Убогий сервис, в мае он еще не готов, в октябре опять не готов!

Убогий сервис в Emelda Sun Club Hotel. В мае он еще не готов, в октябре опять не готов!
1. Приехали в данный отель в 4 раз 13.10. 2021 в 7-00, и хотя у нас карта ”VIP” 0001 нас мурыжили с заселением до 11-00, хотя у нас и первоочередное заселение, и ведь мы всю ночь провели в дороге, и рассказывали сказки, что нет свободных номеров. Что свободные номера появятся только после уборки, - а кто вам мешает держать дежурную бригаду уборщиков и убирать номера немедленно после освобождения. а это как правило происходит в 3-4 часа ночи!
2. А вот приехавшую после нас в 8-00 команду поляков 15-20 человек разместили немедленно!
3. Почему-то уже убрали надувные морские горки, хотя отдыхающих полно и отель заполнен полностью.
4. Уровень интернета по всей территории и в номерах слабый и постоянно происходят сбои, и требуется перенастройка.
5. Питание нормальное, но чай отвратительный, и если вы любитель чая привозите чай в пакетиках с собой, и это при том, что питание UAI – ультра!
6. Подушки в номерах какой то синтепон – спать на них очень неудобно.

07.11. 2021, Владимир