Не соответствует 5 звездам, как заявлено, максимум 3+

Выбирали отель по отзывам на otpusk. ua, где рейтинг указан 8.3. Как оказалось ошиблись с выбором.
Отдыхали семьёй в начале августа 2021 г. и разочаровались в отеле. Я не знаю почему много позитивных отзывов, может я Галя балованная или нам так повезло, или я чего-то не понимаю. Не первый раз отдыхали в 5-ке и есть с чем сравнить. Данный отель позиционирует себя как 5-звёздочный отель. Может когда-то и был таким, но на данный момент как по мне, то максимум 3+.
Начнем с хорошего: море, месторасположение, большая зеленная и ухоженная территория. Повезло с номером, в плане вида - на море. Денег за это на ресепшне ни кто не просил и даже не намекал. По приезду помогли занести чемоданы.
Теперь о плохом.
Номер:

Номер старый и подубитый. Видно, что в нем давно ни чего не делалось. Холодильник также старый, при этом не холодил. В номере было при включённом кондиционере холоднее, чем в нем. Поскольку на отдыхе были с годовалым ребенком и у него лактозная непереносимость. Были вынужденны взять с собой молочные безлактозные продукты. Чтобы их хранить нужен был холодильник. Но увы ... Обращался трижды на ресепшин, но с холодильником вопрос так не был решён. Мастер приходил, посмотрел в него и ушел. Этим все закончилось. На мою просьбу положить эти продукты в какой-то другой холодильник до ремонта нашего, работники отеле положили молочные продукты, как выяснилос позже, в морозильную камеру. В результате продукты заморозились и после разморозки они стали ни какими и ребёнок не стал их есть, пришлось все выбросить. По приезду, встретили нас, оставив в номере бутылку турецкого вина и грязные бокалы. При чем грязь видно не вооруженным глазом. Полотенца старенькие, некоторые попадались с дырочками. Карточки для открытия дверей размагничивались, приходилось много раз бегать на ресепшин и получать новые. Убирают в номерах плохо, не зависимо от чаевых. За чаевые лебедей поставят, но на качестве уборки не отражается.

Питание: Много видов, но они были одни и те же каждый день. При этом я смог выбрать немного блюд, которые были более менее вкусные. Но это на любителя. Напитки, в частности соки дешевые, напоминали Юпи. Спиртное дешевое турецкое. Посуда попадалась надбитая. Питание для детей до 3-лет практически отсутствует, есть только турецкие фруктовые пюре, под конец отдыха появились одно-или два вида овощных пюрешек. По этому, кто едит с очень маленькими детьми берите с собой. Еду раздавали работники кухни. И это нужно было тоже пережить. К примеру, просишь насыпать картофельное пюре, накладывает одну столовую ложку и отдаёт, когда просишь добавить, он смотрит на тебя возмущенно как на попрошайку и такое ощущение, что перед этим ты уже просил у него и съел целую кастрюлю. С фруктов арбуз, дыня, яблоки, сливы, бананы, апельсины, виноград и персики. Вкусные арбузы, дыня, персики и яблоки. Персиков было очень мало, если сразу при открытии столовой на ужин не взял, все... нет, конечно если ты не турок. Им больше везло, с подприлавка выдававали. По столовой ходят коты. Но бог уже с этим, но они там ходят в туалет. Недалеко от столика, где мы обедали, кошка покакала. Показал официантам и попросил убрать. Результата ни какого, мы уходили, а какашки продолжали лежать.
На пляже:
Галька, фруктов и еды не выдавали. Можно было только пиво, вода и какая то турецкая слабоалкоголка. Если хочется фрукты на пляж, нужно брать с собой во время завтрака, обеда. С еды, нужно было идти к отелю и там давали что-то похожее на пиццу и наггетсы. Спиртное, включая слабоалкоголку все турецкое и соответственно не очень хорошее и вкусное . Пляж практически в течении дня не убирается, та и вечером по ходу тоже. Много окурков, пластиковых бутылок и этикетов, этот мусор лежал на одном и том же месте по несколько дней. Шезлонги половина имеют трещины и все грязные, их вообще не протирают. Пляжные полотенца старые и затяганные.


Отдельно, хочется сказать за рестораны на территория отеля - рыбный и кажется китайский. Можно было один раз и там и там бесплатно посидеть. Пошли только в рыбный... хватило. Разводняк. Можно выбрать лишь одно блюдо. При этом если хочется спиртное бесплатно, только турецкое. Хочется европейского плати. По вкусу, рыбные блюда не отличаются от тех, что давали в столовой. Да они отличались от столовых (там таких блюд не было), но что бы это ва-у-у было, то нет. В китайский не пошли.

Это не все с нехорошего, но общую картину описал. Если хочется пятерку, то это отель не рекомендую. Не тянет.