Большего гадюшника я не видела! Началось с того, что я через систему hotel24 забронировала номер (фирма Арктур). На сайте было написано, что цены берутся по тарифам гостиницы без наценок! и качество номера сулилось несколько другое, чем оказалось при приезде. Первая неожиданность, номер - полный отстой, раздолбанная мебель, убитый санузел, ветошь, вместо полотенца. Да, еще лифт не работал... Вторая неожиданность, без наценок, это сказки для привлечения клиентов - с меня содрали 2300 руб за сутки при стоимости номера 1800 руб. При этом гостиница валила все на фирму Арктур, Арктур - на систему hotel24. В общем виноватых нет, кроме тебя - дурака самого. Будьте бдительны!