Я очень любил этот отель и посещал его более десяти раз (некоторые годы по два раза). В этом году после реновации отель привел меня в ступор. На входе никто не встречает(как все предыдущие годы, про шампанское я вообще молчу). Рецепшен на русском и английском не говорит. Простоял пятнадцать минут чтобы отдать паспорта, никто внимания на тебя не обращает. Еще пятнадцать просидел в кресле, пока нас типа заметили и снизошли подойти. Потом принесли браслеты первого посещения, долго объясняли девушке, что нужно читать анкету и мы здесь не впервой. Нам с большим трудом обьяснили, что поселят нас после 14.00 и мы свободны, можем идти завтракать. Правда по дороге в ресторан, услышав мои возмущения, подошла представитель Анекс-Тура, барышня Катя, которая выслушав притензии и забрав ваучер решила вопросы поселения в течении часа. ( И вообще в отеле работали очень прекрасные представители Анекс тура Катерина и Муса, которым, за все восемь лет посещения турецких отелей, не было равных, и которым от всей души хочется выразить благодарность).
Ресторан после перестройки ничем особо не удивил, его переделали по типу отеля в Авсалларе. Но вот питание удивило вкрай. Изысканность и эксклюзив предыдущих лет ушли в прошлое, видать вместе с шеф поваром. Основное мясо-это курица в разных видах. Морепродуктов нет. Если что то и было как говорят люди, то я этого не увидал, приходя в ресторан 19.00-19.10. Разнообразие сыров на завтрак уменьшилось вдвое. На обеде вообще делать нечего. Рыба типа лосось и тунец на гриле отсутствуют. Говяжьи языки, ягнята или индюки/утки на гриле вообще ушли в прошлое. За восемь дней один раз была баранина в виде шаурмы, за которой стояла огромная очередь. С фруктами напряг, нет ни ягод, ни бананов. Арбузы, яблоки, апельсины. Короче, питание в отеле переходит в формат фастфуда.
Море-оно есть море, ради него и едешь отдыхать. Но вот пирс - визитная карточка отеля - исчез. То, что они сделали подходит только для гостей с малыми детьми. Два бетонных пирса с двух сторон и остров посредине закрывают выход в море, волны нет, зато поверхность воды постоянно покрыта смываемыми кремами, которые сплошной пленкой находятся на поверхности. Обмыться после моря негде, мылись со шланга, душ после жалоб появился на третий день. Настилов между лежаками нет, обмывшись возвращаешься к лежаку с ногами покрытыми песком. Пепельниц тоже никто на пляже не ставит(как раньше на пирсе) и лежащие на песке гости отеля из Турции тушат и закапывают окурки в песок. Также, без зазрения совести они могут спокойно потянуть полотенце с вашего лежака, пока вы в море, и застелить его себе на песок. О чем то с ними беседовать бесполезно, они тебя не понимают или делают вид что не понимают. Питьевой воды по отелю кроме баров нигде нет, а на пляже она ой как нужна. Отдохнуть на пляже нельзя. Орут и мечутся дети, из под их бегающих ног летит песок, спасатели постоянно свистят. Так что тем кто привык к тишине и покою-Вам не сюда.
Зеленая зона в отеле тоже уничтожена, все залито бетоном. Апельсиновые деревья пересадили в кадки и они в плачевном состоянии стоят под стенами отеля.
Уборка номера-это отдельная тема. Все сводится к выносу мусора с урн. Ходил на гастролейшен, поднимался в номер с менеджером по горничным, показывал песок в ванной и полное отсутствие уборки, отсутствие шампуней и т. д. Фотографировали, куда-то звонили, сказали все будет Ок. Вопрос решился смыванием песка в ванной и постановкой мыльно-рыльных принадлежностей. Кстати ни доллар ни два не помогают. Если не успевают убрать, просто включают кнопку не беспокоить, один день трижды ее выключал.
Если Вы решили посетить сауну, финскую баню или еще что то из бесплатного в спа салоне, нужно пойти попроситься что бы нашли свободное время, когда не обслуживается платный клиент. Но это не факт, что вы попадете на это время. ( извините... - пандемия...)
Что хорошего... Вай фай нормальный даже на пляже. Алкоголь тоже ничего. Хасан умница. Кофе по-турецки девочки варят нормально. Девочки официантки мечутся по мере своих сил, спасибо им. Но гости из родной страны обслуживаются в первую очередь, видать они получили такое указание.
Контрольным выстрелом был момент отъезда. Пошли в спа переодеваться и помыться перед дорогой. Только душевые закрыты в связи с пандемией, как нам объяснили. Хотите обмыться идите в душ к саунам, только никто не говорит, что вода там холодная. Короче финиш, пока я в этот отель не ногой. Это меньше отзыв, это крик души.