Хуже 5*, наверное, не найти

Наша компания из пяти человек (3 девушки и 2 парня) недавно вернулась из отдыха. То что мы увидели во время пребывания отеле Club Tarhan Beach (Дидим) и побудило написать этот отзыв. Итак начнем, первое что стоило бы отметить, так это то что teztour позиционируется отель как 5* который имеет большую и красивую территорию. Однако на самом деле отелю с большой натяжкой можно дать 3*.

Из аэропорта в отель мы прибыли в 20.30, где после заполнения всех необходимых документов нам вручили ключи от двух номеров (один для трех девушек, второй двух парней). Войдя в номера нас ждало … сказать «разочарование», это овсе нечего не сказать.

В комнате девушек, которая сама по себе не очень большая, было три кровати и две раскладушки. Однако полотенца были только для двоих. Душевая кабинка ржавая.


Парней вообще ждал сюрприз, кровать была одна двуспальная и та сломанная, несмотря на то что бронировался номер с двумя кроватями. Кроме этого, в их комнате (572) не работал кондиционер, телевизор, везде была пыль, в плафонах засохшие мухи, проводка скручена вручную. В ванной комнате не было даже туалетной бумаги, полотенца старые с дырками. О старой мебели, сантехнике и грязных стенах мы вообще молчим.

Наша компания состояла не из тех людей, которые будут придираться к каждой мелочи, однако увиденное заставило идти к генеральному менеджеру Хусейну. Выслушав нас он пообещал добавить полотенца в номер девушек, а парней на следующий день пообещал переселить в другой номер.

На следующий день у нас была встреча с представителем туроператора Катариной. Ей наша компания и другая семья, заселявшаяся в одно время с нами, высказали все претензии и пожелания. Выслушав нас Катарина призналась что отель явно не 5* и убирать в номерах должным образом никто не будет.

После очередного визита с претензиями к Хусейну парней перевели в другой номер, который был немного получше, но чистотой не блистал и кондиционер воздух практически не охлаждал. Что там о кондиционере в номере говорить, после выселения с номера и до трансфера в аэропорт, а это на минутку с 12.00 и до 16.00, нам пришлось сидеть без него даже в Лобби.

Теперь немного о ресторане. Первое то бросается в глаза так, это то что на столах нет скатертей, а засмальцованные полотенечка, которые так и просятся в стирку. На территории отеля полно кошек и собак, которые спокойно ходят между столами в ресторане. Отдыхающие как правило хотят их покормить и еду бросают на пол, который потом никто не убирает. Посуда практически вся со сколами и на всех ее не хватает, приходится ждать когда поднесут тарелки. В обед и вечером в ресторане очереди и чтобы поесть мясо нужно минут 20-30 отстоять в очереди. Напитки в барах разливаются в пластмассовые стаканчики, которых кстати также не хватает, чай, кофе и соки - в одноразовые бумажные.

Пляж от водорослей никто не убирает, матрасы на шезлонгах грязные, вокруг полно окурков и остатков еды. Спасателя на вышке за все время отдыха мы также ни разу не видели.

Стоит ли ехать в такой 5* отель решайте сами.