Здравствуйте! Не люблю писать гневные отзывы, но похоже выхода нет. Собирались с семьей (я, жена и ребёнок 3 года) посетить этот «чудесный» отель. Готовиться начали заблаговременно, аж с декабря месяца. Почитав отзывы, как положительные так и отрицательные черт нас дернул остановится именно тут. Обо всем по порядку. По прибытию сразу столкнулись с проблемой заселения, а именно, нас обещали заселить на втрой этаж, потому что слышимость тут потрясающая. Но, пообщавшись с администрацией, нам любезно отказали, хотя жена этот момент обговаривала при бронировании. Далее «поразил» свет в номере. Три маленькие лампочки на весь номер… как в кротиной норе. Но и это ещё не все. В номере пыль, на полу песок и это на минуточку в номер мы только что заселились. Следующий этап это так называемая система «все включено».
Судя по отзывам, ротовирусная инфекция тоже включена в систему. На третий день пребывания заболел ребёнок, потом жена и я. Не медикаментов, не помощи от персонала я так и не дождался. Чудо «служба безопасности» вообще поразила. Искал градусник померить температуру ребёнку, дали бесконтактный. На вопрос есть ли другой, ртутный например, уважаемый «сисуриту» ответил что ничего другого нет. Огромное спасибо отдельным поварам, которые знают что на ресепшене есть РТУТНЫЙ ТЕРМОМЕТР!! !
Продолжая тему «все включено» хочется остановится на питание. Система шведский стол работает исправно, широкий выбор блюд на завтрак, обед и ужин. Но вот свежесть продуктов оставляет желать лучшего. Особенно мясо, сыры и колбасы. А ещё складывается такое ощущение то, что не съели на завтрак перерабатывают и подают в другом виде на обед или ужин. Подводя итог можно сказать, что 12.238 за СУТКИ это реально перебор для этого места. Общее впечатление ОТВРАТИТЕЛЬНО! ! !