
+ Нормально кормят
+ Неплохой пляж
+ Хорошее расположение самого отеля. Омывается морем с трёх сторон, изо всех окон видно море.
Минусы:
- Не важно, за какой номер вы заплатите, жить будете там, где свободно. И вам это никто не компенсирует. Мы две ночи жили в четвертом с двумя детьми в стандарте, хотя заплатили за двухкомнатный Фэмили. Никто ничего менять не собирался, только когда начались разборки на уровне туроператора- тогда переселили.
- Уборка в номере - это просто мокрый пол. Все. За мылом и туалетной бумагой - сбегаете сами.
- В ресторанах просто есть еда. Это не 5 звезд. Готовят не плохо, но это просто столовка. Ну и известно, к немцам с любовью, остальные второй сорт. И нет, дело не в чаевых. Просто немцы громко ругаются и со старта на всех в суд подают.
- В номерах шумно! Сто процентов номеров выходят на вытяжки ресторанов. Если не своего, то чужого. Номера на 3.4 этаже - словно пылесос работает в соседней комнате. Остальные этажи - пылесос у вас в комнате. Хотите тишины - выбирайте другой отель. Здесь нет тишины.
- Кофейни - это издевательство. Никаких заявленных кондитерских нет и в помине. Если вы не уложились в расписание столовки - ребенка покормить негде. Иди на рынок. Это не ультра ол ин, если что. Этот тип называется полный пансион. Но стоит как ультра ол ин. То есть, ты не расслабляется. Все смотрят на часы и по свистку в строку, где некоторыми официантами столы уже припасены для немцев... Треш-квест за ваши не малые деньги.
- Территория. Она большая и назвать ее ухоженной нельзя. Не законно, не свежо.
- Лежаков всегда не хватает, найти работника, который это решит - не реально.
В итоге, весь "отдых" ты что-то решаешь за счёт нервов. Не рекомендую отель.


На 4-й день появилась сзади коленок какая-то сыпь похожая на аллергию, и ребенок ее расчухал до крови. Обратились в аптеку, сказали, что скорей всего через укусы комаров, ребенок себе расчухала рану и начался дерматит с аллергической реакцией. Прописали мази и антиаллергическое на несколько дней, если не пройдет, то пропишут более сильные. На 6й день ребенок сильно покрылся высыпкой, снова обратились к врачу, так как все выглядело как ветрянка, осмотрели, не ветрянка, прописали мазь с антибиотиками. И только на 8й день, рыская по Гуглу (спасибо Гуглу), осматривая фото с подобными ранами, наткнулись на укусы клопов, и все стало ясно! ! !
Реакция отеля поразила. Менеджер Ибрагим, хитрый лицемер и врун, даже после того как вмести с работником рецепции и горничной (само собой не русскоговорящими) осмотрели кровать со следами пребывания клопов, быстро ее убрали и поменяли на новую, сообщил что там ничего нет, у них клопов нет и что это не их проблема то что ребенок пострадал. В резкой форме предложил самим себе вызвать врача или обратится к тур оператору, ВНИМАНИЕ, так как отель ни в чем не виноват!! ! ! Ну и конечно, как выявилось после обращения к туроператору, Ибрагим четко знал, что укусы насекомых (в том числе клопов) не подпадают под страховой случай, сложно их доказать, так как надо сдать анализы в больнице и потратить на это несколько дней.
Ми конечно, после понимания ситуации наконец-то «выдохнули». На следующий день ребенку стало намного лучше, и хоть 4 дня получилось кое как отдохнуть.
Стоить конечно отметить и плюсы отеля, хотя та ситуация, что 8 дней ребенка «жрали» клопы не изменит общего бала и нашего мнения. Все-таки, из плюсов: очень хороший детский клуб и аниматор Каролина, которая искренне любит детей и свою работу, классные, профессиональные бармены, выкусанная кухня, шеф повара молодцы, всегда кто-то на зале и следит за раздачей. Также хорошие защищённые от ветра пляжи и инфраструктура отеля.
В целом контрастно и странно, что с одной стороны весь персонал старается, что бы все понравилось туристам, а с другой такое безразличная и непрофессиональная работа менеджеров отеля, в частности Ибрагима. Искренне надеюсь, что владелец, вовремя включится в решение проблемы с клопами не даст загадить отель с таким потенциалом и на данный момент высоким рейтингом.
Ми, к сожалению, сюда ни ногой, и всем, кто с маленькими детьми не рекомендуем, а тем, кто уже взял тур в Gold Island внимательно проверти ваши кровати, а особенно детские раскладные.







Хочу выразить благодарность Альберту от Anex за организацию экскурсий, турецким ребятам на стойке регистрации за решение всех бытовых вопросов, барменам за неординарный подход к своей работе и всему персоналу за незабываемый отдых!


Біля готелю купа торгівельних комплексів, не треба нікуди їхати за сувенірами.
Жили в бунгало, тиша і шепіт хвиль.
Сервіс на висоті. Протиемідеміологічні заходи теж на гідному рівні.
Кухня теж не позчарувала. Анімація, фітнес-центр.
Всюди чисто, персоналу достатньо.
Однозначно рекомендую і сама повернусь, чудовий відпочинок!


Приехали в 9-00. По приезду нам сразу предложили завтрак. После завтрака заселили в бунгало возле самого моря. Денег за раннее поселение никто не требовал, хотя заселение у нас было с 14-00.
Расположение:
Отель расположен на краю небольшого полуострова. С одной стороны выходит в море, с другой стороны в бухту залива. Территория большая, ухоженная. На территории два корпуса (А и Б) и ряд бунгало вдоль моря, бассейн возле каждого корпуса, возле каждого бассейна бар. У каждого бунгало при входе небольшая лужайка с шезлонгами. Между корпусами растет достаточно большая роща каких-то деревьев, но входа туда нет. Возле корпуса А, рядом с бассейном есть сад, где расположены детский мини-клуб, тренажерный зал, детская площадка и батут.
Номера:
Жили в бунгало. Номер просторный. В номере шкаф, двуспальная кровать, для ребенка дополнительно поставили одинарную кровать, мини-бар, стол, кресло, зеркало, кондиционер, сейф. Перед каждым бунгало небольшая лужайка с парой стульев и столиком, и парой шезлонгов. От соседних бунгало отделено живой изгородью из цветов, кустов и т. п. В ванной душевая кабина, есть фен. В первом бунгало, куда нас поселили, не работал кондиционер - когда его не смогли отремонтировать нас без проблем переселили в другой бунгало. Помогли перенести все вещи, перенесли детскую кровать - на все ушло меньше часа. Во втором бунгало вся техника работала, все было исправно. Горничные убирают каждый день и убирают хорошо - регулярно менялась постель, полотенца меняли каждый день. Все белье и полотенца в адекватном состоянии - чистые, белые, вполне новые и не застиранные. Каждый день в мини-бар ставят большую бутылку воды, один раз (при заселении) мини-бар наполняется безалкогольными напитками (Кола, Фанта и т. п. ).
Ресторан, еда:
В каждом корпусе свой ресторан, но во время нашего отдыха ресторан в блоке Б не работал из-за ограничений по количеству туристов в гостинице - поэтому ходили в ресторан блока А.
Еда вкусная, разнообразная, всегда можно взять что-то себе по вкусу. Все, что готовят в ресторане перечислять очень долго, скажу в общем:
всегда большой выбор мяса (жаренного, тушенного, гриль), сыров, салатов, гарниров, рыба, фрукты (дыни, арбузы, персики, нектарины, яблоки, виноград), очень вкусные десерты и тортики (наверное, даже попробовать все не успели), блинчики. На обед и на ужин всегда какой-то суп, каждый день разный. В течении дня в баре у бассейна - мороженное.
Напитки: В ресторане и баре у бассейна кофе наливают из автомата, но достаточно неплохой. В лобби-баре можно выпить так же и кофе по турецки с тортиком. Разнообразные чаи. В баре всегда можно взять воду, газировку, алкогольные и безалкогольные коктейли, арахис. Коктейли очень вкусные, достаточно разнообразные можно выбрать по меню, а можно заказать из ингредиентов на свой вкус. Пиво Эфес - легкое и хорошо освежает на жаре.
В целом еда очень понравилась, в том числе и ребенку. Ели с удовольствием.
Пляж:
Первая линия. Так как отель расположен на полуострове, то есть три собственных пляжа - один непосредственно в море и два в бухте. На пляжах зонты, шезлонги и матрасы.
Основной пляж - в бухте: пляж песчаный, пологий вход, дно песчаное, в море есть понтон. Так как пляж находится в бухте, за волнорезом море всегда спокойное. Идеально для маленьких детей и людей, кто плохо плавает. Рядом с пляжем аквапарк с тремя горками. Проблем со свободными шезлонгами не было никогда, но повторюсь, было ограничение по количеству туристов и гостиница была не полностью заполнена.
Второй пляж в бухте - такой же, как основной, только меньше. Мы до него ни разу не дошли.
Третий пляж выходит в море. Пляж песочный, но в воде сразу начинаются камни, поэтому там нужны обязательно аквашузы. Могут быть и волны. На пляже зонты, шезлонги и матрасы. Пляж находится возле блока Б. Так как этот корпус был практически не заселен, пляж всегда был свободен. Рядом с пляжем - пирс для прогулок, но в воду с него нет входа. Так же рядом с пляжем аквапарк с горками.
Пляжные полотенца выдавали возле основного бассейна под залог карточек, которые выдали при заселении. Полотенец всегда всем хватало.
Анимация:
В гостинице прекрасная команда аниматоров.
Для детей работал детский мини-клуб. Были разные мероприятия как в самом мини-клубе, так и на свежем воздухе. Из интересного запомнился конкурс на лучший замок из песка, был пиратский квест по поиску сокровищ по всей территории гостиницы, кулинарный (готовили пиццу). Вечером детская дискотека.
Для взрослых - дартс, аквааэробика в бассейне, волейбол, настольный теннис, йога. Каждый вечер какая-то интересная шоу-программа: было несколько концертов, акробаты, танцевальное шоу. Каждый вечер что-то новое.
Ездили на обзорную экскурсию по Алании - экскурсия интересная, но очень насыщенная - заезжали на высоту 800 м над морем, были на дегустации вина, обед в ущелье между гор на реке, спускались в пещеру в горах, в самой Алании были в крепости и плавали в море на пиратском корабле вокруг крепости и обратно.
Отдыхом мы остались очень довольны - отличная гостиница, приятный и отзывчивый персонал, вкусная еда, очень красивое место, прекрасная команда аниматоров. Гостиницу смело могу рекомендовать для семейного отдыха с детьми.

Анимация стала намного интересней, все аниматоры говорят по-русски. Развлекают и молодёжь и взрослых и детей с утра до позднего вечера. Есть и спокойные виды занятий: йога, боча и другие, есть и очень активные мероприятия. Скучно точно не будет никому. Для детей ежедневно программы, как то изготовление печенья, пиццы, конкурс рисунков, поделок. И т. д. и т. п.
Питание целый день. Все везде вкусно и все везде свежее. По всей территории стоят фрукты, конфеты, вода, пирожные в определённые часы. В основном ресторане каждый день обязательно несколько видов рыбы и мяса. Овощи в любом виде, фрукты с изобилии. Выкладывала все в инстаграм с хэштегом отеля, смотрите сами.
Рекомендую отель всем, кроме совсем "тусовочной" молодёжи. Хотя, если Вы сами себя умеете развлекать, здесь не будет скучно никому.










Жили в бунгало вдоль моря. Номера очень влажные, вентиляции никакой. Все в номере постоянно влажное. От этого на стенках сыпется штукатурка. Периодически воняет с канализации. Очень плохо моется посуда в ресторане. При заселении пытаются мухлевать с номерами. Просили детский горшок или накладку на унитаз ( у нас двое маленьких детей ) - сказали, идите на базар. Интернет слабоват, берет далеко не везде на территории.
Большой плюс отеля пляж - он расположен в заливе, шторм не страшен, мелкий песок и неглубокое море.

Жили в круглом корпусе А, (второй этаж по факту, а по нумерации отеля первый).
Плюсы (заранее скажу - преобладают во много раз минусы):
Номер просторный, постоянная смена белья, кондиционер работает исправно, кровать мягкая, пополняли мыло/шампуни/кондиционеры/лосьоны, мини-бар с колой, фантой, водой, пивом. Есть тапочки.
Минусы:
- халаты не выдают
- по приезду в номере были сломаны жалюзи на прозрачной стенке в душе - т. е. , если купаешься или находишься в сан. узле - с комнаты все видно. Между душем и комнатой стеклянная стена.
- ручка двери в туалет была сломана, если захлопнуть дверь изнутри - ты узник, пока не откроют из вне. Просили администрацию решить вопрос - проблему записали и проигнорировали выполнение.
- за окном постоянно шумела (предположительно) вытяжка приотельного строения, гул слышно и днем и ночью, но терпимо.
А теперь о хорошем: Отель очень красивый и уютный!
Питание разнообразное: рыба, курица, индейка, баранина, говядина; ! Очень вкусный шашлык! За это отдельное спасибо работникам! Были разные овощи, салаты и фрукты, много местных сыров, колбасы вареные, бобовые, на завтрак панкейки и разнообразие блюд из яиц, булочки, круассаны, лепешки, супы, макароны, картофель, рис и т. д. Алкоголь, соки, чаи и кофе в ассортименте, как местного производства так и импортный. Отдельно детское питание в стеклянных баночках - пюре. Хлопья разные, йогурты и молоко.
На территории отеля чистый бассейн, 2 пляжа, пирс, 2 бассейна с горками, много шезлонгов (ближе к 15-му июня их хватать нам перестало : ), народа прибавилось). Анимация ненавязчивая, интересная, каждый вечер концерты в амфитеатре, 1 раз была пенная вечеринка, несколько раз живая музыка на площадке на берегу.
Есть ресторанчик у бассейна, бар, работал в обеденное время, фри-холодильник мороженного, приятная женщина готовила местные лепешки с разными начинками. Работники молодцы, все очень приятные люди! Есть бесплатный хамам, спортзал, внутренный бассейн.
Было комфортно, уютно, в это место хочется возвращаться еще и еще...
Однозначно рекомендую!
Немного напоследок - купили за 55$ с чел. экскурсию по Алании от анэкстура, специально уточняли, чтобы без поездки в торговый центр, другая, с торговым, была за 35 $, а мы хотели больше посмотреть город и достопримечательности, в итоге сами понимаете, без "соли" не обошлось, нас "надули", шопились)








