Отель занимается мошенничеством! Не рекомендую ни под каким предлогом сюда ехать!

Написано: 26 июля 2021
Время поездки: 25 июля — 5 августа 2021
Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Приехали в этот отель с семьей из 4 человек, 2 взрослых и 2 детей! Ехали только в этот отель из-за того что бронировали 2-комнатный номер в бунгало. Приехали в 6 утра, ночь не спали. Сначала обещали заселить в 9, потом в 12. В итоге когда время уже было заселения в 14, оказалось что нас селят в обычный номер стандарт с разницей в цене в 1 тыс. $. Что категории номера которую мы бронировали его свободных не оказалось, такая же ситуация возникла еще около 10 семей. Селили в подвальным комнаты где не было кондиционеров и подранные все стены, скорее всего комнаты для персонала.
Отель занимается мошенничеством, продаёт хорошие номера за привлекательную цену, а в итоге дают комнаты на 10 порядков ниже! Туроператор Анекс тур которым заплатили за путевку занял позицию отеля и предложил или заселяются в этот номер, или переезжать в отель в другом месте, который стоит дешевле. Когда мы начали общаться на повышенных тонах отель вообще снял бронь и оператор нам сказал что если в 17.00 мы не определяемся, то есть нам поставили ультиматум, то мы с двумя детьми, у одной из которых диабет, и нам даже некуда было положить инсулин в холодильник, оказываемся на улице и делаем сами что ходим! И даже переезд на такси нам сказали самим оплачивать если куда-то переезжать! Переезжать мы могли в другой отель за дополнительный плату. Все это происходило на фоне после 36 часов без сна и нам не оставалось выбора как заселиться в стандарт! Фото номера который должен был быть и что в итоге оказалось прикреплю!
Не рекомендую отель! ! !

Здесь селят в хорошие номера только турецких граждан, а нас со своими family room приплаченными засовываются в задницу!
Завтраки, обеды и ужины однообразные, приблизительно плюс минус все одинаковое! Не ресторан, а одно название! Гул, шум, никакой музыки, никакой атмосферы!! !
Территория о которой мы читали не спасает положение!
В 6 утра люди идут занимать шезлонги! В Рестораны Аля-карт сначала была цена 15 €, потом при нас зачеркнули и переписали 20 €.

Комментарии (2) оставить комментарий
аватар luydo4ka
luydo4ka

Прикрепите фото номера, который Вам дали, очень интересно. В ваучере у Вас какой тип номера указан? Если действительно указан Фэмили, а поселили действительно в однокомнатный стандарт, агент пусть напишет оператору на компенсацию за непредоставленные услуги. Часть переплаченных средств должны компенсировать. Сохраните ваучер обязательно и сделайте фото номера.

Сб, 07 авг 2021, 15:13
аватар luydo4ka
luydo4ka

Прикрепите фото номера, который Вам дали, очень интересно. В ваучере у Вас какой тип номера указан? Если действительно указан Фэмили, а поселили действительно в однокомнатный стандарт, агент пусть напишет оператору на компенсацию за непредоставленные услуги. Часть переплаченных средств должны компенсировать. Сохраните ваучер обязательно и сделайте фото номера.

Сб, 07 авг 2021, 18:13
аватар