Все замечательно, но после общения с менеджером Deniz пропадает желание возвращаться в этот отель

Написано: 13 мая 2021
Время поездки: 8 — 15 мая 2021
Кому автор советует отель: Для спокойного отдыха; Для семейного отдыха с детьми
Оценка отеля:
6.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 7.0
Сервис: 1.0
Чистота: 5.0
Питание: 7.0
Инфраструктура: 7.0
Море шикарное, территория компактная (но для нас это плюс так как мы с детками). Анимации нет, спортзал не работает, хотя хамам и сауна работают (этого мне не понять). В соседнем отеле все работает. Еда хорошая и ее достаточно, вкусно. Но есть один минус, когда ты приходишь на ужин и хочешь сесть за столик с видом на море - он почему-то с табличкой РЕЗЕРВ, в бесплатном ресторане на минуточку! И эта табличка может стоять час, хотя за это время могло уже несколько семей поужинать. Этого мне не понять. Номер нормальный, уборка плохая. Сквозняком выносит куски пыли на видные места.

Но это все мелочи по сравнению с доброжелательностью менеджера отеля Дениз. Возможно это нам так повезло, и только нам она грубила. Она так и не записала нас в ресторан, сказала что там только рыба, такая же как в основном ресторане, а у нас мол дети) и даже гарнира там нет. Я конечно же попросила посмотреть меню, но его тоже не оказалось). А потом и мест совсем не оказалось. Узнавали за 3 дня до отлёта. Так что рекомендую записывайся сразу по прилёту, а то вдруг мест не будет). Хотя и это не смогло испортить нам настроение. Но на следующий день эта женщина Дениз не успокоилась, на фуршете, когда я брала на всех (нас 5 человек) сладости, она подошла ко мне и сказала чтобы я столько не набирала, так как на всех не хватит)))) Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать! И это называется УЛЬТРАВСЕВКЛЮЧЕНО.