• ездил(а) 2 года назад
Перед поездкой не находила ответов на некоторые вопросы в отзывах, поэтому пишу сама. Может будет кому-то полезно. Отдыхали с 30 апреля по 7 мая. Бассейны холодные! Сотрудник отеля сказал, что они не подогреваемые.
… Еще ▾
Перед поездкой не находила ответов на некоторые вопросы в отзывах, поэтому пишу сама. Может будет кому-то полезно.
Отдыхали с 30 апреля по 7 мая. Бассейны холодные! Сотрудник отеля сказал, что они не подогреваемые. Это самый большой минус. Некоторые купаются, но мы не решились. Даже тот, что в помещении, тоже холодный. А вот на водных горках катались, почему-то там вода казалась чуть теплее.
Про отсутствие инфраструктуры и развлечений вне отеля тоже правда. В остальном всё было супер. Видимо только начало сезона, отель был заполнен на половину и персонал мог выдавать все пять звезд в плане обслуживания и дружелюбности. Анимация каждый вечер разная и очень интересная, как для детей, так и для взрослых.
Про детское баночное питание. В столовой дают сладкие пюре в банках, йогурты типа нашей растишки и соки с трубочкой. Составы там не такие чистые как у нас, но хоть что-то. Овощно-мясных пюре там нет, мы брали свои из дома. Микроволновка для подогрева баночек с пюре есть только одна на весь отель и находится в конце зала главного ресторана (столовой), в детской зоне за цветным забором. На территории отеля есть супермаркет, там есть детская смесь одной фирмы, если вдруг кому-то надо. И памперсы там тоже есть, но супер дорого (в 5 раз дороже, чем в России). Удобно, что в столовой есть детские стульчики с одноразовыми запечатанными приборами и слюнявчиками.
Чтобы доехать до торгового центра, мы брали бесплатный трансфер до магазина кожи и меха, и на обратном пути нас завезли в ТЦ Новамолл. Обратно добирались сами на такси за 25$. В ТЦ принимают только лиры.
Отдыхали с 30 апреля по 7 мая. Бассейны холодные! Сотрудник отеля сказал, что они не подогреваемые. Это самый большой минус. Некоторые купаются, но мы не решились. Даже тот, что в помещении, тоже холодный. А вот на водных горках катались, почему-то там вода казалась чуть теплее.
Про отсутствие инфраструктуры и развлечений вне отеля тоже правда. В остальном всё было супер. Видимо только начало сезона, отель был заполнен на половину и персонал мог выдавать все пять звезд в плане обслуживания и дружелюбности. Анимация каждый вечер разная и очень интересная, как для детей, так и для взрослых.
Про детское баночное питание. В столовой дают сладкие пюре в банках, йогурты типа нашей растишки и соки с трубочкой. Составы там не такие чистые как у нас, но хоть что-то. Овощно-мясных пюре там нет, мы брали свои из дома. Микроволновка для подогрева баночек с пюре есть только одна на весь отель и находится в конце зала главного ресторана (столовой), в детской зоне за цветным забором. На территории отеля есть супермаркет, там есть детская смесь одной фирмы, если вдруг кому-то надо. И памперсы там тоже есть, но супер дорого (в 5 раз дороже, чем в России). Удобно, что в столовой есть детские стульчики с одноразовыми запечатанными приборами и слюнявчиками.
Чтобы доехать до торгового центра, мы брали бесплатный трансфер до магазина кожи и меха, и на обратном пути нас завезли в ТЦ Новамолл. Обратно добирались сами на такси за 25$. В ТЦ принимают только лиры.
Нравится
Вам нравится
Показать другие комментарии …
• ездил(а) 4 года назад
Еда практически однообразно, а сладости в большинстве случаев никакие от слова совсем, просто безвкусные. Убирают довольно таки хорошо, как в номерах, так и в местах общего пользования, на раздаче порой насыпают тебе еду как вроде бы ты не заплатил за это всё заранее, ассортимент и вкусность пищи во многом зависит от смены поваров.
… Еще ▾
Еда практически однообразно, а сладости в большинстве случаев никакие от слова совсем, просто безвкусные. Убирают довольно таки хорошо, как в номерах, так и в местах общего пользования, на раздаче порой насыпают тебе еду как вроде бы ты не заплатил за это всё заранее, ассортимент и вкусность пищи во многом зависит от смены поваров. Вино было только местное и тоже зависит от партии, как и сок. Кофе такое ощущение что используется растворимый и довольно таки дешёвый, кофе по-турецки, это единственный заварной кофе и он доступен только в одном месте на территории отеля.
Во время нашего отдыха сложилось впечатление что отель переполнен, либо как всегда экономия, не хватало лежаков на пляже и около аквапарка. Колбасную продукцию хуже по вкусу я ещё не пробовал, даже что-то похожее на буженину и та просто безвкусная, все колбасные изделия которые были на раздаче в любом виде, пробовал по одному разу, второй раз желания пробовать не было, маленький ассортимент фруктов, соков, фрукты часто попадались не спелые, либо испорченные. Огромный респект аниматорам которые изо дня в день трудились на радость гостям, по ним не скажешь что конец сезона, и они уже вымотаны. Каждый день как первый день, а это реально тяжело.
Всё остальное есть в моём видеообзоре - https://www.youtube.com/watch? v=wTT9j-KUG4I
Во время нашего отдыха сложилось впечатление что отель переполнен, либо как всегда экономия, не хватало лежаков на пляже и около аквапарка. Колбасную продукцию хуже по вкусу я ещё не пробовал, даже что-то похожее на буженину и та просто безвкусная, все колбасные изделия которые были на раздаче в любом виде, пробовал по одному разу, второй раз желания пробовать не было, маленький ассортимент фруктов, соков, фрукты часто попадались не спелые, либо испорченные. Огромный респект аниматорам которые изо дня в день трудились на радость гостям, по ним не скажешь что конец сезона, и они уже вымотаны. Каждый день как первый день, а это реально тяжело.
Всё остальное есть в моём видеообзоре - https://www.youtube.com/watch? v=wTT9j-KUG4I
Нравится
Вам нравится
• 1
Хороший отель! Вкусная еда, её много, но не сильно разнообразная, но может это связано с концом сезона. Прекрасная анимация, детский клуб. Аквапарк отличный, обновленный! Море - супер! Заход - галька, не создаёт особых проблем для входа.
… Еще ▾
Хороший отель! Вкусная еда, её много, но не сильно разнообразная, но может это связано с концом сезона. Прекрасная анимация, детский клуб. Аквапарк отличный, обновленный! Море - супер! Заход - галька, не создаёт особых проблем для входа.
Жили вчетвером в стандартном номере, было тесновато, но все работало. Ремонт немного уставший, но для нас это было не принципиально.
В целом отдых очень понравился.
Жили вчетвером в стандартном номере, было тесновато, но все работало. Ремонт немного уставший, но для нас это было не принципиально.
В целом отдых очень понравился.
Нравится
Вам нравится
• 1
Отель шикарный, персонал очень трепетно ко всем относятся, ведь очень уже ждали открытия. Номер с выходом на море, бесплатный вайфай и сейф, еда разнообразная и очень вкусная.
… Еще ▾
Отель шикарный, персонал очень трепетно ко всем относятся, ведь очень уже ждали открытия. Номер с выходом на море, бесплатный вайфай и сейф, еда разнообразная и очень вкусная. Для детей есть все, даже бесплатные игровые автоматы. Правда пока анимации как таковой нет, мы с Украины одни и ещё несколько турецких семей и +600 танцоров латиноамериканских танцев)) так что танцы и утром и вечером)) до Пн) Пляж песочек + мелкая галька
Переход на пляж не напрягаем вообще, подземный.
Переход на пляж не напрягаем вообще, подземный.
Нравится
Вам нравится
• 8
• ездил(а) 5 лет назад
Долго выбирали отель, сомневались. Даный тур порекомендовал менеджер Дмитрий с агенства "Поехали с нами" (г. Харьков). За что ему большая благодарность. Туром остались довольны на все 100%.
… Еще ▾
Долго выбирали отель, сомневались. Даный тур порекомендовал менеджер Дмитрий с агенства "Поехали с нами" (г. Харьков). За что ему большая благодарность. Туром остались довольны на все 100%.
Долетели и добрались в отель без проблем. Поселение заняло от силы 5 минут - заполнили анкету, получили ключ от номера. Номером в целом довольны. Всё необходимое было. Полотенца меняли каждый день, постельное белье по мере загрязнения (у нас вышло каждые 3 дня). По просьбе принесли кроватку для маленького ребёнка.
Море теплое, в бассейне вода была прохладнее. Есть крытый бассейн. Пляжные полотенца можно менять каждый день в СПА. Время на пляж занимает 2 минуты. Море песчано-галечное. Лежаков достаточно. На море есть бар с напитками, пивом и закусками. Питание очень понравилось. Было разнообразие в мясе (тушёное, жареное, вареное, пареное, шашлык - говядина, индейка, курица, баранина) и рыбе (на пару, гриль - белая и красная рыба, кальмары, раки). Большое разнообразие овощей, фруктов, зелени.
Бесплатное мороженое выдавали с 12.30. В промежутке между обедом и ужином работает кафе с едой, напитками. Кафе с турецким кофе и сладостями работает с утра до вечера.
Большое разнообразие детских и взрослых горок (наличие кругов для катания с горок). Работают с 10 до 18, с перерывом на обед. Большая детская игровая площадка с качелями, горками и т. д. Есть детский клуб. Вечером анимация для детей, с конкурсами, вручением подарков, медалей. Для взрослых - живая музыка, конкурсы.
Хочу заметить что очень дружный, приветливый обслуживающий персонал. Работают слаженно на одно общее дело.
Очень большая зелёная, ухоженная территория отеля.
В основном отдыхали немцы, украинцы, русские, казахи.
На первом этаже имеется магазин с большим разнообразием товаров от бытовых пренадлежностей до одежды. Много сувениров, сладостей.
Отель рекомендую!
Долетели и добрались в отель без проблем. Поселение заняло от силы 5 минут - заполнили анкету, получили ключ от номера. Номером в целом довольны. Всё необходимое было. Полотенца меняли каждый день, постельное белье по мере загрязнения (у нас вышло каждые 3 дня). По просьбе принесли кроватку для маленького ребёнка.
Море теплое, в бассейне вода была прохладнее. Есть крытый бассейн. Пляжные полотенца можно менять каждый день в СПА. Время на пляж занимает 2 минуты. Море песчано-галечное. Лежаков достаточно. На море есть бар с напитками, пивом и закусками. Питание очень понравилось. Было разнообразие в мясе (тушёное, жареное, вареное, пареное, шашлык - говядина, индейка, курица, баранина) и рыбе (на пару, гриль - белая и красная рыба, кальмары, раки). Большое разнообразие овощей, фруктов, зелени.
Бесплатное мороженое выдавали с 12.30. В промежутке между обедом и ужином работает кафе с едой, напитками. Кафе с турецким кофе и сладостями работает с утра до вечера.
Большое разнообразие детских и взрослых горок (наличие кругов для катания с горок). Работают с 10 до 18, с перерывом на обед. Большая детская игровая площадка с качелями, горками и т. д. Есть детский клуб. Вечером анимация для детей, с конкурсами, вручением подарков, медалей. Для взрослых - живая музыка, конкурсы.
Хочу заметить что очень дружный, приветливый обслуживающий персонал. Работают слаженно на одно общее дело.
Очень большая зелёная, ухоженная территория отеля.
В основном отдыхали немцы, украинцы, русские, казахи.
На первом этаже имеется магазин с большим разнообразием товаров от бытовых пренадлежностей до одежды. Много сувениров, сладостей.
Отель рекомендую!
Нравится
Вам нравится
• 3
Коротко. Отель стоит в отдалении от других отелей и населённых пунктов. Но в отеле всего хватало для отдыха, как с детьми, так и взрослой компании. В отеле половина русских, остальные европейцы и турки.
… Еще ▾
Коротко. Отель стоит в отдалении от других отелей и населённых пунктов. Но в отеле всего хватало для отдыха, как с детьми, так и взрослой компании. В отеле половина русских, остальные европейцы и турки. Анимация слабовата, хоть и стараются – языковой барьер - русский знают плохо. Места всегда всем хватало и на пляже и у бассейна. Пляж – песок с мелкой галькой, коралками мало кто пользовался. Много отдыхающих с детьми.
Видео отеля, кому интересно: https://www.youtube.com/watch? v=UvDRBG2L6jo
Видео отеля, кому интересно: https://www.youtube.com/watch? v=UvDRBG2L6jo
Нравится
Вам нравится
• 1
• ездил(а) 6 лет назад
1. Быстро заселили 40 минут. Номер фэмили сьют двухэтажный . На первом две односпальные кровати, на втором двуспалка номер хороший чистый претензий нет. Вид выходил на речку, да квакали лягушки но нам это не мешало)) 2.
… Еще ▾
1. Быстро заселили 40 минут. Номер фэмили сьют двухэтажный . На первом две односпальные кровати, на втором двуспалка номер хороший чистый претензий нет. Вид выходил на речку, да квакали лягушки но нам это не мешало))
2. Еда разнообразная вкусная в голодными не останетесь. Только супы не умееют особо делать, кроме чечевичного. Фрукты: Апельсины, арбузы, бананы, дыни, персики все есть.
Ресторан Аля карт правда не понравился. Стейк паста невкусная. Алкоголь в достатке вроде турецкого производства все.
3. Уборка номера каждый день. Белье полотенца каждый день меняли.
4. Море чистое, пляж чистый. Лежаков хватает. Море близко через подземный переход удобно с детьми. Персонал дружелюбный. Убирают мусор постоянно. Для ребенка просили горшок он был в наличии.
5. Детский клуб анимация хорошая и для взрослых и детей. Удобно что горок много для разных категорий детей. Хамам сауна бесплатно. Тренажерка.
Здесь прочитала плохие отзывы готовилась к худшему. Но всё было на 5.
2. Еда разнообразная вкусная в голодными не останетесь. Только супы не умееют особо делать, кроме чечевичного. Фрукты: Апельсины, арбузы, бананы, дыни, персики все есть.
Ресторан Аля карт правда не понравился. Стейк паста невкусная. Алкоголь в достатке вроде турецкого производства все.
3. Уборка номера каждый день. Белье полотенца каждый день меняли.
4. Море чистое, пляж чистый. Лежаков хватает. Море близко через подземный переход удобно с детьми. Персонал дружелюбный. Убирают мусор постоянно. Для ребенка просили горшок он был в наличии.
5. Детский клуб анимация хорошая и для взрослых и детей. Удобно что горок много для разных категорий детей. Хамам сауна бесплатно. Тренажерка.
Здесь прочитала плохие отзывы готовилась к худшему. Но всё было на 5.
Нравится
Вам нравится
• 6
Отдых с 21.10. 18 по 31.10. 18 г. Перечислю недостатки: 1). Плохо моется посуда , у членов семьи 3 дня болел живот. 2). Отсутствие контроля за уборкой помещений, постоянный недостаток полотенец, через неделю удалось выпросить тапочки, мочалку, палочки для чистки ушей, в столовой случайно на выходе увидели зубочистки, несоблюдение перечня обязательных продуктов отеля в ванных комнатах.
… Еще ▾
Отдых с 21.10. 18 по 31.10. 18 г. Перечислю недостатки:
1). Плохо моется посуда , у членов семьи 3 дня болел живот.
2). Отсутствие контроля за уборкой помещений, постоянный недостаток полотенец, через неделю удалось выпросить тапочки, мочалку, палочки для чистки ушей, в столовой случайно на выходе увидели зубочистки, несоблюдение перечня обязательных продуктов отеля в ванных комнатах.
3). Неопрятно одетые сотрудники столовой.
4). Полное отсутствие контроля за соответствием наличия шезлонгов
и количеством туристов.
Нежелание решать эту проблему недостачи шезлонгов без чаевых
менеджером Аки и другими менеджерами на пляже 28.10. 18г. , которые там были и делали вид, что их наши проблемы не касаются.
Двойное обращение в ресепшен к Эльвире и другим сотрудникам, не помогло решить вопрос с шезлонгами, ощущение нежелания работать и выполнять свои обязанности сотрудниками отеля и обеспечить условия оплаченного 5 -ти звездочного отдыха туристами.
5). Обогрев воды в бассейнах позволил бы сделать отдых более комфортным.
6). Совершенно без контроля спасатели, которые на пляже практически не работали.
7). Всё в отеле пущено на самотёк, когда бесконтрольность приводит
к тяжелому осадку на душе туристов и нежеланием туда возвращаться вновь.
8). Невозможно вечером уснуть очень громкая турецкая музыка и песни.
9). Нет возможности потанцевать, причина, отсутствие хорошей танцевальной программы, опять же нет контроля! ! !
1). Плохо моется посуда , у членов семьи 3 дня болел живот.
2). Отсутствие контроля за уборкой помещений, постоянный недостаток полотенец, через неделю удалось выпросить тапочки, мочалку, палочки для чистки ушей, в столовой случайно на выходе увидели зубочистки, несоблюдение перечня обязательных продуктов отеля в ванных комнатах.
3). Неопрятно одетые сотрудники столовой.
4). Полное отсутствие контроля за соответствием наличия шезлонгов
и количеством туристов.
Нежелание решать эту проблему недостачи шезлонгов без чаевых
менеджером Аки и другими менеджерами на пляже 28.10. 18г. , которые там были и делали вид, что их наши проблемы не касаются.
Двойное обращение в ресепшен к Эльвире и другим сотрудникам, не помогло решить вопрос с шезлонгами, ощущение нежелания работать и выполнять свои обязанности сотрудниками отеля и обеспечить условия оплаченного 5 -ти звездочного отдыха туристами.
5). Обогрев воды в бассейнах позволил бы сделать отдых более комфортным.
6). Совершенно без контроля спасатели, которые на пляже практически не работали.
7). Всё в отеле пущено на самотёк, когда бесконтрольность приводит
к тяжелому осадку на душе туристов и нежеланием туда возвращаться вновь.
8). Невозможно вечером уснуть очень громкая турецкая музыка и песни.
9). Нет возможности потанцевать, причина, отсутствие хорошей танцевальной программы, опять же нет контроля! ! !
Нравится
Вам нравится
• 29
Все состояние отеля отображает его полуперегоревшая вывеска. Грязь, грусть, разруха. Дорога от аэропорта до отеля заняла 2часа, народу очень много, поэтому заселится до 12 практически не возможно.
… Еще ▾
Все состояние отеля отображает его полуперегоревшая вывеска. Грязь, грусть, разруха. Дорога от аэропорта до отеля заняла 2часа, народу очень много, поэтому заселится до 12 практически не возможно. Отель, территория, пляж грязные. В номерах нет даже чайника, ультра прости господи, взяли на ресепе под залог 20$. Лифты старые, в них нет кондиционера, поэтому если повезло и вы его дождались, будте готовы полным лифтом остановится на каждом этаже, за время дороги считай побывал в парной. В столовой найти стол не реально, люди стоят с тарелками и ждут пока другие доедают, очереди, порой по 15 человек( гриль)Попадалась грязная посуда. Официантов нет в принципе, есть уборщики, но их нужно ещё поймать. При мне один взял вилку с грязного стола, протер салфеткой и отнёс гостям. В основном зале кондиционеры не справляются, на улице не сядешь, так как с четырёх сторон будут курить и не важно с детьми ли они, или вы, или коляски с грудничками. 90% отдыхающих турки, для них норм дымить с детьми за столом. Анимация для турок, ничего не понятно, в детском клубе по-русски два слова связать не могут, как там оставлять ребёнка? Да и ребёнку скучно, когда вокруг него все в галдят по иностранному, а он только хлопает глазами. В игровой всюду удлинители, провода, на полу, на стенах, если не замкнёт, то маленький ребёнок спокойно может влезть в сетевик на полу, благо лежит поперёк дороги, пожарная безопасность? Не, не слышали. На вечернем шоу амфитеатр затягивает дымом с гриля и до кучи рядом обязательно кто-нибудь закурит. Когда аплодировали, что бы выяснить кто из наций отдыхает (русские, белорусы, украина- от силы 10 чел ) а турки весь остальной зал. Поэтому программа рассчитана чисто на них, танцы так вообще только Турецкая дудочка, турки встают в круг, руки на плечи друг другу и понеслись национальные танцы целый час к ряду и так каждый день, изо дня в день. Территории нет принципе, два больших бассейна и лежаки в четыре ряда, стоят и на газонах и под окнами, с коляской не пропихнутся, гулять негде, покатать вечером коляску тем-более. За отелем пустырь, тоже никуда не сходить. Дорогу видно слышно прекрасно, особенно на пляже. Пандус для колясок при проходе на пляж больше похож на взлётную полосу, коляски и даже инвалидные носили на руках. Пляж одни бычки, все же курят, но персональных урн нет, поэтому все гадят. С одной стороны пляжа сток отельных вод, прикрытый плитой, с другой болотная речка, куда тоже рано утром сбрасывают стоки. Собирают мусор тоже не охотно, мальчик собирал только пластиковые одноразовые стаканы, мне это показалось странным, потом на баре видела что пиво наливают в одноразовые стаканы, а они мокрые внутри, мытые, мысль о повторном использовании меня шокировала. Море с водорослями, берег такой же, рядом строительные работы, тарахтит экскаватор и воняет соляркой, какие-то трубы пилят болгарками, лежишь на пляже и чувствуешь себя в райском саду. Аквапарк работает несколько часов в день, в малышковом уборщики весело вылавливали фикалии, у детского разбитые стаканы, где тут же бегают дети, горы посуды. Взрослые бассейны мутно-жёлтые даже с утра, купаться не стали, потом встретили ребят у которых Двое детей за раз понимали там инфекцию. Читаю отзывы, на которые положилась при выборе, и думаю, а точно это про этот отель? Всё, что не является минусом превращается в плюс? Да, кормили сносно, но это вроде как ультра, это подразумевается, хотя особого разнообразия я не увидела, два вида рыбы, курица, говядины немного. Интернет никакой. 25% номеров выходят балконами на гриль, будьте готовы выехать с этих номеров свеже-копчеными. В конце отдыха заболели 5 человек разом, годовалого возили в больницу, в этом плане все четко, заплатили франшизу 30€, увезли , привезли, приём, процедуры все без нареканий, но к отелю это отношение не имеет. В общем писать можно много, добавлю фото, выводы делайте сами. Если бы не семья и друзья считай отпуск испорчен. Не ультра, не пять звёзд, не для семей, не для детей, только для турок. Не поехала бы больше даже бесплатно.
Нравится
Вам нравится
• 7
Заселение прошло успешно, быстро и без проблем, но в остальном просто шляпа... Питание однообразно, из мяса: только курица и индейка, рыба: сибас и скумбрия, море продукты отсутствуют как класс, фрукты не спелые, импортный алкоголь отсутствует как вид, только местное и не самого высокого качества, очередь за едой, грязные столики, замученный персонал.
… Еще ▾
Заселение прошло успешно, быстро и без проблем, но в остальном просто шляпа... Питание однообразно, из мяса: только курица и индейка, рыба: сибас и скумбрия, море продукты отсутствуют как класс, фрукты не спелые, импортный алкоголь отсутствует как вид, только местное и не самого высокого качества, очередь за едой, грязные столики, замученный персонал. Населения отеля 60% турки, немцы и немного русских, номера не первой свежести, халаты и тапочки не положено, убирали каждый день, но почему-то забывали пополнять мини-бар, постельное белье поменяли в последний день перед отъездом и то после небольшого скандала. Посетить ресторан даже за деньги целая проблема, надо встать пораньше и к 8:00 спуститься на ресепшен, отстоять в очереди. Пляжные полотенца выдают по времени с 8:30, если вы любите рано утром сходить на море то оставляйте его с вечера. Ремонт не свежий: равный ковролин, отбиная плитка на полу лифта, затертые стены, в лифтах душно (не работает вентиляция). На 5* ни как не тянет, 2500$ за цыганщину((((
Нравится
Вам нравится
• 13
Показать ещё »
