Хороший отель, но есть нюансы

Написано: 11 октября 2021
Время поездки: 2 — 9 октября 2021
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 7.0
Сервис: 3.0
Чистота: 6.0
Питание: 5.0
Инфраструктура: 5.0
Начну по порядку:

1. Территория - главное достоинство отеля! Красивый, ухоженный, зеленый сад, с большим количеством плодовых, декоративных деревьев, пальм и кустов, зеленый газон. Бассейн с горками, который чистят каждый день. Спортивная площадка, поле для минифутбола.

2. Номер - номерной фонд размещен в двух 4-х этажных корпусах и в 7-ми бунгало, каждое на 8 номеров, все номера отеля реновированы в этом году. По сути все новое, все работало. Убирали номера каждый день.

3. Пляж - до него минут пять, средним шагом. Ширина пляжа метров 30, галечный. Есть подобие бара, где можно взять воду и напитки типа юппи. Есть навесы и шезлонги, но они уставшие и их не хватает, это первый минус балл.

4. Анимация - ее нет, от слова вообще, второй минус балл.


5. Ресторан и бар - помещение ресторана просторное, есть открытая веранда с красивым накрытием, бар под навесом, столиков на 20-ть, есть смотровая площадка с красивыми видами на горы. Меню стандартное, мясных блюд на обед и ужин два плюс рыба. В баре неплохое пиво, водка, джин, ракия.

Теперь о главной проблеме отеля: ссылаясь на антикороновирусные мероприятия, администрация приняла решение, что еду накладывает персонал ресторана и тут беда - то ли персонал экономный, то ли у них указание руководства, но накладывают мало, при том, что еды хватает и она остается даже при закрытии ресторана! Конечно если просишь они чуть добавляют или можно подойти еще раз, но это создает дискомфорт. К тому же персонал плохо понимает и русский, и английский, еще пытается и хамить. Та же проблема и на баре, почему-то бармены решили, что они лучше знают кому и сколько надо. Один нормальный парень на баре - Мерц, ровный и спокойный, остальные цены себе не сложат.

За вышеперечисленное минус еще три балла.

Итог: отель хороший, но топит его непрофессиональный персонал ресторана и бара и чрезмерное желание руководства сэкономить.