Ожидание и реальность

Написано: 11 сентября 2020
Время поездки: 29 августа — 4 сентября 2020
Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 1.0
Сервис: 1.0
Чистота: 1.0
Питание: 1.0
Инфраструктура: 1.0
Забронировали этот отель на 7 ночей, поверив хорошим отзывам, вот только вернулись, впечатления свежие по этому решила написать РЕАЛЬНЫЙ отзыв.

Начну с номера, ладно старая мебель, обшарпанные стены, но убрать-то можно чтобы на полу не валялись волосы и проветрить чтобы не воняло тухлятиной. Уборки как таковой нет, есть лишь замена полотенец но они все в пятнах и плохо пахнут, лучше б не меняли! Один раз поменяли постельное белье на дырявое все, старое да ещё с пятнами. Зачем менять? ! Кондиционеры прям над кроватью, спать невозможно да и простыть можно легко. При просьбе поменять нам номер нам ответили что нужно доплатить. Доплатить за что за такой же грязный и вонючий номер? Шумоизоляция это треш. Слышно ВСЕ!!! !


Что касается еды, то это вообще отдельная тема. Еда каждый день одна и та же, рыба мелкая пережаренная в уголь, всё жирное жаренное, картошка сырая, гриля практически нет, турецкий кофе впервые пробовала такой отвратительный, сладости одни и те же, пахлавы не было за все время, после ужина уходили голодные, и поверьте это лучше чем отравиться! На тарелках валяются волосы. На ужине вилки подают грязные, разве после этого захочется кушать? И почему-то в этот момент не появляется Мустафа, который по отзывам "всё решает". Работает он исключительно в личных целях, подсаживается к одиноким девушкам и их замолаживает. Чтобы не было плохих отзывов, ради этого он и старается. Но когда у тебя возникает реальная проблема и ты не "одинокая", тебе никто не поможет.

На ресепшене на русском говорит одна девушка, на этом русскоязычные закончились. Пару слов о пляже, он общественный, очень грязный окурки, где не ступишь, никто его не убирает. На пляже только вода, даже пиво не смогли доставить, многие из-за этого возмущались. До пляжа возит бусик каждый час, очереди большие, по несколько раз ездит, потому что побольше бус отелю видите ли не выгодно, дешевле поставить"палёное вино" гостью чем реально что то решить.

Анимация слабая, на неё особо никто не ходит. Территория не ухоженная, везде грязно, начиная с номера заканчивая бассейнами в которых плавают стаканы и это никого не волнует. В самом отеле БЕЗУМНО душно, на кондиционерах тоже сэкономили. Отель обшарпанный, ремонта здесь давно не было, не верьте если вам скажут что он был в 2019. Вай-фай вообще не работает, постоянно пропадает. Свет в отеле экономят, гости сидят в лобби и в 12 выключают свет. Я такого гадкого отношения к гостям не встречала еще, и надеюсь больше не встречу.

Отель не дешевый, за такой сервис он не стоит и половину денег заплаченных! Гостей очень много которые возмущаются, недовольные, разбирательства постоянные. ЭТО УЖЕ КРИК ДУШИ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ, НА КОТОРЫХ Я ОБПЕКЛАСЬ И ИСПОРТИЛА ТАКОЙ ДОЛГОЖДАННЫЙ ОТДЫХ. ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ СТОИТ ВАШЕГО ЦЕНТА И ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ. ОБХОДИТЕ ЕГО ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ МОЙ ВАМ СОВЕТ.