Это тихий ужас!

Очень хочу поделиться своим отзывом про этот скотский, вонючий отель... Началось все с того, что в турагентстве выбрали отель в спешке, толком не прочитали отзывы, поверили на слово агента. В этот же вечер был вылет. Утром приехали в отель и с самого начала не понравилось абсолютно всё, в лобби не работает кондиционер, дышать не чем, душно, вонь, грязь. Нас встретили и поселили в номер где было очень грязно, не рабочий унитаз в ужасных подтеках, не работал кондиционер (он был в разобранном состоянии, запчасти от него валялись на полу), рваное постельное белье, грязный матрас, нет балкона, нет телевизора, нет холодильника и нет сейфа.
Мы обратились на ресепшен, т. к. в номере не было желания оставаться. Нас сразу же переместили в другой номер, но тот оказался практически в том же состоянии, только работал кондиционер и был грязный старый телевизор, холодильник с сейфом так же отсутствовали. Мы просили другой номер, но нам отказали, сославшись на то, что это очень хороший номер. Наш гид Джалаладин оказался мерзким вруном, обещал нас переселить в другой отель с нашей доплатой, но так и не выполнил обещание. По итогу весь отпуск терпели этот треш. Гид это вообще отдельная история, на экскурсию записал нас на другое время (как оказалось, он "просто" перепутал) и нас ждали, а мы собирались как сумасшедшие, нам дали 10 минут на все про все.
Воду в номера не приносят, муравьи повсюду, даже в кроватях, постельное влажное, так же как и полотенца, дверь толком не закрывается, ручки сломаны, стены просто покрашены белой краской и в грязных пятнах, вода в душевой плохо уходила и растекалась из ванной комнаты по номеру. Проблему никто не хотел решать, неоднократно обращались на ресепшен, они говорят, что все сделают, но по итогу никто не решает проблему. Обслуживающий персонал не разговаривает, стараются не попадаться на глаза, приходится их постоянно ловить и упрашивать прибраться в номере. За всю неделю отдыха ни разу не поменяли постельное белье. Проблемы были так же и с полотенцами, их практически не давали. Территория отеля тоже не в лучшем состоянии, везде грязь, окурки, пустые пластиковые стаканчик, всё валяется под ногами.

Питание очень скудное, из фруктов только арбуз и виноград. Из мяса давали только индейку. Если ты приходишь под конец завтрака, обеда или ужина, то кушать вообще не чего. А если прийти во время, то очередь огромная, люди на улице стоят, ждут.
На пляже драные матрасы на шезлонгах, так же все грязное и мерзкое. понравилось только море...
Не ездите туда, все русские туристы на ресепшене закатывали истерику, потому что все прибывали в шоке от этого отеля. Сомневаюсь их 4 звездам, это как я то жуткая общага с мерзким контингентом. И напоследок, фотографии отеля не соответствуют действительности, такого там вообще нет... Плохие отзывы соответствуют, читайте их, это правда. Я не рекомендую отель!