Отель ужасный.
В отель мы прибыли примерно к 10.00 по местному времени и выяснили, что заселение в номера начинается только в 14.00. Я с дочерью была вынуждена ждать на жаре 4 часа, пока нам выдадут ключ от номера. Моей дочери стало плохо, она чуть не потеряла сознание.
Когда мы наконец попали в номер, то увидели совсем не ту радужную картину, которую нам описывал представитель Компании, а такую антисанитарию, которую сложно описать словами:
ручка с замком на двери номера ели держалась;
дверь номера была грязная, вся залапанная жирными руками;
полы в номере были грязными с черными разводами;
душевая кабинка, раковина, смесители, мыльницы, стены санузла в номере были покрыты ржавчиной, грибковыми образованиями и какой-то зеленой слизью;
во время купания из слива душевой кабинки поднималась мутная вода с волосами и прочей грязью и выплескивалась за борта кабинки на пол, поэтому мало того, что приходилось купаться в обуви, но и при этом держать ребенка на руках;
из унитаза торчал кусок ржавой трубы, впоследствии нам объяснили, что это беде;
чтобы смыть унитаз к бачку был привязан грязный кусок веревки;
стены номера были грязными с отпечатками обуви, словно по ним ходили;
двери шкафа для одежды закрыть было не возможно, они еле держались, к ним страшно было притронуться, я боялась, что они выпадут, на полках был огромный слой пыли, поэтому всю одежду мы были вынуждены хранить в сумке на полу;
полотенец в номере не было;
постельное белье возможно вообще не стиралось, потому что проснувшись утром после сна на этом белье я вся была покрыта красной сыпью, которая у меня не проходила вплоть до перевода в другой отель.
Я обратилась в администрацию отеля с просьбой замены номера. На что мне предложили доплатить 350 долларов, так как таких денег у меня на тот момент не было, я отказалась. А позднее узнала у людей, которые согласились дать эту взятку, что их каждый день переводили из номера в номер, но качество номеров не менялось.
Когда я вернулась в комнату и разделась, чтобы переодеться, в комнату без стука вошли мужчина и женщина, сказали мне, чтобы я на них не обращала внимания, что они здесь убирали и забыли свои майки. После этого в номер без стука неоднократно вваливались сотрудники отеля.
Кроме того отель LENNA BEACH HOTEL3*+ находится не в 50 метрах от моря, а, на мой взгляд, в около 500 метрах.
Никакого бара на пляже нет и в помине, стоит только куллер, в котором то нет воды, то не стаканов.
В столовой посуда и скатерти грязные.
Еда очень острая.
При заказанном типе питания мне было обещано, что можно будет бесплатно есть мороженное, никакого мороженного не было и в помине.
В момент пребывания в отеле LENNA BEACH HOTEL3*+ я заболела грибком ладоней, кожа на ладонях вздулась и начала слазить ошметками.