Неоднозначный отель со средним сервисом

Отдыхали в конце июня 2024 года в этом отеле. Выбор пал на этот отель, т. к. относительно приемлем по цене был и его порекомендовали в турфирме.. Добирались в место назначения двое суток, не спали. Приехали в отел в 5 утра. Номеров свободных не было. Предложили нам позавтракать в 7 утра и обещали номер после 12 часов номер. Но чуда не произошло ни в 13, ни в 14, ни даже в 15 часов. Когда обращались на ресепшн- то нам говорили что есть текущие туристы, которые приехали после 7 утра и их нужно заселить сначала. Наш очень ранний приезд их не интересовал и про нас просто забывали. Хотя очень хотелось поспать и с нами был ребенок. Муж психанул и пошел по этажам искать свободный номер сам. Потом он контролировал, чтобы быстрее уборщица убрала в нем. В итоге после обед мы все таки заселились. На Family room хотели поменять, но администратор таджикской национальности указала нам, что у нас оплачен Стандарт и нечего просить лучшего. Чему мы очень неприятно удивились. Потому что всегда меняли на Family. Была возможность поменять на Family в Акадии за доплату (владелец тот же). Но нам было отказано. Хотя другим семьям при нас меняли. Прошу обратить на этот нюанс главных мненеджеров отеля и руководство( в частности таджикскоц национальности адиминистратора невысокого роста, имя не запомнила, которая неприятно разговаривает с туристами). Такого отношения мы еще ни разу не встречали.
Территория не большая, но уютная. Басейн. На этом территория заканчивается. Разнообразие еды было. Красной рыбы, баранины и креветок нет. Недостаток, что автобус на пляж ездит до 18. После 18 часов идти на пляж километра полтора в одну сторону. Вечером пляж темный и на нем нет никаких развлечений. Часто в воде плавала солома, листья с речки, которая впадает недалеко. Над водой над плавающими часто пролетали на парашютах отдыхающие. Страшно было, чтобы не оборвались и не упали на голову. Возле басейна плохо моют пол. Подскользнулась на второй день отдыха на плитке, когда ребенка снимала на видео. Упала и сильно ударилась головой об плитку. Удар настолько был сильный, что встать самостоятельно не могла. Пришел спасать супруг. Образовалось много огромных шишек на затылке и весь отдых сильнейшие головные боли в итоге. Часто ломаются лифты. Перед отьездом в аэропорт муж застрял в лифте. Менеджер быстро среагировал и пришел техник- открыл лифт. Вай фай есть в номерах. Отдых был неоднозначный. Были в четверках с лучшим сервисом.