Отзывы пишут не писатели, а туристы. Попробуйте, это вдохновляет!
Добавьте отзыв сейчас Напомните мне письмом ×

Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5*– Отзывы

27
Оценка 4.010
на основе
27 отзывов
№294 в рейтинге отелей Алании
7.6 Номер
6.5 Сервис
6.8 Чистота
6.3 Питание
7.3 Инфраструктура
Отель расположен рядом с городом Авсаллар, в 600 метрах от собственного пляжа, бесплатный трансфер до которого предоставляется каждые 15 минут. Отель был открыт в 2014 году. Состоит из одного 9-этажного главного здания и восемнадцати 3-этажных Garden Family. На территории отеля несколько бассейнов, аквапарк для детей и взрослых. Двухкомнатные номера удобны для размещения больших семей с детьми. Отель подходит для семейного и молодежного отдыха.Подробнее →
аватар _873127
 •  ездил(а) 1 год назад
Оценка 1.0
Все плохо, номера очень грязные воняет мочой, еда не вкусная, в ресторане сильно воняет, продукты напитки самого низкого качества, анимацией как таковой нет, лифты вообще аттракцион с препятствием не рабочие, никому не советую туда ехать мы очень ждали день выезда! Только море красивое, чистое. … Еще ▾ Все плохо, номера очень грязные воняет мочой, еда не вкусная, в ресторане сильно воняет, продукты напитки самого низкого качества, анимацией как таковой нет, лифты вообще аттракцион с препятствием не рабочие, никому не советую туда ехать мы очень ждали день выезда! Только море красивое, чистое.
аватар aa-gord.34
 •  ездил(а) 3 года назад
Оценка 8.0
Отдых нам понравился, отель огромный, красивый! Номера чистые, убираются хорошо! Еда супер, на обед или ужин дают рыбу, шашлык из курицы на гриле, супы, салаты, овощи, фрукты, все что вашей душе угодно)) около бассейна тоже можно покушать, а так же на море! Если приедете в этот отель попробуйте на баре около бассейна лепешки, они просто божественные, для любителей выпить вечерочком, тут много баров (тоже огромный выбор напитков). … Еще ▾ Отдых нам понравился, отель огромный, красивый! Номера чистые, убираются хорошо! Еда супер, на обед или ужин дают рыбу, шашлык из курицы на гриле, супы, салаты, овощи, фрукты, все что вашей душе угодно)) около бассейна тоже можно покушать, а так же на море! Если приедете в этот отель попробуйте на баре около бассейна лепешки, они просто божественные, для любителей выпить вечерочком, тут много баров (тоже огромный выбор напитков). Единственный минус этого отеля в том, что анимация слабая, в амфитеатре проходит шоу и потом небольшая дискотека около бассейна, но включают постоянно только турецкие песни! Аниматоры вообще не нужны тут утром около бассейна что-то проведут, а потом целый день ходят, вечером от них тоже пользы никакой! ! ! Приходится самим себя развлекать или ездить в клуб! И если соберётесь на экскурсии, то знайте что у гида Миляса не стоит их покупать! Вместо заявленной 2-часовой дороги до места экскурсии, вы будете ехать 4-5 часов.
А так отель нам очень понравился.
аватар Kseniya03031982
 •  ездил(а) 3 года назад
Оценка 10.0
Отдыхали семьёй с двумя детьми. Заселили без дополнительной платы, как только приехали в отель, раньше, чем заявлено в правилах. Номер с видом на сад, горы. Номер большой, чистый, не было всех комплектов полотенец - но тут же моментом всё решили. … Еще ▾ Отдыхали семьёй с двумя детьми. Заселили без дополнительной платы, как только приехали в отель, раньше, чем заявлено в правилах. Номер с видом на сад, горы. Номер большой, чистый, не было всех комплектов полотенец - но тут же моментом всё решили. На следующий день - была назначена встреча с гидом. Вот тут недовольство - оператор Туи! ! ! Такое впечатление, что задача - напарить экскурсий. На вопросы по отелю - отвечал коротко, с недовольством. При том, некоторые гиды других туроператов своих туристов водили по отелю показывали что где. Нам же пришлось узнавать всё самим.

Номер убирали хорошо, но если оставить доллар - лучше, полы были натёрты до блеска, плюс свежие цветы на постели. Приятно!
Питание - всё понравилось! 2 раза всего попадали на обед, оба - рыба на гриле, очень вкусно. Фрукты - виноград, груши, яблоки нескольких сортов, арбуз, апельсины. Питание в отеле круглосуточно. Даже ночью - подвыпившие и проголодавшие туристы могли закусить. Пицца, гезлиме, шаурма, бургеры, фри - всё возле бассейнов. Мой муж сказал - я бы и жить здесь остался!! !

Алкоголь - есть шампанское, вино тоже неплохое, пиво хорошее, остальное незнаем, не пробовали.

Бассейны чистые, шезлонгов всем хватает, аквапарк понравился, дети в восторге.

Анимация- детскую дискотеку проводит девочка флегмат, ну такое. С лицом - "как же вы мне все надоели". После всегда были приглашённые артисты хорошего уровня, кроме дня когда проводили лотерею и караоке.

Самым большим минусом это пляж от этого отеля. Грязный, маленький. Но, если пойти влево метров 20, чистое море, мало людей - прекрасно!

В общем - отдыхом остались довольны! Были, конечно, нюансы - но это вопрос больше к туристам, а не к отелю. Обязательно, когда-нибудь, ещё вернёмся!
Утро начинается с Мохито Очень вкусный тортик. Кондитерам Алан Ксафира Браво!
аватар Vigovskaya.alina
 •  ездил(а) 4 года назад
Оценка 8.0
Из всех предложенных пятерок этот отель был самым недорогим. Многие отели дороже, выглядели хуже и старее, поэтому решили ехать в Ксафиру. Красивый, современный, большая территория, шикарные бассейны! В номерах всё отлично, постели удобные, чисто, может немного ремонтик не свеж, но мы не жилищная комиссия! )) Питание скромное, без изысков, но всего много - овощи, зелень, сыры, рыба, курица, говядина, мясо на гриле очень вкусное! Лепешки Гезлеме в двух местах около бассейнов, отменные. … Еще ▾ Из всех предложенных пятерок этот отель был самым недорогим. Многие отели дороже, выглядели хуже и старее, поэтому решили ехать в Ксафиру. Красивый, современный, большая территория, шикарные бассейны! В номерах всё отлично, постели удобные, чисто, может немного ремонтик не свеж, но мы не жилищная комиссия! )) Питание скромное, без изысков, но всего много - овощи, зелень, сыры, рыба, курица, говядина, мясо на гриле очень вкусное! Лепешки Гезлеме в двух местах около бассейнов, отменные. Пицца очень хороша. Мороженное бесплатно. Спиртное любое, на любой вкус. В Лобби вкусно делают коктейли. Фрукты не вкусные, как ни странно (. Администрация, что с вашими арбузами? ? ? Впервые вижу такие не сладкие! Груши как бумага! Ни черешни, ни клубники, ни персиков! Это очень стыдно для Турции, страны фруктов. Море грязное. Видимо, из-за мелкого песка, но такое тёплое! Мы довольны всем, кроме фруктов!
аватар fedorin1
 •  ездил(а) 4 года назад
Оценка 7.0
Лобби выглядит очень красиво и пафосно, территория небольшая, тоже все красиво. А вот номера простоваты, но состояние было хорошее. До моря нужно пройтись, недалеко. В народе говорят, что это отель для девочек, которые хотят знакомства с турками. … Еще ▾ Лобби выглядит очень красиво и пафосно, территория небольшая, тоже все красиво. А вот номера простоваты, но состояние было хорошее. До моря нужно пройтись, недалеко.

В народе говорят, что это отель для девочек, которые хотят знакомства с турками. И администрация приветствует.

По питанию никаких нареканий.
аватар t.sinitsyna
 •  ездил(а) 5 лет назад
Оценка 3.0
Отдыхали в этом отеле с семьей (2 взрослых и 2 ребенка). Отель на 5 не тянет вообще))) Еды много, но она не вкусная, приборов в столовой не хватает... постоянно искали чистые приборы, отель выставил много красивых фоток кондитерских изделий, морепродуктов, но на самом деле ничего этого не было. … Еще ▾ Отдыхали в этом отеле с семьей (2 взрослых и 2 ребенка). Отель на 5 не тянет вообще))) Еды много, но она не вкусная, приборов в столовой не хватает... постоянно искали чистые приборы, отель выставил много красивых фоток кондитерских изделий, морепродуктов, но на самом деле ничего этого не было. Записались в Аля-карт ресторан морской... но лучше бы этого мы не делали)) Нужно записываться за 4 дня!! !

Анимация никакая для детей по вечерам 15 минут и все.

Хороший кальян за 14 долларов, коктейли готовить они не умеют, но джин с тоником пойдет. Отличный СПА за 25 долларов. За интернет платишь 10 долларов с каждого устройства! ! ! Уборка в номере проводится ежедневно 5+

ну про пляж говорить нечего... таких лежаков я давно не видела))) а на фото красиво все.

В этот отель больше не поедем, нам повезло мы его взяли со скидкой, но тоже не дешево. Если бы знали за эти деньги можно было уехать на Кипр или в Грецию.
аватар Elena_35
Отдыхала с мужем и детьми, отель с виду красивый. Номера чистенькие, всё необходимое имеется. Самый большой минус этого отеля - отсутствие шумоизоляции, соседи идут в душ, складывается ощущение, что в твой. … Еще ▾ Отдыхала с мужем и детьми, отель с виду красивый. Номера чистенькие, всё необходимое имеется. Самый большой минус этого отеля - отсутствие шумоизоляции, соседи идут в душ, складывается ощущение, что в твой. А так отель неплохой, кормят отлично, фрукты, сладости, мясо, рыба, мясо птицы. Пляж плохой, море грязное.
аватар Olga_Berlin
 •  ездил(а) 6 лет назад
Оценка 2.0
Только вернулись из данного отеля. Отдыхали с 1 мая по 8 мая 2019г. В день отъезда т. е. 8 мая обнаружили что из тумбочки пропала золотая подвеска с бриллиантом (сняли в день приезда так как ежедневно посещали сауну и массаж). … Еще ▾ Только вернулись из данного отеля. Отдыхали с 1 мая по 8 мая 2019г. В день отъезда т. е. 8 мая обнаружили что из тумбочки пропала золотая подвеска с бриллиантом (сняли в день приезда так как ежедневно посещали сауну и массаж). Обратились утром на рецепшен к менеджерам отеля (Мансур и Синан) нам сказали подойти через час, подошли через час сказали подойти еще через 1.5 часа якобы они просматривают видео кто заходил и выходил из номера. Подошли еще через 1.5 час в грубейшей форме было сказано, что если мы хотим вызвать полицию нам нужно оплатить услуги переводчика в размере 100 евро, самостоятельно должны вызвать и такси и добираться до полиции 15 км. Мы настаивали, чтобы вызвали полицию в отель, т. к. вечером у нас вылет и трансфер в аэропорт, на что старший менеджер отеля выпучив глаза орал нам в лицо, что мы сами во всем виноваты, что не положили драгоценные вещи в сейф. Менеджер в частности Мансур был явно не заинтересован в разрешении нашей ситуации, так с безучастным видом сидел в мобильном телефоне, когда я сообщила что обязательно напишу отзыв и расскажу что происходит в данном отеле он стал угрожать что если приедет полиция то, нас не выпустят из страны. Нам даже не принесли ни одного слова извинения просто нахамили, не говоря об какой-то поддержке в разрешении нашей ситуации. Полнейшая некомпетентность, грубость, непрофессионализм и простое человеческое хамство.
аватар tatyanamenshik
 •  ездил(а) 6 лет назад
Оценка 8.0
Отдыхала с молодым человеком в этом отеле в октябре 2018 года. Отель конечно не тянет на 5ку, но в целом отдыхом остались довольны. Ездили мы с компанией Anex tour, ехать до отеля от аэропорта довольно таки далеко, более 2х часов. … Еще ▾ Отдыхала с молодым человеком в этом отеле в октябре 2018 года. Отель конечно не тянет на 5ку, но в целом отдыхом остались довольны. Ездили мы с компанией Anex tour, ехать до отеля от аэропорта довольно таки далеко, более 2х часов. Заселения пришлось подождать пару часов, т. к. приехали в отель утром. Номер дали хороший, просторный, в номере все чисто, аккуратно. Прибирались каждый день. Понравилось что персонал очень вежливый и приветливый. Территория отеля очень маленькая, сам отель красиво оформлен. Пляж находится далековато, маленький и очень плохой вход в море, поэтому загорали в основном у бассейна, лежаков всегда хватало. Анимация не очень навязчивая, днем развлекают и вечерние шоу устраивают. Понравилось в ресторане, кормили вкусно и разнообразно. Решили съездить на экскурсии, заказали их еще дома, через интернет. Ездили на обзорную экскурсию по Алании и в грин каньен, остались в восторге, потрясающие виды, очень красивые пейзажи. Про Аланию гид очень хорошо рассказал и очень интересно.
аватар omel.2006
 •  ездил(а) 6 лет назад
Оценка 3.0
Долго выбирали отель, и все же выбрали Xafira Deluxe Resort & Spa 5 ! Прошу заметить 5 звезд о которых даже речи быть не может! привлекательна была цена и конечноже впечатлила коасота отеля) плюсы: красивый отель! Веселая команда аниматоров, но за 11 дней через день все одно и тоже. … Еще ▾ Долго выбирали отель, и все же выбрали Xafira Deluxe Resort & Spa 5 ! Прошу заметить 5 звезд о которых даже речи быть не может! привлекательна была цена и конечноже впечатлила коасота отеля) плюсы: красивый отель! Веселая команда аниматоров, но за 11 дней через день все одно и тоже.... все, плюсы закончились...1. питание- питание просто ужасное, из еды макароны, картофель фри помидоры, огурцы, салат из помидор и огурцов и сухая курица! ! ! Я даже не хочу обсуждать маслины в которых можно было найти оставшуюся вероятно с обеда чью то обгрызаную косточку: ((( это такой ужас...
Посуда ложится просто на стол к обеду, часто грязные ножи, вилки с вчерашними остатками торта или что то в этом духе. 2. Обслужвание просто на такой высоте, что даже словами описать нельзя! Все с недовольными лицами, бармены вообще ненавидят весь мир, чтобы налили не просто виски а какой то коктейль нужно по 10 минут рассказывать и просить, когда просишь сварить кофе доходит до истерики с жестикуляцией. Вообщем оде то девушка в отзывах писала, что персонал ведет себя так, как будто ты за их счет приехала, очень верно подмечено! ! ! 3. пляж это вообще отдельная тема, попадая на пляж кажется, что ты попадаешь в кошачий лоток, причем полностью использованный! Я даже не стану обсуждать этот обрыв и камни которые там вместо берега, но шезлонги друг у друга на голове обтянуты в клеенке синего цаета по типу как в операционной! Все находится под навесом, который собственно снять нельзя, т. е для тех кто любит загорать есть ну где то штук 8 топчанов на отдельном клаптике земли метр на метр. 4. Уборка в номерах отдельная тема, чтобы мне на четвертый день поменяли постель, которую по идее через день меняют по плану, нужно было устроить скандал, полотенца приносят с пятнами, грязные до ужаса, пол протирают 1 раз в день. 5. Анимация есть днеаная, одно и тоже каждый божий день, вечернее шоу до 22 а потом типа дискотека на -2 этаже, в закрытом помещении без кондиционера!! ! ! Внимание! Отель расчитан на 3000 номеров, с 1 дисо залом без кондиционера! ! ! Так что анммация имеет дополнительный заработок на туристах осуществляя трансвер на блидайшее диско и обратно, за 10$. Даже отдыхающе в прошлом году в отеле говорят, что уровень обслуживания и питания совершенно не тот, по сравнению даже с 2017 годом. Вообщем если хотите испортить себе отдых типа сэкономив деньги то Всм туда, но это точно того не стоит!! ! ! Кстати, по спиртному там есть напитки только местного розлива, ничего больше! ! !
Array Array Array Array
Показать ещё »


аватар Nashebudushee15
Скажите пожалуйста собираемся в этот отель с детьми, там на пляже есть футбольное поле, кому оно относится? Нам очень оно нужно во время отдыха. Спасибо
8 лет назад  •  4 подписчика 3 ответа
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Представитель отеля
аватар xafiradeluxeresort
‹ Отель Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5*
Достопримечательности
Крепость Аланьи
Оценка 8.9
Турция, Алания
Архитектура, История, Музеи
Пляж Клеопатры
Оценка 8.5
Турция, Алания
Пляжи, Природа
Руины города Олимпос
Оценка 10.0
Турция, Алания
Архитектура, История

Отель расположен рядом с городом Авсаллар, в 600 метрах от собственного пляжа, бесплатный трансфер до которого предоставляется каждые 15 минут. Отель был открыт в 2014 году. Состоит из одного 9-этажного главного здания и восемнадцати 3-этажных Garden Family. На территории отеля несколько бассейнов, аквапарк для детей и взрослых. Двухкомнатные номера удобны для размещения больших семей с детьми. Отель подходит для семейного и молодежного отдыха.

Расположение Отель расположен в 2 км от п. Конаклы, в 15 км от центра Алании, в 50 км от г. Сиде, в 60 км от аэропорта Газипаша, в 100 км от аэропорта г. Анталия, в 110 км от центра г. Анталия.
Описание пляжа Собственный песчано-галечный пляж в 600 м от отеля (проход через дорогу по подземному переходу). Курсирует шаттл на пляж, каждые 15 минут, бесплатно. Протяжённость пляжа — 100 м, заход в море: пологий, галька. Пляжные полотенца — бесплатно (обмен полотенца в течение дня, платно). Душ, спасатель, кабины для переодевания. Снэк-бар на пляже.
  • 3-я и дальше
  • собственный пляж
  • песчано-галечный пляж
  • шезлонги  FREE 
  • зонтики  FREE 
  • пляжные полотенца
В отеле

Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, услуги фотографа, услуги по глажке одежды, факс/ксерокопирование, Wi-Fi в лобби (бесплатно), интернет-кафе (платно), 1 конференц-зал, 750 м2, на 1000 чел, ТВ-салон, магазины, 1 основной открытый бассейна с пресной водой, без подогрева, площадь 3883 м2 (глубина 140 см) и 1 открытый бассейн 310 м2 (глубина 140 см) для гостей вилл, аквапарк 180 м2 (7 горок), 1 крытый бассейн с пресной водой, (с подогревом и с джакузи, работает в зимний период), площадь 300 м2 (глубина 140 см), у бассейна зонтики, шезлонги, матрасы и полотенца: бесплатно.

Рестораны и бары:

Основной ресторан — шведский стол, есть диетическое и вегетарианское меню (бесплатно).

4 ресторана a la carte: итальянский, турецкий, рыбный, BBQ Grill — по предварительной записи; за неделю проживания посещение одного из ресторанов — бесплатно.

Лобби-бар 08:00 -02:00.

Бар у бассейна 10:00-00:00.

Бар на пляже 10:00-17:00.

Aqua Bar 10:00-17:00.

Диско-бар 23:00-03:00.

Снэк Бар 11:00-17:00.

  • ресторан
  • ресторан A la Carte
  • кафе/бар
  • открытый бассейн
  • крытый бассейн
  • конференц-зал/банкетный зал
  • бизнес-центр
  • автостоянка  FREE 
  • прокат автомобилей
  • сейф
  • бесплатный Wi-fi
  • лифт
  • прачечная
  • парикмахерская/салон красоты
  • удобства для людей с инвалидностью
  • обмен валют
  • оплата платежными картами
  • отель не размещает мужчин без женщин
Для детей Открытый детский бассейн, 75 м2 (глубина 40 см), секция для детей в крытом бассейне, 10 м2 (глубина 35 см), 2 водные горки для детей, мини-клуб (4–12 лет), детская анимация на русском языке, детская коляска (платно, по наличию), детское меню (обед, ужин), детские стулья в главном ресторане.
  • детский бассейн
  • детская площадка
  • детский клуб  FREE 
  • детское меню в ресторане
  • детские стульчики в ресторане
  • детская кроватка
Развлечения и спорт Бесплатно: софт-анимация на русском языке, живая музыка, турецкий вечер (1 раз в неделю), амфитеатр, дартс, пляжный волейбол, баскетбол, аквааэробика, бочче, дискотека (крытая) Платно: массаж, парикмахерская, боулинг, освещение теннисного корта, теннисные мячи и ракетки, игровая комната (бильярд, шахматы, аэрохоккей, видеоигры), все виды водного спорта на пляже. Аквапарк бесплатно 180 м2: 5 горок для взрослых, 2 горки для детей. Часы работы 10:00-12:00 /14:00-16:00 (находится через дорогу, по подземному переходу).
  • сауна/баня/хамам  FREE 
  • джакузи  FREE 
  • настольный теннис  FREE 
  • теннисный корт  FREE 
  • волейбол  FREE 
  • баскетбольная площадка
  • прокат велосипедов
  • тренажерный зал  FREE 
  • аэробика  FREE 
  • водные развлечения
  • диско-клуб  FREE 
  • анимация
Описание номеров

В отеле 804 номера. Номера расположены в главном 9-этажном здании и 18-ти 3-этажных виллах.

В номерах

Центральный кондиционер, LCD-телевизор, спутниковое ТВ, электронный сейф (бесплатно), Wi-Fi (платно), телефон (платно), мини-бар бесплатно (безалкогольные напитки в день заезда, пополнение ежедневно только водой и содовой), ванная комната, фен (бесплатно), туалетные принадлежности, балкон, диван-кровать. Уборка номера: ежедневно, смена белья: 2 раза в неделю, смена полотенец: ежедневно, room service: круглосуточно (платно).

  • ванна / душ
  • фен  FREE 
  •  FREE 
  • сейф  FREE 
  • кондиционер
  • кабельное/спутниковое ТВ
  • плазменный телевизор
  • телефон $
  • интернет wi-fi $
  • балкон/терраса
  • джакузи (не во всех номерах)
  • бассейн (не во всех номерах)
Адрес Türkler, Alanya, Antalya, Turkey
Телефоны: Tel: +90 242 537 65 61
Fax: +90 242 537 65 62
Е-мейл: info@xafiradeluxeresort.com
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 3-й пляжной линии или далее. У отеля собственный песчано-галечный пляж. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Вы можете прекрасно провести время за игрой в баскетбол. Для активных туристов есть прокат велосипедов (платно). В отеле есть водные развлечения. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. В ресторане есть отдельное детское меню или зона с детским питанием. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой. По Вашей просьбе отель предоставляет детскую кроватку (бесплатно).