
Позавтракали. Подошел ещё раз на ресепшн узнать, не готов ли номер. Номер мы специально бронировали еще в Москве, в мараканском стиле. Нам отвечают, что, так как у нас заказан индивидуальный номер, то его еще готовят. В 13-30 номер готов. Думаю, наконец-то. Пока семья на пляже сажусь в электрокар с поднощиком багажа и едем в номер. Этот горе водитель дважды умудрился вылететь за пределы дороги и сбить глиняные горшки для мусора которые стоят по краям дороги. Прекрасное начало отдыха… Проехали один корпус, другой, третий, думаю, когда же меня довезут до моего заветного номера в мараканском стиле? Вот уже показалась дорога, по которой нас вез автобус в отель! ! ! И МЫ НАКОНЕЦ ТО ОСТАНОВИЛИСЬ! ! ! Как потом показал навигатор от номера до моря 800 метров!!! !
Поднимаемся в номер 7204. Бэлмэн достаёт ключи… конечно он не работает!! ! ! Моё настроение ещё сильнее упало. Он, улыбаясь, говорит что сейчас привезет новые ключи. ЖДУ 30 МИНУТ. Это, при том, что моя семья устала и не знает где их папа. Проходит полчаса, приезжает он обратно с каким-то аппаратом для подключения к электронному замку. С умным видом его подключил к замку, понажимал кнопки и не смог открыть. Тут я начинаю понимать, что отдых будет специфический. Мальчик благополучно прыгает в свой электрокар и уезжает. Семья уже начинает меня искать. Ещё через пятнадцать минут появляется техник и мастер-ключом открывает номер.
Я захожу… и что я вижу!! ! ! ЭТО ОБЫЧНЫЙ СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР! А где же хвалёный мараканский стиль? Или этот стиль с лёгким налётом турецкого? Подвезли мою семью. Не буду писать, что про меня сказала жена, но мои оправдания про сломанный замок и техника она не приняла. Видя номер, она переключила свой гнев с меня на этот мараканский стиль. Начала звонить в Москву. Ответили что разберутся. Пока они разбирались, пошли осматривать отель.
Территория отеля очень красивая все ухожено и чисто. До пляжа идти далеко, но мы надеялись, что нас переселят и отдых будет как надо. Мы ошибались. Через некоторое время мы подошли к стойке гестрелейшн (помощники от компании Туи) и объяснили ситуацию. ОНИ СДЕЛАЛИ СЕРЬЁЗНЫЕ ЛИЦА, и пошли с нами к стоике ресепшн. Как и предполагалось, сотрудники ресепшн мягко послали их и за одно нас. Впрочем ничего удивительного. Правда пообещали, что завтра все будет хорошо и нас переселят в другой номер.
На следующий день я опять подошёл к стойке, смотрели на меня уже совсем недобро. Скрепя зубами выдали ключи от другого номера. Я то уже точно знал, что ничего хорошего нам не предложат, но всё же. Поехали смотреть новый номер. Номер был именно тот который мы заказывали, но расположен он был под горой!!! ! ! Да, я не ошибся именно под горой. То есть когда вы выходите на балкон, то пред вами огромный земляной вал и по верху по дороге идут люди.
Все, с заменой номера покончено, будем жить в старом. Сейф в номере не работает. Позвонил на ресепш, принесли другой. ЗАКРЫТЫЙ! ! ! Плюнул на него и больше не стал портить себе нервы от полностью бесполезной работы сотрудников ресепшн.
Я заканчиваю свой литературный стиль. Дальше пишу только конкретику.
В ресторан мы всегда ходили спустя час полтора после открытия. В один из дней к этому времени уборщики столов уже начали убирать скатерти, хотя до окончания еще оставалось полтора часа.
Весь персонал отеля (ресепшн, анимация, фотографы, водители автобусов и другие сотрудники «Туи») питался вместе с гостями отеля, причем в самый час пик. Сотрудники кухни при гостях без стеснения подходили к раздаче и брали со шведской линии, что им надо. Сахар только кусковой.
Хотя отель позиционирует себя как детский и многие детишки едят кашу с сахаром. Мять каждый раз кусковой сахар мягко говоря не очень удобно. Место чайных ложек деревянные палочки. И это в отеле у которого пять звёзд. В столовой всего две кофе машины с натуральным кофе (1000 гостей). И одна из них два дня не работала.
СВЕЖИЙ АПЕЛЬСИНОВЫЙ СОК ЭТО ВООБЩЕ ПЕСНЯ! ! ! Из трёх прессов для сока нормально работает только один. Около места, где отжимается сок грязь и лужи из этого самого сока. Подносы, на которых стоят прессы, утопают в грязи. Микроволновка одна на весь отель, причём, если вы хотите покормить ребёнка на улице, греть вам придется в центральной столовой. Каша на линии стоит в больших, но не глубоких лотках, набирать её приходиться ложкой. Рядом на завтраках стоят супницы с супом! ! ! Зачем на завтраке суп? Ведь можно же туда налить кашу и положить рядом половник.
Блюда которые стоят на улице около бассейна холодные. Хотите погреть? Добро пожаловать в центральную столовую. Так называемые рестораны А-ЛЯ КАРТ - особая тема. Про все говорить не буду, но про «Итальянский» расскажу. Заказали салат «капрезе», стейк из мяса, стейк из рыбы и ризотто. Все краски описывать не буду(мясной стейк был полностью сырой), скажу, что съели только стейк из рыбы. Остальное на итальянскую кухню вообще не похоже.
Реаниматоры, ой простите аниматоры, «мёртвые», спасал только волейбол. На детской площадке место мягкого покрытия, песок! ! ! Каждый раз приходилось ребёнку смывать его водой. В середине нашего отдыха по всему отелю убрали все холодильники с бутилированной водой. Зачем? Экономия? НО ВЕДЬ ОТЕЛЬ-ТО НЕ ДЕШЁВЫЙ!
Так что дорогие отельеры не обижайтесь на данный отзыв. На ПРАВДУ не надо обижаться.








Заявленные спортивные мероприятия, включая зумбу, йогу, пилатес и т. д. - все очень далеко от понятия спорт и фитнес. Есть стрельба из лука и вроде, как заявлен теннис, но пока не встречали. Никаких тут черепах и белок - на территории 3 кошки, курица и петух. В бассейн с джакузи также не войти - везде дети без трусов, которые, ясное дело, до туалета не терпят. Из алкоголя - 2 вида коктейлей, светлое разбавленное пиво и виски.
Вечерней программы толком нет. Бывает иногда что-то средненькое, в основном малышковые мини-диско или что-то подобное. Есть 1 стол для пинг-понга на весь отель. БОЛЬШЕ НИЧЕГО.
Из плюсов - номера шикарные, персонал приветливый и отзывчивый, аниматоры миленькие, убираются в номере очень очень средне. Еда нормальная, выбор не богат, но голодным никто не останется. Пляж маленький.

Спробую описати ті нюанси, яких не знала сама, перечитавши купу відгуків перед поїздкою.
Заселили нас протягом 15 хв в дальню частину основного корпусу. Номер - просторий, дуже чистий, меблі не пошкоджені. Сантехніка блищала. Плитка не щербата, чиста. Є роздільні смітники в душовій (для безпечних та небезпечних відходів).
В коридорчику доволі містка шафа з автоматичною підсвіткою, є сейф (з розеткою всередині - для підзарядки тел, наприклад), дзеркало і вішаки.
В основній частині номера підлога - ламінат, приємний на дотик.
Хороші матраци, різноманітне світло. Штори дозволяють в пікові години дня зробити напівтінь і це дуже зручно для відпочинку.
Є тераса - 2 стільці, столик, навісна сушка для купальників.
Номер прибирали дійсно ретельно і щодня навіть без нагадування спеціальним значком на дверці. Здається , у вівторок "день без прибирання" в рамках екополітики готеля, але при потребі можуть і в цей день навести порядок. Здивувало те, що залишивши долар на ліжку - він нас чекав при поверненні, подякували потім дівчині особисто.
Територія - величезна, доглянута і охайна. Це був активний період цикад, іноді глушили всі інші звуки :). Черепаху, ящірок, котів бачили на території часто.
Основний ресторан - ну тут просто не знаю, чим харчуються вдома ті, кому маленький вибір страв в цьому готелі. Дуже смачний тушкований язик, дорадо на грилі, мусака грецька, раки, різні види плову, равіолі з сиром або шпинатом, страви від шеф-кухаря практично кожен вечір. На гала-ніч в суботу гостей ресторана розважають музиканти зі скрипкою і акордеоном, в неділю на турецький вечір - якісь місцеві інструменти. Ще був величезний торт з морозива в тісті, який пронесли через весь зал з феєрверком - у вигляді ніби короваю, а всередині 3 шари морозива різних смаків.
Овочі, фрукти, солодощі - вище всяких похвал. Ввечері намагалися прийти на початок вечері, щоб зайняти столик на терасі з видом на територію готеля і море. Офіціанти шустрі, посуд якісний, жодних зауважень до чистоти в залі.
Щодо аля-карт, то турецький нам особисто сподобався більше за італійський усім, крім локації. Хто буде в італійському - смачне тірамісу і паста лише з морепродуктами, а все інше і навіть салати - дуже посередні (в основному ресторані кращі).
ПЛЯЖ! власне, мій найбільший пунктик, який викликав підозри. По факту - він крутий, відзначений блакитним прапором недарма. Пісочок класний, гальки 1-1, 5 м при вході в море і за нею знову приємний пісочок під ногами. В наш перший вечір температура води була 28 градусів, це щось неймовірне ))). Лежаків вистачало в будь-який час ранку/дня/вечора. Рятувальники і охорона були помітні, реагували швидко на якісь ситуації. Пляж рекомендую, одним словом.
В барах біля пляжа і басейну є місцевий коньяк і мартіні - доволі пристойні, про них треба запитувати. ну і різні коктейлі, в т.ч. мілк-шейк, само собою. Хороша кава по-турецьки або свіжозмелена з апарата (капучіно, латте, еспрессо, амерікано), какао - також в різних локаціях, не лише на лоббі.
Анімація - ну так, хороша, її всі хвалять, завжди можна знайти собі заняття. Раджу звернути увагу на підводний велотрек в басейні ;). Дітьми з 4х років займаються, аквагрим, різні квести, якісь печаточки і все таке інше на нормальному рівні. Блакитна футболочка і панамка з туканом - в подарунок.
Рецепція - реагує моментально, молодці.
Ще треба відзначити СПА-центр. Хамам і сауна - безкоштовно, а за доплату є програма на 2 години з пінним масажем, сольовим пілінгом і стоун-терапією. Дуже-дуже варто відвідати, можна домовитись за 60 дол. Враження гарантовані.
Вірусів коксакі не помічала, смітники і санітайзери для рук на кожному кроці.
Серед недоліків - ненаситні туристи, які залишали після себе гори їжі і фруктів на тарілках в ресторані. Ну але це вже момент виховання кожного.
Загалом, мені дуже сподобалось. Готель порадував і забезпечив дійсно якісний відпочинок нашій сім*ї.



Цена по раннему бронированию цена нас вполне устроила. Мы знали, что это не отель класса люкс, а обычный отель с концепцией семейного отдыха. Пафосных надежд не возлагали, поэтому не разочаровались. Только в конце отдыха, когда видимо уже была 100 процентная заселяемость, были ощутимы различия в начале отдыха ( начало сезона) и при полной загрузке.
Питание: взрослые и дети - на отличном уровне первая неделя, (разнообразие взрослого меню, нет очередей около гриля, фруктов и клубники), дальше тоже неплохо, но уже народу побольше и были немножко очереди. Детское меню попроще, но есть чем покормить (каши, яйца, макароны, картофельное пюре, овощное пюре, овощи, тефтели из индейки, сосиски, курица, супы не всегда были острые по - турецки). Для мамочек есть стерилизаторы, микроволновка, блендер(3 насадки, в мой период отдыха всегда чистые). Вообще конечно есть направленность на русскую кухню, но пока все таки кухня с сильным турецким акцентом. Все зависит от того, что дети привыкли есть дома. Мои дети не голодали, поскольку рыбные натуры, особенно годовасик и дома приучены есть чечевицу и каши. Питались, как в детском ресторане, так и со взрослого стола. ( с собой были 12 банок разного вида мясных детских пюре, его ел раз в день и 2 вида растворимых каш / гречневая и рисовая - брала на случай вируса, благо не пригодились). Вирусов в наш период не было. Оговорюсь сразу, что приняли все меры для профилактики- в бассейне не купались, часто мыли и обрабатывали руки и рот. ( антисептик для рук, салфетки антибактериальные и мирамистин), для профилактики кишечных инфекций в середине отдыха накормила всех энтерофурилом. Санитайзеры в отеле на каждом углу. В бэби клуб водила старшего 2 раза на полчаса пиццу испечь и в космос слетать. Огромная аптечка лежала без дела, ура!
Пляж: песчаный, но есть галька видела, что по ночам он убирается. С двумя детьми и коляской не хотела ходить и искать свободные лежаки... не пришлось, был человек, которые убирал полотенца туристов, которые просто занимали лежаки с утра. Пожаловаться на отсутсвие свободного лежала можно было по вотсапу представителю, вопрос сразу решался. Вообще, представители (Татьяна, Русим, Али) работали хорошо.
Заселение : прилетели в 2.40 ночи, почти 12 часов до заселения. Заселили сразу(10 долларов ). В номере чайный набор после перелёта пригодился. Брали обычные номер без балкона, поскольку в номерах стандарт лайк номера без балконов оснащены мини балкончиками с сушилками на улицу. Нам повезло, хотя мы жили хоть и в стандарт лайф, но подальше от шумных мест. Спали с открытыми окнами, у нас шума не было и кондиционерами не пользовались. В зоне mood тихо, но далеко от пляжа и ресторана и пол в кафеле, в стандарт деревянные. При выселении карточку от тукан бэби ( комната для малышей во всем необходимым и кроватками для сна) оставили, за что отдельное спасибо
Чистота: в номере убирали и меняли полотенца и пастельное белье каждый день. Полы протираются -сначала думала, что просто пылесосят, но оказалось протираются влёгкую - точно на каждый номер своя насадка, для швабры, специально посмотрела.
Развлечения : аниматоры и шоу программы отличные. Были «звезды» типа группы « белый орёл» и спортивные тренеры.
Территория отеля очень большая и много зон для уединения. Раньше это было 2 разных отеля. Детям прекрасно, бегают ящерицы, белки, белые кролики в кустах, черепашки ( у нас был свой питомец- черепашка по имени «фонарик» жил в нашем крыле и приходил ночевать в одно и тоже место). Вообщем отдела соответствовал нашим ожиданиям и мы прекрасно отдохнули! Спасибо!

Из плюсов стоит отметить Мартини и J&B виски, но только на баре в зоне 18+ у пляжа. Даже со спящими в коляске детьми вечером, из практически единственного в отеле уютного и тихого места у моря (зона 18+) официанты, а потом guestrelation достаточно жестко, хоть и тактично, выгоняют. И это отель в котором детей практически столько же сколько взрослых.
Пляж длинный, но половина его узковата и обильно усыпана галькой. Питание без особого выбора, но периодическими тематическими блюдами. В бесплатные А Ля Карт можно не попасть, даже пытаясь записаться в начале отдыха.
В целом, для отдыха с детьми достаточно неплохой отель, но только если это не сезон и цена адекватная, учитывая вышеописанные нюансы.


Начну с выбора отеля. Отель выбирали долго т. к. ехали первый раз с маленьким ребенком. По отзывам и описанию очень понравился.
Перелёт доця перенесла отлично. Отель находится относительно не далеко от Анталии т. ч. доехали тоже хорошо. В отеле были где то в 4.30 утра. Заселили в течении часа. Номер отличный, с балконом на 3 этаже в здании life. В номере была детская кроватка. Территория отеля очень большая, зеленая, чистая, ухоженная. Пляж песчаный. Немного гальки у входа в море но это не критично. Море теплое. Для детей то что надо. Есть детский бассейн но вода там ледяная. Отличная детская площадка. Есть разные игровые автоматы но это платно. По поводу аниматоров не могу ничего написать т. к. ребенку 1.4 года и мы ее не пускали. Был и бэби клуб но мы туда не успели попасть. По поводу еды для ребенка-в ресторане Тукан брали только бананы и йогурт. Больше по вкусу там ничего не пришлось. Есть что покушать и во взрослом ресторане. Наш ребенок уже кушает все. Так что проблем с питанием не было. Из фруктов
яблоки, груши, арбуз, дыня, слива, виноград, апельсин, грейпфрут. Бананы только на детском. Еда однообразная, очень быстро надоедает. Но в достаточном колличестве рыба , курица. Бывала баранина и говядина. Овощи и фрукты безвкуснные. Но это везде в Турции. На завтрак всегда был апельсиновый фреш. В холодильнике вино белое, красное, розовое. Нам понравилось. Кофе можно самостоятельно сделать . Есть кофе машины с натуральным кофе, что есть не во всех отелях. Стульчиков для кормления не очень много но нам хватало. Территория ресторана не очень большая. Очень порадовала кофейня , где можно спокойно посидеть за чашечкой кофе. На барах есть платные и бесплатные коктейли. Классная зона чилаут, но мы там не были.
Всё начиналось очень хорошо. Но на 3-й день нашего долгожданного отдыха у нашего ребенка поднялась температура до 38.0. А на следующий день появились высыпания под памперсов. Сначало подумали что ветрянка. Почитали форумы о ветрянке в Турции, где написано что не выпускают из отеля до полного выздоровления. А это не очень удобно. Решили лечиться самостоятельно. По отелю не гуляли. Кушали по очереди . Ребенка кормили в номере. На море не ходили. У ребенка температура 3 дня. Каждый день новые высыпания. Но уже не характерные для ветрянки-стопы, пальчики , вокруг рта. По лечению могу посоветовать лосьон KALMOSAN, он снимает зуд, подсушивает, имеет антибактериальное действие. Из жаропонижающих с собой был нурофен, он хорошо сбивает температуру, но лучше всего что то с парацетамолом. И антигистаминные-покупали в аптекеZYRTEC. Горло брызкали Хэпилором, он тоже был с собой. Что касается аптек, то это проблема. Они закрываются рано. Мы покупали в Анталии. Есть много аптек в Анталии возле отелей. В Белеке видели одну.
Не смотря на сложившуюся ситуацию мы не повесили нос. Когда дочке стало лучше , взяли на прокат машину, стоимость в сутки 50 евро и смотрели достопримечательности Турци. Поверьте есть на что посмотреть. По поводу шопинга могу посоветовать аутлет Дипо.
В итоге могу сказать что отель в целом нам понравился. Но сложившаяся ситуация с болезнью нет. Берегите своих деток. Не посещайте бассейны.






На обед обычно два вида супа, мясо телятина , говядина, курица в различных вариациях, вкусные блюда из печеных овощей, свежие овощи и фрукты, вкусные десерты. На ужин каждый день что-то инресессное, вчера был огромный тунец, каждый день есть рыба и мясо. Из фруктов обычно арбуз, дыня, груши, яблоки, апельсины, виноград, инжир, персики, нектарины, абрикосы. Отдельно отмечу вкуснейшие оливки и маслины несколько видов( я их очень лю)
Пляж: достаточно чистый, лежаков много, хорошие тены от солца. Есть очень комфортная територия для тихого отдыха. Море ОЧЕНЬ теплое.
Номер: у нас был самый дешевый номер без балкона, так как бронировала в последний момент и в наличии других не было. Но сам номер очень чистый. Интерьер современный. Несколько фото приложу ниже. Отельное спасибо за душ-лейку. Очень приятно утром под ним постоять. Проблем с уборкой номера не было: постель и полотенца идеально белые меняли регулярно.
В отеле очень активно развлекают гостей. В зоне у бассейна все время проходят различные игры и активности и гости принимают активное участие))). Для детей тоже много развлечений. Девочки из детского клуба русскоговорящие и дети с удовольствием с ними общаются.
Теретория очень большая, много бассейнов. Всегда можно найти тихое место в тени деревьев у бассейна. Или если вам хочется веселиться то вам к главному бассейну. Вамтам не дадут скучать.







