Мир меняется, остается только ностальгировать

Написано: 2 сентября 2021
Время поездки: 21 — 29 августа 2021
Оценка отеля:
7.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 7.0
Сервис: 3.0
Чистота: 5.0
Питание: 6.0
Инфраструктура: 6.0
Для начала уточню, что в Турции я 15 раз. В этом месте шестой, но в данной сети отелей - впервые.
При покупке тура сразу позаботилась в номере, т. к. из информации в отзывах поняла, что есть две категории: старые, значительно дешевле и после ремонта. Не очень понимаю туристов, которые платят за данный отдых в два раза меньше и очень возмущаются, что живут в некомфортных условиях. За такие деньги сейчас в Турции отдохнуть сложно.
Очень ухоженная и красивая территория - визитная карточка отеля: отель располагается у подножья горы, качественная работа садовников, старые деревья, бунгало утопает в зелени.
Настроение у нас было просто великолепное - вырвались на море после долгого перерыва. По этой причине, многие недоработки не воспринимали серьезно, да и понятно, что сейчас все бизнесы восстанавливаются. Сами сталкиваемся и с нехваткой профессионального персонала да и просто его физического отсутствия.

Скажем так, сервиса практически нет, в его классическом понимании: убрали скатерти со столов, нет официантов, персонал не справляется с количеством гостей. Это факт. Все запаренные и злые. Но, красота природы отеля и море сглаживает все минусы.
Единственная огромная просьба к администрации - уберите из ресторана тележки с грязными тарелками и объедками. Понятно, что это удобно персоналу ресторана. Но очень неприятно для гостей.