Отель не заслуживает то количество звёзд, которое у него есть

Отель в целом неплохой, но к обслуживающему персоналу есть претензии. Своим знакомым никогда не посоветую ехать на отдых в это место. Большие претензии к официантам в ресторане, особенно к молодежи, набранной неизвестно откуда. Все сводится к тому, с кого взять деньги за свое хорошее отношение. Будут чаевые, будет стол, подготовленный и все к нему полагающееся. Воду минеральную нужно умолять, чтобы принесли, особенно, если девушка или женщина пришла одна. Хамство открытое и ехидные ухмылки, еще варианты, делают вид, что тебя не слышат.

Понятное дела, когда им слышать, они за немцами, поляками и прочими иностранцами бегают по ресторану и подводят их под ручки к столам, которые заботливо для них заранее приготовили. Присесть за стол, который тебе понравился не всегда удается, а если это сделаешь, слышишь, что нужно пересесть за другой. Откуда набрали этих подростков? С улицы? Взрослые официанты, те еще держат себя в рамках стандартов, но эта малолетняя шантрапа позор для любого уважающего себя отеля. Посуда плохо вымыта, скатерти грязные, постоянно ходишь по залу в поисках салфеток, бокала, вилок и ножей. Толкотня и духота неимоверная. Кто-то просчитывает количество клиентов и возможность обслуживающего персонала их достойно обслужить.


Создается впечатление, что приехал на отдых бесплатно, чувствуя себя каким-то нищим с протянутой рукой! На баре та-же история, нормальное отношение к тем, у кого в руках видят деньги. Странное - всё включено... Ни в коем случае никогда не приеду снова и всем своим знакомым посоветую то-же самое. Так-же есть претензии к туроператору, что не предупредила о таком отвратительном сервисе. Больше спасибо за уборку комнаты - и женщине уборщице и ее начальнице. Все вопросы решала с ними, намного проще, через ресепшн.

Огромная благодарность ребятам аниматорам! Это самые классные и замечательные люди! Успехов им и всего самого доброго! Пляж нормальный, лежаков хватало. Море отличное, только очень активные медузы, которые лютовали и жалили всех подряд. Коротко об отеле - понтов много, а качество предоставляемых услуг - ниже плинтуса. Уберите 4 звезды и поставьте 2.