очень медленно, так как в это время в Будапеште движение сильно затруднено. В итоге, экскурсовод прекрасный, а вот содержание экскурсии, на мой взгляд, совершенно не соответствует цене.

Сопровождающая группы.

На мой взгляд, Ирина Ильина очень хорошо справилась с обязанностями сопровождающей. За два-три дня до путешествия она обзвонила всех участников путешествия, напомнила важные детали, дала дополнительную информацию. Ирина умело организовывала группу, обеспечивала быстрое поселение в отелях, устанавливала четкий распорядок дня и прилагала все усилия, чтобы группа его придерживалась, давала полезные советы и рекомендации по покупке сувениров в разных городах, показывала пункты обмена валюты с наиболее выгодным курсом, объясняла, как можно найти недорогие кафе и магазины, а также бесплатные туалеты (или рассказывала о наименее затратных способах посещения платных). Старалась выполнить индивидуальные пожелание туристов с учетом соблюдения интересов всей группы, поддерживала хорошее настроение интересными рассказами и демонстрацией видеоматериалов. К сожалению, иногда Ирина по договоренности с гидом устанавливала слишком высокий темп экскурсий (например, обзорная в Будапеште), когда многие туристы не успевали передвигаться за гидом или давала слишком мало времени на остановки в пути (например, в первый день, когда после шести с половиной часов на границе из-за большой очереди в кафе некоторые не успели поесть, а заходить в автобус с горячими напитками или сильно пахнущей едой запрещено). Но это были единичные случае, к тому же обусловленные желанием в полной мере выполнить экскурсионную программу.

Полезные советы.

Старайтесь не брать с собой мясные и молочные продукты. При пересечении границы Евросоюза могут конфисковать. Берите в дорогу накидки-дождевики – на экскурсиях в дождливую погоду они гораздо удобнее зонтов. Планируйте обратный выезд из Львова с запасом, чтобы в случае задержки на границе не опоздать на поезд или автобус. Как минимум, в 80% случаев можно рассчитаться банковской картой или оплатить покупки в евро. Покупайте местную валюту на небольшие суммы. Магазин в Вене с приемлемыми ценами на сладости, чай и кофе – Bonbons Anzinger, адрес – Tegetthoffstrabe, 7 (рядом с оперным театром). Магазин в Будапеште с приемлемыми ценами на продукты – Corso Gourmet, адрес - Vá ci utca, 54 (улица Вацы – торговая улица, ведущая к Центральному рынку). На первых двух этажах здания – магазин, на третьем – кафе с низкими (по меркам центральной части Будапешта) ценами, например, суп-гуляш стоит 500 Ft, и бесплатным туалетом. Кстати, сувениры на этой же улице гораздо дешевле в магазинах. Расположенных в домах после 40-го номера.

В целом, путешествие интересное! Достоинства превосходят недостатки! Рекомендую!