Хочу поделиться своим отдыхом в прекрасной стране Турции. Воспользовшись услугами Корал тревел, я поехала отдыхать в Турцию, мне предложили Idas hotel 4* (здесь он как 3*). На сайте Корал тревел и на сайте отеля я посмотрела фото и отзывы - меня все устроило, но приехав на место, меня ждал сюрприз за сюрпризом.
Во-первых - не 3* и тем более 4* у отеля нет, как мне сказал отельный гид Дмитрий (ехидно улыбаясь) здесь нет звезд - здесь только полумесяц. Сообщив мне, что я знала куда еду, он начал рекламировать экскурсии, которые оказались в три раза дороже, чем мне сообщило турагенство. Кстати, фото на сайте отеля - 90% не имеют к отелю никакого отношения, а те, которые сделаны в отеле - кажется, что более 10 лет назад - все обветшало и выглядет по другому.
Холодильник, фен, кондиционер в номере не работал, персонал, улыбался и давал понять, каждый раз, когда я к ним обращалась, что по русски не понимает. Более того, горячей воды у меня не 3 дня, уборка номера за 10 дней прибывания была один раз, когда после многодневных просьб убрать мой номер - я вынесла мусор на Рецепшен. Турок, который работал на кухне, спал в коридоре на лавке, каждое утро купался в бассейне перед отдыхающими, чистил зубы рядом с бассейном. Отдыхали в отеле только русские и еще две семьи из Турции, так вот - купались они одетые (ну возможно религия не позволяет раздеваться), но почему их дети купались обутыми?!!!!!! ! ! Зал, в котором нас кормили также оставлял желать лучшего, но по сравнению с номером - было терпимо. Но отходы с тарелок сбрасывали, почему-то, прямо по середине зала на глазах у отдыхающих. Один раз официан высыпал мимо ведра, так он собрал все с пола в ТАРЕЛКУ и выбросил в ведро. Посуда была постоянно в каком-то жирном налете, поэтому мы пытались протирать салфетками, хотя это мало помогало. Я обращаюсь ко все - НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, ТЕМ БОЛЕЕ С ДЕТЬМИ!! ! ! Только КОРАЛ ТРЕВЕЛ везет туда наших отдыхающих, ни одного другого тураператора я там не видела, иностранцев также там нет - только наши. Никакие скандалы и требования их переселить не помогают тураператор в лице отельного гида в лучшем случае предложит переселение, но с доплатой в 250 долларов с человека (за 2 дня). Только почему мы должны платить, если уже оплатили отель 4*???????????? ? ?
ПОЗОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! !
Спасибо за отзыв. Никогда не ездила с Коралом. Но часто слышала про их "засады": то отель с подвохом, то сервис гидов ниже плинтуса... Но чаще всего перенос или задержку рейсов практикуют.Понятно, что форс-мажор может у любого туроператора произойти, но вот у Корал Тревел и Пегаса это просто традиция какая-то. (Недаром у Корала самые низкие цены.)
Спасибо за отзыв. Никогда не ездила с Коралом. Но часто слышала про их "засады": то отель с подвохом, то сервис гидов ниже плинтуса... Но чаще всего перенос или задержку рейсов практикуют.Понятно, что форс-мажор может у любого туроператора произойти, но вот у Корал Тревел и Пегаса это просто традиция какая-то. (Недаром у Корала самые низкие цены.)