Отзывы пишут не писатели, а туристы. Попробуйте, это вдохновляет!
Добавьте отзыв сейчас Напомните мне письмом ×

Відгук пишу вперше, можливо це комусь врятує відпочинок

Написано: 8 октября 2024
Время поездки: 23 сентября — 2 октября 2024
Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 1.0
Сервис: 1.0
Чистота: 1.0
Питание: 1.0
Инфраструктура: 1.0
В цьому готелі погано все, рятує ситуацію ласкаве море. Отже починаю свою історію, з надією, що комусь це врятує відпочинок. Нас їхало 11 людей, 5 дорослих і 6 дітей, ми мали зайняти 4 номера, під час бронювання довгенько чекали відповідь від готелю, але таки дочекалися погодження. Іллюзій ми не строїли, адже знали, що їдемо ми бюджетно, але якийсь мінімальний сервіс все ж таки мав бути, але... По приїзду(пишу по приїзду, оскільки їхали автобусом з Києва 48 годин, а це ще той трешняк), ми на місці були о 7 ранку, нас швидко оформили, вділи браслети, і ми пішли до ресторану снідати, оскільки раніше ніж 14:00 нам сказали не заселять, ми перевдяглися і пішли на море. До моря хвилин 7, це з переходженням мосту через дорогу. На нашому пляжі у воді величезні камні, про які нам ніхто не сказав, були хвилі, які нас жбурляли в воді, і ми всі собі побили ноги. Вирішили ходити на пляж сусіднього готелю, на дерев"яний понтон, і одразу за ним гарний і чистий берег, нас пускали без проблем, а от до цього ми пару разів сходили в ліво від нашого берегу, лежали на покривалах, майже біля моря, то охоронники ближніх готелів нас вигнали! Лежаків не вистачало, тому брали свої покривала. Бар на морі є, в якому тільки води і соки, алкоголю немає ніякого, позаду бару тулет. Прийшов час на заселення, і тут почалося саме цікаве, з 4-х нам відведених номерів, нам дали 3, а 1 номер був відсутній, на питання як ви підтверджуєте бронь, вони пожимали плечима, як альтернативу запропонували ніч переночувати в сусідньому готелі, і я к виявлося, це в них нормальна практика, оскільки тей готель не співпрацює з тур. операторами, ресторану немає, власник один, тому дають підтвердження, а відселяють туди, ми підняли бучу, оскільки бронювались так, щоб було зручно і дешевше, адже їхали великою компанією жінки+діти. Через гіда домовилися, що дадуть 4-й номер в 1:00 ночі, після виїзду гостей, цей номер звільнився в 10:00 вечора, і був по сусідству з одним із наших номерів, ми б і не знали про нього, і раніше 1:00 години ночі нас туди так і не впустили, хоча просились, бо всі хотіли відпочинку, седіли на диванах, біля ресепшину з дітьми, у них перед носом, вони це бачили, було таке враження, що діють на нерви і роблять на зло! Власник і гід падають на такий мороз, що їм нас дійсно шкода, вони все чудово розуміють, але допомогти нічим не можуть, і наші розмови, проте, що ми 48 годин в дорозі, всі втомленні, хочемо помитися і відпочити ні на кого не працюють!!! Особисто чули сварки відпочиваючих з адміністраторами, з цього ж приводу, і не тільки, а це і бруд, і поломки, прибирання, таке враження що вони вже ніяк не реагують на зауваження. Номера: в 2-х з 3-х було зломано: унітаз, душ, кондиціонер, але в цілому за 2 дні гавкання все відремонтували, коли прийшов час митися, побачили, що немає ні мила, ні шампуні, і полотенця немає жодного, 4 дні ми їх просили дати полотенце, хоч одне на номер в якому 3-є людей, ми не розгубилися і взяли з возиків для прибирання чисті простирадла, і терлися ними, а що робити? Доречі, так ми і полотенця з того возику собі натаскали, бо окремо б їх ніхто не дав, я мовчу за полотенця до басейну чи моря, там такого немає, беріть з дому. Столова, як я вже десь раніше читала, знаходиться на вулиці, над дорогою, їжа гидка і одноманітна, фрукти: апельсини, сливи, яблука, і пару раз давали кавун, рестораном то точно не назвати. Алкоголь у них перших 2 дня був джин і віскі, тоді трохи лишилася горілка, потім тільки смердюче раке, пиво, і вино, ну і б/а напої, а все інше - фініш, звичайна вода в стаканчиках і в автоматі в доступі без обмежень. Анімація відсутня, від слова зовсім, декілька разів в вечірній час там щось трохи грало, а вдень я ходила просила, щоб хоч музику тихенько включили, і включали рашинські пісні, наші відмовлялися включати зовсім. Є 2 гірки, їх включають по графіку, дітям того мало, але хоч щось, біля великого басейну лежаків вистачало. Розташування дійсно не погане, там по середам базар, але не сильно розраховуйте на дешевизну і на торг, торгові ряди, які працюють до 12:00 ночі, все в доступі пішки, в них є все, але з мінусів, що там ми і лишили всі свої гроші, якщо це все підсумувати, можу сказати, що готель має 3 зірки, але сервіс геть на нулю, і починається це все від власника, якому все по барабану. В 3*** була вперше, і напевно в останнє. Маю надію, що мій відгук комусь врятує відпочинок, адже такого трешу я ще в житті не бачила!
Переведено автоматически с украинского языка. Посмотреть оригинал